Порівняння привабливості електронної комерції України та Німеччини

Анотація

Об’єктом дослідження є електронна комерція та умови її ведення у різних країнах. Одним з найбільш проблемних місць при цьому є відсутність інформації щодо ступеня привабливості країн стосовно зазначеної теми. Для усунення цього недоліку було використано власний досвід ведення е-комерції у Німеччині та Україні з аналізом основних чинників, що впливають на стан і розвиток електронної торгівлі. У ході дослідження використані: метод теоретичного узагальнення та класифікації, порівняльний аналіз, метод експертних оцінок, формалізація, багатокритеріальний аналіз. У результаті було запропоновано систему з 13 критеріїв для оцінки зручності та прибутковості ведення е-комерції: рівень зручності інфраструктури, медичне обслуговування, наявність власного житла та можливість його придбати, розвиненість малого бізнесу, кліматичні умови, розмір споживчого кошика, розмір податків і штрафів, якість і безпека автодоріг, якість Інтернету, кількість ступенів свободи, безпека життя, право на інформацію, ступінь розвиненості й швидкості доставки. За цією системою за допомогою експертів проведено порівняльний аналіз умов і перспектив електронної торгівлі у Німеччині та Україні. Отримано методику оцінювання ступеня привабливості е-комерції в Україні та Німеччині. Завдяки їй забезпечується можливість отримання аналогічних значень показників для будь-яких країн, чого не було відомо раніше, але бажано за наявності практичного досвіду дослідників, тобто їх тривалого життя та роботи у досліджуваних країнах для забезпечення точних результатів. У порівнянні з відомими системами визначення ступеня привабливості країн наведена у цьому дослідженні методика забезпечує такі переваги, як наявність конкретного механізму оцінювання цього показника у е-комерції за 13-тьма критеріями. Вона забезпечує також можливість залучення різних груп експертів для порівняння та корегування отриманих результатів, і побудову інтегрального критерія загальної оцінки привабливості тієї чи іншої країни. На практиці запропонована методика розрахунку ступеня зручності та привабливості ведення електронної торгівлі у різних країнах і отримані за нею результати були застосовані на прикладі е-комерції України та Німеччини.