Марченко, А. В. і Милостна, Н. О. (2011) «Формальний опис і автоматизація бізнес-процесу підприємства зa допомогою систем управління потоками робіт», Eastern-European Journal of Enterprise Technologies, 4(2(52), с. 28–31. doi: 10.15587/1729-4061.2011.1316.