ЛУЦЕНКО, И. А.; НИКОЛАЕНКО, Н. И.; ГНАТЮК, Ю. И. Технология прямой оценки эффективности процессов управления. Eastern-European Journal of Enterprise Technologies, [S. l.], v. 3, n. 8(39), p. 8–14, 2009. DOI: 10.15587/1729-4061.2009.20468. Disponível em: https://journals.uran.ua/eejet/article/view/20468. Acesso em: 29 jul. 2024.