ВПРОВАДЖЕННЯ ЗАРУБІЖНОГО ДОСВІДУ ДОСУДОВОГО ВРЕГУЛЮВАННЯ СПОРІВ НА РИНКАХ ФІНАНСОВИХ ПОСЛУГ В УКРАЇНІ

Автор(и)

  • Robert Josipovich Bacho Transcarpathian Hungarian Institute named after Ferenc Rakoczy II;, Ukraine
  • Nataliia Mykhailivna Vdovenko National University of Bioresources and Nature Management of Ukraine, Ukraine https://orcid.org/0000-0003-0849-057X
  • Nina Nykyforivna Poyda-Nosyk Uzhgorod National University, Ukraine

Ключові слова:

financial services markets, National Commission for the State Regulation of Financial Services Markets, financial arbitration, Financial Arbitration Board, National Bank of Hungary

Анотація

Актуальність теми дослідження. Фінансова криза, що охопила ринок небанківських фінансових послуг у 2008-2009 рр., вказала на недосконалість захисту прав споживачів цих послуг. Враховуючи, що Україна обрала євроінтеграційний поступ подальшого свого розвитку, необхідною умовою є вдосконалення системи захисту прав споживачів небанківських фінансових послуг. Постановка проблеми. Враховуючи Рекомендації Європейської Комісії 98/257/EK, доцільним є вивчення кращих міжнародних напрацювань в галузі захисту прав споживачів небанківських фінансових послуг з метою впровадження альтернативних механізмів вирішення спорів, що виникають між споживачами та надавачами фінансових послуг в Україні. Аналіз останніх досліджень та публікацій. Питанням вдосконалення державного регулювання ринків фінансових послуг в Україні присвячені наукові праці О. Барановського, Н. Внукової, О. Вовчак, О. Гаманкової, В. Гончаренко, О. Залєтова, В. Левченко та ін. Проблеми державного регулювання на прикладі розвинених країн порушуються у працях C. Гудхарта, C. Інгвеса, Ч. Лентнера, Д. Матолчі, Е. Ніера, Д. Тсомокоса та ін. Виділення недосліджених частин загальної проблеми. Дослідження робіт наведених вище науковців не дозволяє робити висновок про повноту оцінки ними такого механізму реалізації права споживачів фінансових послуг, як фінансовий арбітраж. Постановка завдання. Стаття покликана розкрити позитивний досвід функціонування Фінансової Арбітражної Комісії в Угорщині як альтернативної форми реалізації права споживача фінансових послуг на захист своїх законних інтересів і обґрунтувати можливості його впровадження в сучасних реаліях України. Виклад основного матеріалу. У статті обґрунтовується доцільність імплементації угорського досвіду в сучасну систему захисту прав споживачів, яка функціонує в Україні. Авторами розкрито особливості функціонування Фінансової Арбітражної Комісії Угорщини, статистичний аналіз діяльності якої дозволяє робити висновок про її ефективність у врегулюванні спорів між споживачами та надавачами фінансових послуг. Висновки. Впровадження угорського досвіду фінансового арбітражу в сучасних реаліях України сприятиме інтеграції держави у Європейський економічний простір шляхом імплементації Рекомендації Європейської Комісії 98/257/EK та посиленню довіри населення до ринків фінансових послуг.

Біографії авторів

Robert Josipovich Bacho, Transcarpathian Hungarian Institute named after Ferenc Rakoczy II;

Candidate of Economic Sciences ,Associate Professor, Head of the Department of Accounting and Audit

Nataliia Mykhailivna Vdovenko, National University of Bioresources and Nature Management of Ukraine

Doctor of Economic Sciences, Professor, Head of the Department of Global Economics

Nina Nykyforivna Poyda-Nosyk, Uzhgorod National University

Candidate of Economic Sciences, Associate Professor, Professor of the Department of Finance and Banking

Посилання

Baranovskiy, O. I. (2014). Filosofiya bezpeky : Bezpeka finansovykh instytutiv [Philosophy of security : safety of financial institutions ](Vol.2). Kiyv : UBS NBU [in Ukrainian].

Bacho, R. Y. (2016). Rynky nebankivskykh finansovykh posluh : rehuliuvannia rozvytku (instytutsiini ta analitychni aspekty) [Non-banking financial services markets : development regulation (institutional and analytical aspects)]. Uzhgorod : RIK-U [in Ukrainian].

Vovchak, O. D. (2007). Stan ta perspektyvni napriamy rozvytku strakhovoho rynku Ukrainy [State and perspective directions of development of insurance market in Ukraine]. Svit finansiv – [World of Finance], 1 (10), 107-2015 [in Ukrainian].

Hamankova, O. O. (2009). Rynok strakhovykh posluh Ukrainy: teoriya, metodolohiia, praktyka [Insurance services market of Ukraine : theory, methodology, practice]. Kyiv : KNEU [in Ukrainian].

Honcharenko, V. V., Klymko, O. L., Pozhar, A. A. (2010). Vplyv svitovoi ekonomichnoi kryzy na diialnist kredytnykh spilok Ukrainy [The impact of the global economic crisis on credit unions of Ukraine]. Visnyk Khmelnytskoho natsionalnoho universytetu - Herald of Khmelnytskyi national university, 4 (Vol. 4), 141-144 [in Ukrainian].

Zalietov, O. (2014). Kontseptualni zasady makroprudentsiinoho nahliadu ta rehuliuvannia strakhovoi diialnosti [Conceptual principles of macro-prudential supervision and regulation of insurance activity]. Visnyk Kyivskoho natsionalnoho universytetu imeni Tarasa Shevchenka. Seriia: Ekonomika – Bulletin of Taras Shevchenko National University of Kyiv. Seria : Economics, 3(156), 30-34 [in Ukrainian].

