Дослідження принципу доповненої компетентності при аудиті ІТ проєктів в оточенні штучного інтелекту

Анотація

Розвиток штучного інтелекту (ШІ) революціонізує різні галузі, включаючи управління ІТ-проєктами. Об’єктом дослідження є принцип доповненої компетентності, що виступає як новий підхід, який використовує ШІ для посилення та розширення можливостей команд ІТ проєктів. Суть цього принципу полягає в комплементарній взаємодії ШІ та компетентності команд проєкту. Замість того, щоб замінювати менеджерів проєктів, ШІ доповнює їхні компетентності (знання, навички та досвід). Одним з проблемний місць є застосування ШІ в процесі автоматизації рутинних завдань, аналізу великих обсягів даних та надання рекомендацій та прогнозів, звільняючи час для того, щоб члени команди могли зосередитися на більш складних та творчих завданнях.

Отримано за рахунок використання принципу доповненої компетентності можливості автоматизації завдань та надання нових знань, що значно покращать ефективність та продуктивність команди. Завдяки цьому рекомендації та прогнози, засновані на даних, дають змогу командам приймати більш обґрунтовані та ефективні рішення. Доступ до нових знань та інсайтів стимулює інновації й призводить до нових ідей та рішень, допомагає виявити та пом'якшити потенційні ризики, що може призвести до більш успішних проєктів. Застосування цього принципу в аудиті управління ІТ проєктами дозволить автоматизувати тестування програмного забезпечення за допомогою ШІ, який замінює тестувальників для того, щоб вони могли зосередитися на більш складних видах тестування, таких як дослідницьке тестування. А також виконує аналіз даних про клієнтів за допомогою ШІ, який дає змогу компаніям краще зрозуміти своїх клієнтів та їхні потреби, що може призвести до покращення маркетингових кампаній та продуктів. Важливо зазначити, що цей принцип не передбачає заміни менеджерів проєктів за допомогою ШІ. Натомість ШІ використовується як інструмент для посилення можливостей людських команд та допомоги їм у досягненні кращих результатів. У міру того, як технології ШІ продовжують розвиватися, принцип доповненої компетентності, ймовірно, відіграватиме ще більш важливу роль в управлінні ІТ-проєктами. ШІ може допомогти командам подолати складні виклики, приймати кращі рішення та досягати успіху в більш динамічному та конкурентному середовищі.