Структурные характеристики системы менеджмента качества предприятия

Роман Михайлович Трищ; Наталья Андреевна Горбенко

doi:10.15587/2312-8372.2014.21716

Автор(и)

Роман Михайлович Трищ Українська інженерно-педагогічна академія, м. Харків, 61003 вул. Університетська, 16, Україна
Наталья Андреевна Горбенко Миколаївський національний аграрний університет, 54020, м. Миколаїв, вул. Паризької комуни, 9, Україна

DOI:

https://doi.org/10.15587/2312-8372.2014.21716

Ключові слова:

система управління якістю, граф, процес

Анотація

Для розробки ефективної системи управління якістю (СУЯ) пропонується розглядати її як велику складну систему, яку необхідно періодично оцінювати. Оцінку системи пропонується проводити на етапі її проектування, використовуючи теорію відношень. Пропонується оцінювати СУЯ за такими системними характеристиками: зв'язність системи; ранг процесу; живучість системи.

Біографії авторів

Роман Михайлович Трищ, Українська інженерно-педагогічна академія, м. Харків, 61003 вул. Університетська, 16

Доктор технічних наук, професор, завідувач кафедри охорони праці, стандартизації та сертифікації

Наталья Андреевна Горбенко, Миколаївський національний аграрний університет, 54020, м. Миколаїв, вул. Паризької комуни, 9

Асистент

Кафедра загальнотехнічних дисциплін

Посилання

ДСТУ ISO 9000:2007. Системи управління якістю. Основні положення та словник [Текст]. – К.: Держстандарт України, 2007. – 72 с.
ДСТУ ISO 9001:2009. Системи управління якістю. Вимоги [Текст]. – К.: Держстандарт України, 2009. – 72 с.
ISO 9004:2009. Managing for the sustained success of an organization - A quality management approach (Управління з метою сталого успіху організації – Підхід з позиції управління якістю) [Electronic resource]. – ISO, 2009. – 46 p. – Available at: www/URL: http://www.cnis.gov.cn/wzgg/201111/ P020111121513843279516.pdf
Нечипоренко, В. И. Структурный анализ и методы построения надежных систем [Текст]/ В. И. Нечипоренко. – Изд-во «Советское радио», 1968. – 256 с.
Трапезников, В. А. Автоматическое управление и экономика [Текст]/ В. А. Трапезников // Автоматика и телемеханика. – 1966. – № 1.
Поваров, Г. Н. Проблемы передачи информации [Текст]/ Г. Н. Поваров. – Изд. АН СССР, 1959. – Вып. 1.
Конти, Т. Самооценка в организациях [Текст]/ Т. Конти. – М.: СМЦ «Приоритет», 1999. – 337 с.
Маслов, Д. В. Самооценка организаций на базе функционально модели [Текст]/ Д. В. Маслов, Э. А. Белокоровин, П. Ватсон, Н. Чилиши. – Методы менеджмента качества. – 2005. – № 4. – С. 21-26.
Волкова, В. Н. Теория систем и методы системного анализа в управлении и связи [Текст]/ В. Н. Волкова, В. А. Воронков, А. А. Денисов и др. – М.: Радио и связь, 1983. – 248 с.
Краснобаєв, В. А. Методологія системного аналізу технічних систем: підручник для студентів ВНЗ [Текст]/ В. А. Краснобаєв, І. О. Фурман, В. П. Поляков та ін.; за заг. ред. Д. І. Мазоренка. – Х.: Факт, 2009. – 297 с.
DSTU ISO 9000:2007. (2007). Sistemi upravlіnnia iakіstiu. Osnovnі polozhennia ta slovnik. K.: Derzhstandart Ukraini, 72.
DSTU ISO 9001:2009. (2009). Sistemi upravlіnnia iakіstiu. Vimohi. K.: Derzhstandart Ukraini, 72.
ISO 9004:2009. (2009). Managing for the sustained success of an organization - A quality management approach. ISO, 46. Available: http://www.cnis.gov.cn/wzgg/201111/ P020111121513843279516.pdf
Nechiporenko, V. I. (1968). Strukturnyi analiz i metody postroeniia nadezhnykh sistem. Izd-vo «Sovetskoe radio», 256.
Trapeznikov, V. A. (1966). Avtomaticheskoe upravlenie i ekonomika. Avtomatika i telemekhanika, № 1.
Povarov, H. N. (1959). Problemy peredachi informatsii, Vyp. 1. Izd. AN SSSR.
Konti, T. (1999). Samootsenka v orhanizatsiiakh. Moskva: Iz-vo SMTs «Prioritet», 337.
Maslov, D. V., Belokorovin, E. A., Vatson, P., Chilishi, N. (2005). Samootsenka orhanizatsii na baze funktsional'no modeli. Metody menedzhmenta kachestva, № 4, 21-26.
Volkova, V. N., Voronkov, V. A., Denisov, A. A. (1983). Teoriia sistem i metody sistemnoho analiza v upravlenii i sviazi. M.: Radio i sviaz, 248.
Krasnobaiev, V. A., Furman, І. O., Poliakov, V. P. and others; In: Mazorenka, D. І. (2009). Metodolohіia sistemnoho analіzu tekhnіchnikh sistem. Kh.: Fakt, 297.