МЕТОДИЧНИЙ ПІДХІД ДО ОЦІНЮВАННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ КОНКУРЕНТНОЇ СТРАТЕГІЇ ТОРГОВЕЛЬНИХ ПІДПРИЄМСТВ СПОЖИВЧОЇ КООПЕРАЦІЇ
DOI:
https://doi.org/10.31498/2225-6407.12.2015.76058Ключові слова:
конкурентна стратегія, торговельне підприємство, споживча кооперація, система збалансованих показників, теорія нечітких множинАнотація
Обґрунтовано актуальність формування конкурентних стратегій для торговельних підприємств споживчої кооперації та необхідність оцінювання їх ефективності. Проведено огляд наукових досліджень та публікацій з питань стратегічного управління, конкурентоспроможності, функціонування підприємств споживчої кооперації України. Досліджено сутність та переваги використання системи збалансованих показників для визначення показників ефективності конкурентної стратегії. Проаналізовано структуру системи збалансованих показників для торговельного підприємства. Визначено показники ефективності конкурентної стратегії торговельного підприємства споживчої кооперації по кожному з чотирьох напрямків. Побудовано стратегічну карту та описано її складові за такими напрямками як фінанси, клієнти, внутрішні бізнес-процеси, навчання і розвиток. Підкреслено, що розв’язання задачі кількісної оцінки якості ефективності конкурентної стратегії обумовлене необхідністю урахування великої кількості різнорідних показників, складністю одержання вихідних оцінок деяких показників; присутністю показників, що ґрунтуються на експертному оцінюванні. Досліджено сутність та переваги використання теорії нечітких множин для оцінювання ефективності конкурентної стратегії, яка містить кількісні та якісні показники. Визначено етапи нечітко-множинної оцінки ефективності конкурентної стратегії та її напрямків. Обґрунтовано методичний підхід до оцінювання ефективності конкурентних стратегій торговельного підприємства споживчої кооперації, якій базується на комплексному поєднанні інструментарії системи збалансованих показників та теорії нечітких множин. Для характеристики ефективності кожного напрямку конкурентої стратегії запропоновано використовувати вербально-числову шкалу Харрінгтона. Запропоновано використання інтегрального показника ефективності для оцінювання напрямків конкурентної стратегії. Для визначення ваги факторів використовується переважність факторів окремо по кожному напрямку за допомогою експертів. Ваги кожного фактора пропонується обчислити, використовуючи формулу Фішберна.
Посилання
Заде Л. Понятие лингвистической переменной и ее применение к принятию приближенных решений / Л. Заде. — М. : Мир, 1976. — 167 с.
Каплан Р. Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты / Роберт С. Каплан, Дейвид П. Нортон: Пер. с англ. – М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2004. – 512 с.
Орлова В. Н. Сбалансированная система показателей стратегического управления торговыми предприятиями / В. Н. Орлова // Європейський вектор економічного розвитку. – 2011. – № 1 (10). – С. 142–149.
Оценка эффективности деятельности компании. Практическое руководство по использованию сбалансированной системы показателей / [Ольве, Нильс-Горан, Рой, Жан, Веттер, Магнус] ; пер. с англ. – М. : Издательский дом «Вильямс», 2003. – 304 с. : ил.
Ротштейн О. П. Інтелектуальні технології ідентифікації: нечіткі множини, генетичні алгоритми, нейронні мережі / О. П. Ротштейн. — Вінниця : Універсум-Вінниця, 1999. — 320 с.
Федин М. Эффективно управлять можно лишь тем, что можно достоверно измерить. Сбалансированная система показателей (Balanced Scorecard) и управление российскими компаниями [Электронный ресурс] / Марк Федин // Top-manager. – 2003. – № 11. – Режим доступа : http://balanced-scorecard.ru/article/fedin-effect
Фурсова В.А. Модель оценки риска ликвидности коммерческих банков Украины с использованием нечетких описаний / В.А. Фурсова // Економіка: проблеми теорії та практики; У 4-х т. [Збірник наукових праць]. – Дніпропетровськ: ДНУ. – 2006. – Випуск 215. – С. 1039-1048.
