Луценко, И.А., Николаенко, Н.И. and Гнатюк, Ю.И. 2009. Технология прямой оценки эффективности процессов управления. Eastern-European Journal of Enterprise Technologies. 3, 8(39) (Jun. 2009), 8–14. DOI:https://doi.org/10.15587/1729-4061.2009.20468.