Особливості емоційного інтелекту керівників закладів охорони здоров`я
DOI :
https://doi.org/10.15587/2313-8416.2015.56930Mots-clés :
емоційний інтелект, стать, вік, керівники закладів охорони здоров`яRésumé
Шляхом проведення психологічного дослідження за методикою Н. Холла визначено вікові та ґендерні особливості загального емоційного інтелекту та його складових у керівників закладів охорони здоров`я. Встановлено, що керівники жіночої статі мають достовірно вищий рівень загального емоційного інтелекту, ніж керівники чоловічої статі. Достовірно найвищий рівень зазначеного інтелекту виявлено у керівників вікової групи 50–59 років
Références
Minott, J., Helms, D., Luft, H., Guterman, S., Weil, H. (2010). The group employed model as a foundation for health care delivery reform. Issue Brief (Commonw Fund), 83, 1–24.
Egorov, I. A. (2006). Vlijanie urovnja jemocional'nogo intellekta rukovoditelej organizacii na vypolnenie upravlencheskih funkcij. Moscow, 24.
Provotorova, N. V. (2010). Systema profesijnoi' ta upravlins'koi' motyvacii' derzhavnyh sluzhbovciv jak predstavnykiv socionomichnyh profesij. Lygansk, 215.
Petrovskaja, A. S. (2007). Jemocional'nyj intellekt kak determinanta rezul'tativnyh parametrov i processual'nyh harakteristik upravlencheskoj dejatel'nosti. Jaroslavl, 25.
Wong, C.-S., Law, K. S. (2002). The effects of leader and follower emotional intelligence on performance and attitude. The Leadership Quarterly, 13 (3), 243–274. doi: 10.1016/s1048-9843(02)00099-1
Bachman, J., Stein, S., Campbell, K., Sitarenios, G. (2000). Emotional Intelligence in the Collection of Debt. International Journal of Selection and Assessment, 8 (3), 176–182. doi: 10.1111/1468-2389.00145
Prati, L. M., Douglas, C., Ferris, G. R., Ammeter, A. P., Buckley, M. R. (2003). Emotional intelligence, leadership effectiveness, and team outcomes. The International Journal of Organizational Analysis, 11 (1), 21–40. doi: 10.1108/eb028961
Mayer, J. D., Salovey, P. (1993). The intelligence of emotional intelligence. Intelligence, 17 (4), 433–442. doi: 10.1016/0160-2896(93)90010-3
Churakov, R. (2005). Jemocional'nyj intellekt v menedzhmente. u-journal, 1. Available at: http://www.u-journal.com/sections/management_psychology
Psilopanagioti, A., Anagnostopoulos, F., Mourtou, E., Niakas, D. (2012). Emotional intelligence, emotional labor, and job satisfaction among physicians in Greece. BMC Health Services Research, 12 (1), 463. doi: 10.1186/1472-6963-12-463
Goulman, D., Bojcis, R., Makki, Je. (2005). Jemocional'noe liderstvo: iskusstvo upravlenija ljud'mi na osnove jemocional'nogo intellekta. Moscow: Al'pina Biznes Buks, 300.
Bar-On, R. (1997). Emotional Intelligence Inventory (EQ-i). Technical Manual. Toronto.
Mayer, J. D., Salovey, P., Caruso, D. (2000). Models of Emotional Intelligence. New York: Cambridge, 396–420. doi: 10.1017/cbo9780511807947.019
Jas'ko, B. A., Kazarin, B. V., Kamushkina, L. V. (2010). Vrach-rukovoditel' kak sub’ekt vlasti i menedzhmenti. Sovremennye problemy nauki i obrazovanija, 2, 72–75.
Manjanina, T. V. (2010). Jemocional'nyj intellekt v strukture psihologicheskoj kul'tury lichnosti. Barnaul, 24.
Shabaninejad, H., Tahmasbi, A., Baratimarnani, A., Mehralian, G., Gorgi, H., Ahmadi, A. (2015). The impact of emotional intelligence on managers′ performance: Evidence from hospitals located in Tehran. Journal of Education and Health Promotion, 4 (1), 63. doi: 10.4103/2277-9531.162383
Gourzoulidis, G., Kontodimopoulos, N., Kastanioti, C., Bellali, T., Goumas, K., Voudigaris, D., Polyzos, N. (2014). Do Self-Perceptions of Emotional Intelligence Predict Health-Related Quality of Life? A Case Study in Hospital Managers in Greece. Global Journal of Health Science, 7 (1). doi: 10.5539/gjhs.v7n1p210
Rajgorodskij, D. Ja. (2005). Prakticheskaja psihodiagnostika. Metodiki i testy. Samara: Izd. dom «BAHRAH – M», 672.
Téléchargements
Publié-e
Numéro
Rubrique
Licence
(c) Tous droits réservés Тетяна Андріївна Вежновець 2015
Cette œuvre est sous licence Creative Commons Attribution 4.0 International.
Our journal abides by the Creative Commons CC BY copyright rights and permissions for open access journals.
Authors, who are published in this journal, agree to the following conditions:
1. The authors reserve the right to authorship of the work and pass the first publication right of this work to the journal under the terms of a Creative Commons CC BY, which allows others to freely distribute the published research with the obligatory reference to the authors of the original work and the first publication of the work in this journal.
2. The authors have the right to conclude separate supplement agreements that relate to non-exclusive work distribution in the form in which it has been published by the journal (for example, to upload the work to the online storage of the journal or publish it as part of a monograph), provided that the reference to the first publication of the work in this journal is included.