Должанський, А. М., Бондаренко, О. А. і Вусатенко, Т. С. (2021) «Кваліметричне оцінювання персоналу центру інформування споживачів страхової організації», Technology audit and production reserves, 6(2(62), с. 25–29. doi: 10.15587/2706-5448.2021.243994.