Райко, Діана Валеріївна, Юлія Сергіївна Шипуліна, Людмила Володимирівна Потрашкова, Наталія Сергіївна Ілляшенко, Вікторія Вікторівна Божкова, Зоя Петрівна Конохова, Марія Володимирівна Мірошник, Szabolcs Nagy, Сергій Миколайович Ілляшенко, і Assem Abdunurova. 2024. «Визначення процедури вибору CRM-систем в інформаційно-аналітичному забезпеченні маркетингової діяльності підприємства». Eastern-European Journal of Enterprise Technologies 1 (13 (127):41-58. https://doi.org/10.15587/1729-4061.2024.298301.