ВПЛИВ ДИВЕРСИФІКАЦІЇ СПІВРОБІТНИКІВ НА ОРГАНІЗАЦІЙНІ ПОКАЗНИКИ ОКРЕМИХ БАГАТОНАЦІОНАЛЬНИХ ПІДПРИЄМСТВ ХАРЧОВОЇ ПРОМИСЛОВОСТІ В ПІВДЕННО-ЗАХІДНІЙ НІГЕРІЇ
DOI:
https://doi.org/10.30837/2522-9818.2020.11.044Ключові слова:
диверсифікація співробітників, організаційні показники, гендерна різноманітність, вікова різноманітність, МНКАнотація
Предмет дослідження: Диверсифікація потужно впливає на термінологію і практику в усьому світі. Диверсифікація співробітників включає в себе широкий спектр відмінностей, включаючи вік, стать, культуру, досвід роботи, батьківський статус, освіту, географічне положення і багато іншого. Мета: вивчити вплив гендерної диверсифікації на заступництво продажу багатонаціональних підприємств харчової промисловості, а також визначити вплив вікової диверсифікації на операційні витрати багатонаціональних підприємств. Завдання: Оптимальний результат цього дослідження – принести користь багатонаціональній харчовій промисловості в Нігерії, підтримуючи вище керівництво і працівників з різних верств суспільства, які можуть знайти інформацію в цьому дослідженні корисною для доступу до значення різноманітності робочої сили в їх організації. Методи: для дослідження були поставлені два дослідних питання і сформульовані дві гіпотези відповідно до поставлених завдань. У статті прийнятий описовий дизайн дослідження. Використовувалася проста випадкова вибірка. Всього в дослідженні взяли участь 9376 співробітників багатонаціональних продовольчих компаній Південно-Західної Нігерії. У дослідженні використовувалося визначення розміру вибірки Макорра. Анкета для дослідження була розіслана трьомстам сімдесяти п'яти (375) співробітникам, що було розміром вибірки, що представляє обрану досліджувану популяцію із 5 відібраних з багатонаціональної харчової промисловості в Південно-Західній Нігерії. У дослідженні використовувалися такі статистичні інструменти, як ієрархічний регресійний аналіз при перевірці гіпотез, перехресні таблиці, межелементний кореляційний тест і ANOVA, які допомагали в інтерпретації результатів. Результати: дослідження показало, що існує позитивний зв'язок між гендерною різноманітністю і патронажем продажів, так що на патронаж продажів впливає гендерна різноманітність. Результати дослідження також виявили позитивний зв'язок між віковою різноманітністю і операційними витратами, так що операційні витрати залежать від вікової різноманітності в організації. Висновки: в дослідженні робиться висновок про існування взаємозв'язку між різноманітністю співробітників і ефективністю роботи організації, і організації повинні забезпечити, щоб диверсифікація була спрямована на підвищення ефективності роботи організації. У дослідженні рекомендується, щоб багатонаціональна харчова промисловість не тільки забезпечувала різноманітність співробітників в своєму бізнесі, а й забезпечувала використання диверсифікації для підвищення ефективності роботи організації. Подальші дослідження повинні бути зосереджені на інших секторах і не обмежуватися секторами продуктів харчування, напоїв і конгломератів економіки Нігерії.
Посилання
Afolabi, F. & Aina, O. (2014), "Gender differentials in subjective well-being among religious elderly Yoruba people in Southwest Nigeria", Ageing International, No. 39 (2), P. 180–193. DOI: 10.1007/s12126-014-9197-8
Ajala, A. O. A and Alonge, K. S. (2013), "Gender Issues in basic education and national development in Nigeria", Journal of Emerging Trends in Educational Research and Policy Studies (JETERAPS), No. 4 (4), P. 644–649.
Atta-Asamoah, A. (2012), "Overview of the Nature and Management of Diversity in Africa", Prepared for the Office of the Special Adviser on Africa (OSAA), Institute for Security Studies, Pretoria, South Africa.
Adler, N. J. (2015), Cultural Synergy: Managing the Impact of Cultural Diversity, London : Sage Publications.
Afolabi, O. A. and Omole, E. O. (2011), "Personality Type and Workforce Diversity as Predictors of Ethical Behavior and Job Satisfaction Among Nigerian Policemen", Current Research Journal of Social Sciences, No. 3, P. 381–388.
Al-Lamki, S. M. (2002), "Orientation: The essential ingredient in cross-cultural management", International Journal of Management, Vol. 19, No. 4, P. 568–575.
Akinnusi, D. M., Sonubi, O., & Oyewunmi, A. E. (2017), "Fostering Effective Workforce Diversity Management", International Review of Management and Marketing in Nigerian Organizations: The Challenge of Human Resource Management, No. 7(2), P. 108–116.
Armstrong, M. (2012), Armstrongs Handbook of Human Resource Management Practice, 12th ed, London : Kogan.
