Попова, М.І. «Психологічні особливості професійної свідомості телефонних консультантів». Збірник наукових праць "Проблеми сучасної психології", no. 13 (Березень 27, 2019). дата звернення Грудень 22, 2024. https://journals.uran.ua/index.php/2227-6246/article/view/161000.