Розробка інформаційної технології автоматизованої побудови та поповнення темпоральної бази знань в задачах підтримки управлінських рішень

Анотація

Об’єктом дослідження є процес побудови баз знань (БЗ), який передбачає розробку формального представлення знань, вилучення знань, перевірку їх несуперечливості та включення до складу БЗ. Реалізація такого процесу є необхідною умовою використання БЗ в системах підтримки управлінських рішень на тактичному та стратегічному рівнях організаційного управління. Однак, на сьогодні існує невідповідність між практичною потребою в реалізації, орієнтованої на знання підтримки управлінських рішень в умовах невизначеності з урахуванням темпорального аспекту управляючих дій. А також можливостями існуючих методів і технологій інтерактивної та автоматизованої побудови БЗ.

Проведений аналіз об’єкту дослідження показав можливість автоматизованої побудови БЗ для підтримки управлінських рішень з використанням темпоральних залежностей. Останні можуть бути отримані на основі аналізу послідовності станів організаційної системи як об’єкту управління. Темпоральні залежності між станами відображають знання про управляючі дії, що були реалізовані при виконанні управлінських рішень.

Удосконалено логіко-ймовірнісну модель представлення темпоральних знань шляхом врахування ієрархічного опису контексту управлінського рішення, що дає можливість спростити побудову цього рішення. Запропонована модель забезпечує можливість підтримки раціонального вибору із множини допустимих управлінських рішень за показником ймовірності переходу до цільового стану об’єкту управління.

Удосконалено метод автоматизованої побудови та підтримки темпоральної БЗ на основі врахування атрибутивного опису станів об’єкту управління та контексту управлінського рішення. Метод передбачає оперативне формування та перевірку логіко-ймовірносного представлення темпоральних знань для підтримки управлінських рішень.

Розроблено інформаційну технологію автоматизованої побудови та поповнення темпоральних БЗ. Технологія поєднує можливості формування патернів представлення та семантичної перевірки знань, що виконуються спеціалістом у предметній області, а також автоматичної побудови зважених темпоральних правил на основі виявлення залежностей у відомих послідовностях станів об’єкту управління. Це дає можливість оперативно виявляти характерні для предметної області нові темпоральні залежності та вносити їх в БЗ після семантичної перевірки експертом.