Толков O.C. 2019. «УПРАВЛІННЯ КОНФЛІКТАМИ У ПРОЦЕСІ ВВЕДЕННЯ ІННОВАЦІЙНИХ ЗМІН У ВИЩИХ НАВЧАЛЬНИХ ЗАКЛАДАХ». Збірник наукових праць "Проблеми сучасної психології" 2 (6). https://doi.org/10.32626/2227-6246.2009-6.%p.