ТРИЩ, Г. М. Метод оценки результативности процессов системы управления качеством предприятия. Eastern-European Journal of Enterprise Technologies, [S. l.], v. 4, n. 3(40), p. 26–29, 2009. DOI: 10.15587/1729-4061.2009.20918. Disponível em: https://journals.uran.ua/eejet/article/view/20918. Acesso em: 28 jul. 2024.