ПИЛИПЕНКО, А. І. Процесний підхід до управління у невиробничій сфері: визначення основних функцій і процесів. Eastern-European Journal of Enterprise Technologies, [S. l.], v. 1, n. 10(49), p. 47–49, 2012. DOI: 10.15587/1729-4061.2011.2464. Disponível em: https://journals.uran.ua/eejet/article/view/2464. Acesso em: 17 сер. 2024.