Allen, D. Bryant, P and Vardaman, M (2010), "Retaining Talent: Replacing Misconceptions with Evidence-Based Strategies", Academy of Management Perspectives, P. 48–64
Blau, P. M. (1977), Inequality and heterogeneity, New York : Free Press.
Borman, W. C., and Penner, L. A. (2001), "Citizenship performance: Its nature, antecedents, and motives", In Personality psychology in the workplace, ed. B. W. Roberts and R. Hogan, Washington, DC : American Psychological Association, P. 45–61.
Carrel, M. R, Mann, E. E., Sigler, T. H. (2016), "Defining Workforce Diversity Programs and Practices in Organizations: A Longitudinal Study", Labor Law Journal, available at : https://www.questia.com/library/journal/1P3-1021348691/defining-workforce-diversity-programs-and-practices
CIPD (2014), "Employee Turnover and Retention", CIPD, available at : http://www.cipd.co.uk/hr-resources/factsheets/employee-turnover-retention.aspx
Creswell, J. W. (2009), Educational research Planning, conducting and evaluating quantitative and qualitative research, 2nd Ed, Upper Saddle River, N. J : Pearson Education.
Childs, J., (2016), "Managing workforce diversity at IBM: A global HR topic that has arrived", Human Resource. Management, No. 44 (1), P. 73–77. DOI: http://dx.doi.org/10.1002/hrm.20042
Cox, T.H. (2001), "Cultural diversity in organisations: theory, research and practice", Human Resource Development Review, San Francisco, CA : Berrett-Koehler, Vol. 7.
Danladi, S. S. (2013), "Language policy: Nigeria And the role of English language in the 21st Century", European Scientific Journal, No. 9 (17).
Daudi, P and Nguyen, K. (2010), "The Ethical Challenge of Multinational Corporations in Inadequate Institutions: The Case of Shell in Nigeria", November 30, 2010. DOI: http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.2039786
Ditomasso, N. (2015), "Understanding the Effects of Workforce Diversity on Employment Outcomes: A Multidisciplinary and Comprehensive Framework", Paper presented at the annual meeting of the American Sociological Association, Hilton San Francisco and Renaissance, San Francisco, Emerald Group Publishing Limited, International Journal of Academic Research, available at : http://www.allacademic.com
Duncan, C, (2013), "Assessing Ant-Ageism Routes to Older Worker Re-Engagement", Work Employment And Society, Vol. 17, No. 1, P. 101–120.
Erasmus, L. J. (2016), "The Management of Workforce Diversity and the Implications for Leadership at Financial Asset Services" Business Management, University of Johannesburg.
Friday, E., & Friday, S. S. (2013), "Managing diversity using a strategic planned change Approach", Journal of Management Development, No. 22, P. 863–880.
Griffeth, W. and Hom, W. (2001), Retaining valued employees, Thousand Oaks, CA : Sage.
Gelner, B. & Veen, S., (2013), "Positive Effects of Aging And Age Diversity In Innovative Companies: Large Scale Empirical Evidence on Company Productivity", Human Resource Management Journal, Vol. 3, No. 3, P. 279–295.
Gellner & Veen. S. (2014), The Impact of Aging and Age Diversity on Company Performance.
Greenberg, J. (2014), Workplace Diversity: Benefits, Challenges and Solutions, Alpha Measure.
Gupta, R. (2013), "Workforce Diversity and Organizational Performance", International Journal of Business Management Invention, Vol. 2, Issue 61, P. 36–44.
Hassan, O. M. (2013), The Inevitability of Multinational Corporations towards Achieving Sustainable Development in Developing Economies: A Case Study of the Nigerian Economy, Vol. 2.
Harrison, D. A., Price, K. H. & Bell, M. P. (1998), "Beyond relational demography: Time and the effects of surface- and deep-level diversity on work group cohesion", Academy of Management Journal, No. 41 (1), P. 96–107.
Kochan, T., Bezrukova, K., Ely, R., Jackson, S., Joshi, A., Jehn, K., Leonard, J., Levine, & Thomas (2012), The Effects of Diversity on Business.
Konrad (2003), "Managing Workforce Diversity in Competitive Environment", International Journal of Business and Management Invention (IJBMI).
Long, S., Perumal, P. and Ajagbe, M., (2012), "The Impact of Human Resource Management Practices on Employees", Interdisciplinary Journal of Contemporary Research in Business, No. 4 (2), P. 629–641.
Maurer, T. J., Wrenn, K. A., Pierce, H. R., Tross, S. A. and Collins, W. C. (2013), Beliefs about ‘improvability’ of career-relevant skills: Relevanceto job/task analysis, competency modelling, and learning.
Maxwell, G. A., et al (2015), "Benefits of Workforce Diversity", International Journal of Business and Management Invention (IJBMI).
Maxwell, G. A., Blair, S. and McDougall, M. (2015), "Edging towards managing diversity in practice", Employee Relations, No. 23 (5), P. 468–482.