Levchenko, V. P. (2013). Rozvytok rynku nebankivskyh finansovyh posluh [Development of non-banking financial services market ]. Kyiv : CUL [in Ukrainian].

Vnukova, N. M. (2014). Rozvytok rynkiv finansovykh posluh v umovakh yevropeiskoi intehratsii [Development of financial services markets in terms of European integration]. Kharkiv : TO Ekskliuzyv [in Ukrainian].

Goodhart, C., Schoenmaker, D. (1995). Should the Functions of Monetary Policy and Banking Supervision Be Separated? Oxford Economic Papers. New Series, 47(4), 539–560.

Ingves, S. (2011). Central Bank Governance and Financial Stability. Basel : Bank for International Settlements.

Lentner, Cs. (2013). Bankmenedzsment : Bankszabályozás – pénzügyi fogyasztóvédelem. Budapest: Nemzeti Közszolgálati és Tankönyv Kiadó Zrt.

Nier, E.W., Osiński, J., Jácome, L.I. et al. (2011). Towards Effective Macroprudential Policy Frameworks : an Assessment of Stylized Institutional Models (IMF Working Paper, WP/11/250).

Matolcsy, Gy. (2015). Egyensúly és növekedés. Budapest: Kairosz Kiadó [in Hungarian].

Goodhart, C.A.E., Тsomocos, D.P. (2012). Financial Stability in Practice. Cheltenham. Edward Elgar Publishing.

A Pénzügyi Békéltető Testület tájékoztatója a 2011. évi tevékenységéről. Retrieved from : http://felugyelet.mnb.hu/data/cms2335271/PBT_eves_jelentes_publ.pdf [in Hungarian].

A Pénzügyi Békéltető Testület tájékoztatója a 2012. évi tevékenységéről. Retrieved from : http://felugyelet.mnb.hu/data/cms2387078/PBT_eves_jelentes_2012_web.pdf [in Hungarian].

Jelentés a Pénzügyi Békéltető Testület éves tevékenységéről 2013. Retrieved from : http://felugyelet.mnb.hu/data/cms2419353/PBT_Eves_jelentes_2013.pdf [in Hungarian].

Jelentés a Pénzügyi Békéltető Testület éves tevékenységéről 2014. Retrieved from : http://felugyelet.mnb.hu/data/cms2428770/PBT_Eves_jelentes_2014.pdf [in Hungarian].

Jelentés a Pénzügyi Békéltető Testület éves tevékenységéről 2015. Retrieved from : http://www.mnb.hu/letoltes/pbt-eves-jelentes-2015.pdf [in Hungarian].

On the principles applicable to the bodies responsible for out-of-court settlement of consumer disputes : Commission Recommendation of 30 March 1998 No. 98/257/EC. Retrieved from : http://eurlex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri =CELEX:31998H0257 : EN:NOT.

2010. évi CLVIII. Törvény a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletéről. Retrieved from : http://www.pch.hu/downloads/2010.evi-clviii-tv-pszaf.pdf [in Hungarian].

2011. évi CLXI. Törvény a bíróságok szervezetéről és igazgatásáról. Retrieved from : http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=A1100161.TV [in Hungarian].

2013. évi CXXXIX. Törvény А Magyar Nemzeti Bankról. Retrieved from : http://www.complex.hu/kzldat/t1300139.htm/ t1300139.htm [in Hungarian].

##submission.downloads##

Як цитувати

Bacho, R. J., Vdovenko, N. M., & Poyda-Nosyk, N. N. (2017). ВПРОВАДЖЕННЯ ЗАРУБІЖНОГО ДОСВІДУ ДОСУДОВОГО ВРЕГУЛЮВАННЯ СПОРІВ НА РИНКАХ ФІНАНСОВИХ ПОСЛУГ В УКРАЇНІ. Науковий вісник Полісся, 2(2(10), 85–93. вилучено із http://nvp.stu.cn.ua/article/view/110017

Номер

Том 2 № 2(10) (2017): Науковий вісник Полісся

Розділ

ФІНАНСИ. БАНКІВСЬКА СПРАВА ТА СТРАХУВАННЯ

Ліцензія

Авторське право (c) 2017 Науковий вісник Полісся Чернігівського національного технологічного університету

Creative Commons License

Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

1. Політика, яка рекомендується журналам, що пропонують відкритий доступ Автори, які публікуються у цьому журналі, погоджуються з наступними умовами:
  1. Автори залишають за собою право на авторство своєї роботи та передають журналу право першої публікації цієї роботи на умовах ліцензії Creative Commons Attribution License, котра дозволяє іншим особам вільно розповсюджувати опубліковану роботу з обов'язковим посиланням на авторів оригінальної роботи та першу публікацію роботи у цьому журналі.
  2. Автори мають право укладати самостійні додаткові угоди щодо неексклюзивного розповсюдження роботи у тому вигляді, в якому вона була опублікована цим журналом (наприклад, розміщувати роботу в електронному сховищі установи або публікувати у складі монографії), за умови збереження посилання на першу публікацію роботи у цьому журналі.
  3. Політика журналу дозволяє і заохочує розміщення авторами в мережі Інтернет (наприклад, у сховищах установ або на особистих веб-сайтах) рукопису роботи, як до подання цього рукопису до редакції, так і під час його редакційного опрацювання, оскільки це сприяє виникненню продуктивної наукової дискусії та позитивно позначається на оперативності та динаміці цитування опублікованої роботи (див. The Effect of Open Access).