Аналіз стану системи управління якістю в динаміці

Автор(и)

  • Галина Михайлівна Тріщ Українська інженерно-педагогічна академія, вул. Університетська, 16, м. Харків, 61003, Україна
  • Марина Володимирівна Денисенко Українська інженерно-педагогічна академія, вул. Університетська, 16, м. Харків, 61003, Україна

DOI:

https://doi.org/10.15587/2312-8372.2014.21717

Ключові слова:

система управління якістю, оцінювання процесів, динамічні характеристики, методи непараметричних статистик

Анотація

Обґрунтовано вибір методів аналізу динамічних показників процесів систем управління якістю (СУЯ). Для визначення характеристик функціонування процесів з часом використано методи непараметричних статистик, що не потребують знання закону розподілу показника якості процесу як випадкової величини. Розроблено алгоритм та методику аналізу процесів СУЯ з часом її функціонування.

Біографії авторів

Галина Михайлівна Тріщ, Українська інженерно-педагогічна академія, вул. Університетська, 16, м. Харків, 61003

Старший викладач

Кафедра охорони праці, стандартизації та сертифікації

Марина Володимирівна Денисенко, Українська інженерно-педагогічна академія, вул. Університетська, 16, м. Харків, 61003

Аспірант

Кафедра охорони праці, стандартизації та сертифікації

Посилання

  1. ДСТУ ISO 9001:2009. Системи управління якістю. Вимоги [Текст]. – Введ. 2009-09-01. – К.: Держстандарт України, 2001. – 72 с.
  2. ДСТУ ISO 9000:2007. Системи управління якістю. Основні положення та словник [Текст]. – Введ. 2008-01-01. – К.: Держстандарт України, 2001. – 72 с.
  3. Бичківський, Р. В. СУЯ: оцінювання ефективності функціонування [Текст] / Р. В. Бичківський, А. В. Гунькало // Стандартизація, сертифікація, якість. – 2005. – № 4. – С. 42-46.
  4. Зинина, С. С. Разработка методики формирования комплекса показателей качества процесса [Текст]: дис. канд. тех. наук / С. С. Зинина. – Москва, 2005. – 147 с.
  5. Гунькало, А. В. Розроблення нормативно-методичних засад оцінювання систем управління якістю [Текст]: дис. канд. тех. наук / А. В. Гунькало. – Львів, 2007. – 175 с.
  6. Новіков, В. М. Діагностичне самооцінювання як невід‘ємний елемент сучасної системи управління [Текст] / В. М. Новіков // Стандартизація, сертифікація, якість. – 2011. – №2 (69). – С. 38-40.
  7. Шичков, Н. А. Выбор методов измерения процессов системы менеджмента качества [Текст] / Н. А. Шичков // Методы менеджмента качества. – 2005. – №2. – С. 14-17.
  8. Тріщ, Г. М. Система залежностей для оцінювання процесів систем управління якістю підприємств [Текст] / Г. М. Тріщ // Восточно-Европейский журнал передовых технологий. – 2013. – № 4/3 (64). – С. 60-63.
  9. Бендат, Дж. Измерение и анализ случайных процессов [Текст] / Дж. Бендат, А. Пирсол. – М.: Мир, 1971. – 408 с.
  10. Колкер, Я. Д. Математический анализ точности механической обработки [Текст] / Я. Д. Колкер. – М.: Техника, 1976. – 200с.
  11. Большев, Л. Н. Таблицы математической статистики [Текст] / Л. Н. Большев, Н. В. Смирнов. – М.: Наука. Главная редакция Физико-математической литературы, 1983. – 416с.
  12. DSTU ISO 9001:2009. (2001). Sistemi upravlіnnia iakіstiu. Vimohi. Vved. 2009-09-01. K.: Derzhstandart Ukraini, 72.
  13. DSTU ISO 9000:2007. (2001). Sistemi upravlіnnia iakіstiu. Osnovnі polozhennia ta slovnik. Vved. 2008-01-01. K.: Derzhstandart Ukraini, 72.
  14. Bichkіvs'kii, R. V., Hun'kalo, A. V. (2005). SUYa: otsіniuvannia efektivnostі funktsіonuvannia. Standartizatsіia, sertifіkatsіia, iakіst', № 4, 42-46.
  15. Zinina, S. S. (2005). Razrabotka metodiki formirovaniia kompleksa pokazatelei kachestva protsessa. Moskva, 147.
  16. Hun'kalo, A. V. (2007). Rozroblennia normativno-metodichnikh zasad otsіniuvannia sistem upravlіnnia iakіstiu. L'vіv, 175.
  17. Novіkov, V. M. (2011). Dіahnostichne samootsіniuvannia iak nevіd‘єmnii element suchasnoї sistemi upravlіnnia. Standartizatsіia, sertifіkatsіia, iakіst', №2 (69), 38-40.
  18. Shichkov, N. A. (2005). Vybor metodov izmereniia protsessov sistemy menedzhmenta kachestva. Metody menedzhmenta kachestva, №2, 14-17.
  19. Trіsch, H. M. (2013). System of dependencies for assessment of enterprises quality management processes. Eastern-European Journal Of Enterprise Technologies, 4(3(64)), 60-63.
  20. Bendat, J., Pirsol, A. (1971). Izmerenie i analiz sluchainykh protsessov. M.: Mir, 408.
  21. Kolker, Ya. D. (1976). Matematicheskii analiz tochnosti mekhanicheskoi obrabotki. M.: Tekhnika, 200.
  22. Bol'shev, L. N., Smirnov, N. V. (1983). Tablitsy matematicheskoi statistiki. M.: Nauka. Hlavnaia redaktsiia Fiziko-matematicheskoi literatury, 416.

##submission.downloads##

Опубліковано

2014-02-06

Як цитувати

Тріщ, Г. М., & Денисенко, М. В. (2014). Аналіз стану системи управління якістю в динаміці. Technology Audit and Production Reserves, 1(5(15), 14–16. https://doi.org/10.15587/2312-8372.2014.21717

Номер

Том 1 № 5(15) (2014): Якість технологій — якість життя

Розділ

Системи управління якістю

Ліцензія

Авторське право (c) 2016 Технологічний аудит та резерви виробництва

Creative Commons License

Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Закріплення та умови передачі авторських прав (ідентифікація авторства) здійснюється у Ліцензійному договорі. Зокрема, автори залишають за собою право на авторство свого рукопису та передають журналу право першої публікації цієї роботи на умовах ліцензії Creative Commons CC BY. При цьому вони мають право укладати самостійно додаткові угоди, що стосуються неексклюзивного поширення роботи у тому вигляді, в якому вона була опублікована цим журналом, але за умови збереження посилання на першу публікацію статті в цьому журналі.