Advertising, Patricia Cafferata and Alice Tybout, eds. Lexington, MA : Lexington Books, 229 p.
Meyer and Sternthal (1991), "Gender Differences in the Use of Message Cues and Judgments," Journal of Marketing Research, No. 28 (February), P. 84–96.
Ndubisi, N. O. (2006), "Effect of gender on customer loyalty: a relationship marketing approach", Marketing Intelligence and Planning, No. 24 (1), P. 48–61.
Oliver, R. L. (1999), "Whence Consumer Loyalty?", Journal of Marketing, No. 63 (Special Issue), P. 33–44.
Otike, W, Messah, B, & Mwaleka, K, (2010), "Effects of Workforce Diversity on Organizational Effectiveness: A Case Study On Kenya Commercial Bank Ltd", Journal Of Business And Management.
Ozbilgin M., Tatli, A. (2016), Global diversity management: An evidence-based Approach, London, England : Palgrave.
Ogunyinka, E. K. (2013), "Higher education funding and cost sharing: case study of universities in Nigeria", Academic Research International, No. 4 (5).
Ojo, G. U. (2012), "Economic diversification and second-tier political conflict:assessing bitumen political ecologies in southwest Nigeria", Singapore Journal of Tropical Geography, No. 33 (1), P. 49–62. DOI: 10.1111/j.1467-9493.2012.00447.x
Okpanachi, E. (2012), "Ethno-religious Identity and Conflict in Northern Nigeria", available at : http://www.cetri.be/spip.php?article2470&lang=fr
Porter, M. (1987), "From competitive advantage to corporate strategy", Harvard Business Review, May – June, P. 43–59.
Pan, Y., & Zinkhan, G. M. (2006), "Determinants of retail patronage: A meta-analytical prospective", Journal of Retailing, No. 83 (1), P. 229–243.
Price, J. L. (1977), The Study of Turnover, Ames, Iowa : Iowa State University Press.
Richard, O. C. (2014), "Racial diversity, business strategy and firm performance: A resource based view", Academy of Management Journal, No. 43, P. 164–177.
Ricardo, R, (2016), "Corporate Performance Management: How to Build A Better Organization Through Measurement Driven Strategies Alignment", Butterworth Heinemann.
Roberson, M. Q & Park, H. J, (2007), "Examining The Link Between Diversity And Firm Performance: The Effects of Diversity Reputation and Leader Racial Diversity", Group & Organizational Management, Vol. 32.
Singh, Ramadhar, and Soo, Yan Ho (2000), "Attitudes and Attraction: A New Test of the Attraction, Repulsion and Similarity-Dissimilarity Asymmetry Hypotheses", British Journal of Social Psychology, No. 39 (2), P. 197–211.
Sungjoo & Rainy, G. (2014), "Managing Diversity In U.S Federal Agencies: Effects of Diversity and Diversity Management On Employee Perceptions Of Organizational Performance", Public Administration Review, P. 109–120.
Tajfel, H. (1986), Differentiation between social groups: studies in the social psychology of intergroup relations, Academic Press, New York.
Thomas, D. A. & Eli, R. J. (2014), "Making differences matter: A new paradigm for managing diversity", Harvard Business Review, September-October, P. 77–90.
Torrington, D., Hall, L., and Taylor, S. (2015), Human Resource Management, Sixth Edition, London : Pearson education Ltd.
Taylor, S. (2002), The Employee Retention Handbook, London : CIPD.
Zheng, C., Hyland, P., & Soosay, C. (2013), "Training practices of multinational companies in Asia|", Journal of European Industrial Training, Vol. 31, Issue 6, P. 472–494.
##submission.downloads##
Як цитувати
Номер
Розділ
Ліцензія
Авторське право (c) 2020 Solomon Akpoviroro Kowo, Ismaila Bolarinwa Kadiri, Abu Zekeri
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
Наше видання використовує положення про авторські права Creative Commons для журналів відкритого доступу.
Автори, які публікуються у цьому журналі, погоджуються з наступними умовами:
Автори залишають за собою право на авторство своєї роботи та передають журналу право першої публікації цієї роботи на умовах ліцензії Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License (CC BY-NC-SA 4.0), котра дозволяє іншим особам вільно розповсюджувати опубліковану роботу з обов'язковим посиланням на авторів оригінальної роботи та першу публікацію роботи у цьому журналі.
Автори мають право укладати самостійні додаткові угоди щодо не комерційного та не ексклюзивного розповсюдження роботи у тому вигляді, в якому вона була опублікована цим журналом (наприклад, розміщувати роботу в електронному сховищі установи або публікувати у складі монографії), за умови збереження посилання на першу публікацію роботи у цьому журналі.
Політика журналу дозволяє і заохочує розміщення авторами в мережі Інтернет (наприклад, у сховищах установ або на особистих веб-сайтах) рукопису опублікованої роботи, оскільки це сприяє виникненню продуктивної наукової дискусії та позитивно позначається на оперативності та динаміці цитування опублікованої роботи.
