Луценко, И. А., Николаенко, Н. И. and Гнатюк, Ю. И. (2009) “Технология прямой оценки эффективности процессов управления”, Eastern-European Journal of Enterprise Technologies, 3(8(39), pp. 8–14. doi: 10.15587/1729-4061.2009.20468.