МЕТОДИ ОЦІНКИ ЕФЕКТИВНОСТІ ВПРОВАДЖЕННЯ ІНФОРМАЦІЙНИХ СИСТЕМ НА ПРОМИСЛОВИХ ПІДПРИЄМСТВАХ

Анотація

В статті зроблено загальний аналіз стану ринку інформаційних систем (ІС) в Україні. З’ясовано, що збільшення попиту на інформаційні технології поки що не призводить до різкого зростання їх пропозиції, яке б супроводжувалося відповідним зниженням їх вартості. При цьому для промислових підприємств ІС починають приносити прямий дохід, стають важливими інвестиційними активами, які суттєво впливають на ринкову вартість компанії та її конкурентоспроможність на ринку. Проте пряме грошове визначення ефективності впровадження (модернізації) ІС на промислових підприємствах залишається складним завданням. Його складність викликана наступними причинами: результати впровадження інформаційних систем проявляються не одразу, а через деякий час; оцінка результатів досягнутих в процесі використання ІС змін носить суб’єктивний характер; ІС часто вдосконалюють проміжні компоненти діяльності, які опосередковано впливають на кінцеві результати діяльності промислових підприємств.
Вітчизняними та зарубіжними вченими напрацьовані різноманітні підходи до оцінки результатів впровадження інформаційних систем. Всі методи поділяються на якісні, фінансово-економічні та статистико-ймовірнісні. В роботі розглянуті основні переваги та недоліки кожної групи методів. За результатами аналізу основних переваг та недоліків найбільш часто використовуваних методів оцінки ефективності впровадження та використання інформаційних систем визначено, що основними недоліками цих методів є відсутність аналізу ризиків, складність у розрахунках або впровадженні, суб’єктивізм у оцінках. Визначено, що перспективним напрямом подальших досліджень вважається розробка новий методичний підхід до обґрунтування та вибору рішень щодо впровадження ІС на промислових підприємствах.