Ровенська, Вікторія, Ірина Смирнова, і Олена Латишева. «КОМУНІКАЦІЇ ТА УПРАВЛІННЯ КОНФЛІКТАМИ В ОПЕРАЦІЙНИХ ТА ІТ ПРОЄКТАХ». Вісник Приазовського Державного Технічного Університету. Серія: Економічні науки, no. 1(38) (Травень 25, 2023): 12–20. дата звернення Травень 7, 2024. https://journals.uran.ua/ves_pstu/article/view/280727.