Burlakova, G. Y., і M. D. Bukina. «Систематизація оцінки якості перевізного процесу при пасажирських перевезеннях». Вісник Приазовського Державного Технічного Університету. Серія: Технічні науки, no. 39 (Листопад 16, 2020): 166–174. дата звернення Травень 6, 2024. https://journals.uran.ua/vestnikpgtu_tech/article/view/201071.