Сучасні детермінанти потреб споживачів і аналіз ринку пелоїдотерапії у SPA-закладах

Анотація

Одним із напрямків розвитку туристичної індустрії є лікувально-оздоровчий туризм. На сьогоднішній день, маючи природні можливості та високий потенціал, можна констатувати відсутність висококонкурентних позицій у цьому секторі національної економіки декотрих країн, що розвиваються. Наприклад, в Україні санаторно-курортні заклади є одним з пріоритетних напрямків розвитку внутрішнього та іноземного туризму, одним з найбільш сталих видових туристичних ринків. Отже, об’єктом дослідження обрано клінічний санаторій ім. Пирогова «Куяльник» (Одеська область, Україна). Предметом дослідження є засоби удосконалення клінічного санаторію ім. Пирогова «Куяльник».

Наявні та потенційні запаси лікувальних ресурсів, з огляду на їх якісні та кількісні характеристики, можуть бути основою створення таких туристичних продуктів, що зараз користуються великою популярністю у світі, наприклад, надання послуг СПА-закладів. Авторами констатовано відсутність висококонкурентних позицій у цьому секторі. В ринкових умовах сьогодення санаторно-курортна справа в Україні зазнає структурних змін. Запропонована авторами схема брендування санаторію ім. Пирогова «Куяльник» дає можливість покращити якість СПА-послуг та ефективність маркетингу. Адже сучасну основу діяльності туристичних організацій визначає саме фактор інформатизації суспільства.

Оскільки переважна більшість відвідувачів санаторно-курортного закладу з Білорусії, Молдови, цікавим є те, що курорт також має свою частку міжнародних туристів з країн Європи (Румунія, Болгарія, Німеччина та ін.). Завдяки вдалому виявленню сильних сторін та потреб споживачів можна припустити, що міжнародний туристичний потік буде нарощуватись, адже для цього є всі необхідні умови. Нова, розроблена авторами, схема брендування виступатиме каталізатором і стимулятором зростання численності відвідувачів до Одещини. Перспективність даного дослідження полягає в пошуку нових рішень щодо просування, реорганізації СПА-закладів на ринку послуг лікувально-оздоровчого туризму України. Синергія оптимального використання природних лікувально-оздоровчих ресурсів та кращих управлінських рішень застосування інформаційної підтримки створюють конкурентно-спроможний туристичний продукт, що в свою чергу приведе до для збільшення міжнародних туристів.