РОЛЬ ЛІДЕРСЬКИХ ЯКОСТЕЙ СОЦІАЛЬНИХ ПРАЦІВНИКІВ У ФОРМУВАННІ ЕФЕКТИВНИХ КОМАНД В СОЦІАЛЬНІЙ СФЕРІ

Анотація

У статті розглядається роль лідерських якостей соціальних працівників у формуванні ефективних команд, що працюють з клієнтами соціальних служб. Особливу увагу приділено таким аспектам, як ключові характеристики лідерства в соціальній сфері, їхній вплив на ефективність командної роботи, та виклики, з якими стикаються лідери соціальних служб. Стаття також аналізує сучасні умови роботи соціальних працівників, які формуються під впливом кризових ситуацій, зокрема воєнного стану та економічних викликів. Важливим компонентом є дослідження перспектив розвитку лідерських якостей соціальних працівників, зокрема через освітні програми, наставництво та реформування управлінських структур. Представлені практичні рекомендації щодо створення сприятливої культури лідерства, навчання соціальних працівників та підтримки командної взаємодії для покращення якості роботи з клієнтами в соціальних службах.

Проаналізовано інноваційні підходи до розвитку лідерства та стратегій управління в соціальній роботі, що враховують сучасні тенденції діджиталізації та міждисциплінарності. Значна увага приділена адаптації соціальних працівників до ролі лідера через розвиток їхніх комунікативних навичок, емпатії, стратегічного мислення та здатності до прийняття рішень. Запропоновані заходи спрямовані на вдосконалення взаємодії між працівниками соціальних служб та клієнтами, що у перспективі сприятиме підвищенню ефективності та якості соціальних послуг.

Представлені практичні рекомендації щодо створення сприятливої культури лідерства, підтримки професійного зростання соціальних працівників та вдосконалення командної взаємодії для покращення роботи з клієнтами. Стаття висвітлює інноваційні підходи до лідерства, включаючи інтеграцію цифрових технологій для оптимізації роботи команд, формування довіри серед працівників і клієнтів, а також забезпечення ефективного управління ресурсами. Підкреслено важливість стратегічного мислення, розвитку емоційного інтелекту та адаптивності як основних лідерських якостей у сучасній соціальній роботі.

Запропоновані заходи спрямовані на створення умов для системного розвитку лідерських навичок соціальних працівників, що сприятиме підвищенню стійкості та якості соціальних послуг у відповідь на зростаючі виклики сучасного суспільства.