Чалый, С. Ф., & Левыкин, И. В. (2016). Виявлення інтервалів очікування в бізнес-процесах на основі аналізу послідовностей подій. Technology Audit and Production Reserves, 5(2(31), 71–76. https://doi.org/10.15587/2312-8372.2016.80970