Луценко, Игорь Анатольевич, Наталья Игоревна Николаенко, and Юлия Игоревна Гнатюк. 2009. “Технология прямой оценки эффективности процессов управления”. Eastern-European Journal of Enterprise Technologies 3 (8(39):8-14. https://doi.org/10.15587/1729-4061.2009.20468.