ПРЕДСТАВНИЦТВО ІНТЕРЕСІВ ЯК СОЦІАЛЬНА ПОСЛУГА ДЛЯ ОСІБ, ЯКІ ПОТРАПИЛИ В СКЛАДНІ ЖИТТЄВІ ОБСТАВИНИ

Анотація

У статті досліджено сутність та особливості надання соціальної послуги представництва інтересів у контексті чинного законодавства України. Окреслено основні положення Закону України «Про соціальні послуги» та Класифікатора соціальних послуг, які визначають представництво інтересів як одну з базових соціальних послуг, що надається на рівні місцевих громад за рахунок бюджетних коштів. Особливо зосереджено увагу на аналізі змісту цієї послуги відповідно до Державного стандарту та наукових праць, які розкривають її як вид втручання, що передбачає захист прав та інтересів вразливих соціальних груп, включаючи внутрішньо переміщених осіб, громадян похилого віку та інших уразливих категорій. В статті також розкрито основні аспекти надання цієї послуги, зокрема, її цілі спрямовані на забезпечення доступу до прав та ресурсів осіб, які не можуть самостійно їх реалізувати. Визначено основні ознаки цієї послуги, такі як індивідуальний підхід, надання консультацій, забезпечення доступу до ресурсів, співпраця з державними та громадськими організаціями. Сформульовано ключові проблеми, що виникають під час надання послуги, зокрема пов’язані з визначенням потреб, складанням індивідуальних планів та укладенням договорів. Встановлено, що процес надання послуги потребує вдосконалення з урахуванням потреб отримувачів та наявних ресурсів громади. Також звернено увагу на важливість інформаційного забезпечення та інформування населення про доступні послуги, оскільки недостатня обізнаність є значним бар’єром для отримання необхідної допомоги.