Райко, Д. В., Шипуліна, Ю. С., Потрашкова, Л. В., Ілляшенко, Н. С., Божкова, В. В., Конохова, З. П., Мірошник, М. В., Nagy, S., Ілляшенко, С. М. і Abdunurova, A. (2024) «Визначення процедури вибору CRM-систем в інформаційно-аналітичному забезпеченні маркетингової діяльності підприємства», Eastern-European Journal of Enterprise Technologies, 1(13 (127), с. 41–58. doi: 10.15587/1729-4061.2024.298301.