Nefyodova, Y. I., M. S. Mnatsakanyan, і Kuzmina О. V. «Оцінка сервісу логістичного посередника». Вісник Приазовського Державного Технічного Університету. Серія: Технічні науки, вип. 24, Грудень 2013, с. 303-9, doi:10.31498/2225-6733.24.2012.19830.