Должанський, Анатолій Михайлович, Оксана Анатоліївна Бондаренко, і Тетяна Сергіївна Вусатенко. «Кваліметричне оцінювання персоналу центру інформування споживачів страхової організації». Technology audit and production reserves 6, no. 2(62) (Грудень 7, 2021): 25–29. дата звернення Липень 18, 2024. https://journals.uran.ua/tarp/article/view/243994.