Черненко, Ю. В., Данченко, О. Б., & Ткаченко, В. Ф. (2025). Інтегрований підхід ERP-BPMS для оптимізації управління житлово-комунального господарства: кваліфікація персоналу, витрати на обслуговування та вибір підрядника. Technology Audit and Production Reserves, 2(4(82), 65–73. https://doi.org/10.15587/2706-5448.2025.326994