A. Shostakovska. Assessment of quality of production processes of industrial enterprises.
DOI:
https://doi.org/10.31498/2225-6407.16.2017.136478Keywords:
quality, development indicators, assessment of development quality, qualitative assessment of quality, production processes, enterprise management, industrial enterprises.Abstract
The article establishes that managerial decisions regarding the application of certain methods of optimization or improvement of production processes are based on the evaluation of production processes. To assess the production processes of the enterprise in the literature, many methods are described, one of which is the qualimetric approach to the development quality assessment. The use of a qualitative approach to the development of quality assessment is impossible without a specific system of appraisal of quality of development, the scale by which these indicators can be evaluated, as well as the criteria by which interpretation of the results can be achieved. The selection of indicators of the quality of the production process, in the article is carried out on the main principle - their measurability. In view of this, we consider the indicators that can be calculated and the nature of which indicates an increase or decrease in the quality of the production process. The article also discusses the general algorithm through which the quality of the process (products) is determined, while for the evaluation of production processes, they first classify, and then choose the basic ones that are laid down in the classification of indicators for different groups. The assessment of the possibility of application to the subject of the study - the quality of development - qualimetric principles and approaches applied to the quality of processes. As a result of the application of the decomposition method, the gradation of production processes is constructed according to quality levels and quality development levels.
References
1. Вардеман С. Б. Статистические методы обеспечения качества / С. Б. Вардеман, Дж. М. Джоуб. – Киев : ВЦ КНЕУ, 2003. – 254 с.
2. Тельнов Ю. Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов. Комплексная методология / Ю. Ф. Тельнов. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Финансы и статистика, 2004. – 320 с.
3. Тупкало С. В. Методика композиции системы бизнес-процессов предприятия на основе принципа сбалансированности бизнес-метрик управления / С. В. Тупкало // Системні обробки інформації. – 2009. – № 3 (77). – С. 177–182.
4. Криворучко О. Н. Квалиметрическая оценка бизнес-процессов автотранспортного предприятия / О. Н. Криворучко // Економіка транспортного комплексу. – 2013. – Вип. 21. – С. 171–181.
5. Гличев А. В. Что такое качество? / А. В. Гличев, В. П. Панов, Г. Г. Азгальдов. – Москва : Экономика, 1968. – 135 с.
6. Азгальдов Г. Г. Практическая квалиметрия в системе качества: ошибки и заблуждения [Электронный ресурс] / Г. Г. Азгальдов // Методы менеджмента качества. – 2001. – № 3. – Режим доступа: http://www.labrate. ru/azgaldov/azgaldov_article_2001-1_stq_mmq.htm.
7. Панов В. Основы управления качеством продукции / В. Панов. – Москва : АМИ, 1998. – 356 с.
8. Циба В. Кваліметрія – теорія вимірювання в гуманітарних і природничих науках [Електронний ресурс] / В. Циба. – Режим доступу: http://www.vmurol.com.ua/upload/publikatsii/nauka/kvalimetria_teoriya_vimiryuvanya_Tsiba.pdf.
9. Integrating&Optimizing the Enterprizepart 12: ISO 9001:2000 Whats this radical revisionall about? Control Solutions [Electronic resource]. – 2001. – Feb. – Mode of access: http://bigspb.ru.
10. Шишков Г. М. Измерение качества процесса [Электронный ресурс] / Г. М. Шишков, С. С. Зинина // Материалы на сайте компании ООО “Экс-пертГрупп”. – Режим доступа: http://www.iso9000ff.ru/docs/art_ 04.html.
11. Показатели качества. Управление проектом [Электронный ресурс]. – Режим доступа: project.dovidnyk.info/index.php/programnye-proekty/ upravle.
12. Грозний І. С. Основні підходи до планування ресурсного контуру якісного розвитку промислового підприємства / І. С. Грозний // Соціально-економічні проблеми адаптації реального сектора в сучасних умовах: матер. І Міжнар. наук.-практ. конф. – Донецьк: Цифрова типографія, 2014. – С. 312–316.
13. Граб В. П. Квалиметрический подход к интегральной оценки педагогической продукции, функционирующей на базе ИКТ [Электронный ресурс] / В. П. Граб // Информационная среда образования и науки: электронное периодическое издание. – 2011. – Вып. 6. – Режим доступа: http://www.iiorao.ru/iio/pages/izdat/ison/publication/ison_2011/num_6_2011/%C3%F0%E0%E1%20%C2.%CF.pdf.
References:
Vardeman S. B. Statystycheskye metodы obespechenyya kachestva / S. B. Vardeman, Dzh. M. Dzhoub. – Kyev : VTs KNEU, 2003. – 254 s.
2. Tel'nov Yu. F. Reynzhynyrynh byznes-protsessov. Kompleksnaya metodolohyya / Yu. F. Tel'nov. – 2-e yzd., pererab. y dop. – Moskva : Fynansы y statystyka, 2004. – 320 s.
3. Tupkalo S. V. Metodyka kompozytsyy systemы byznes-protsessov predpryyatyya na osnove pryntsypa sbalansyrovannosty byznes-metryk upravlenyya / S. V. Tupkalo // Systemni obrobky informatsiyi. – 2009. – # 3 (77). – S. 177–182.
4. Kryvoruchko O. N. Kvalymetrycheskaya otsenka byznes-protsessov avtotransportnoho predpryyatyya / O. N. Kryvoruchko // Ekonomika transportnoho kompleksu. – 2013. – Vyp. 21. – S. 171–181.
5. Hlychev A. V. Chto takoe kachestvo? / A. V. Hlychev, V. P. Panov, H. H. Az·hal'dov. – Moskva : Эkonomyka, 1968. – 135 s.
6. Az·hal'dov H. H. Praktycheskaya kvalymetryya v systeme kachestva: oshybky y zabluzhdenyya [Эlektronnыy resurs] / H. H. Az·hal'dov // Metodы menedzhmenta kachestva. – 2001. – # 3. – Rezhym dostupa: http://www.labrate. ru/azgaldov/azgaldov_article_2001-1_stq_mmq.htm.
7. Panov V. Osnovы upravlenyya kachestvom produktsyy / V. Panov. – Moskva : AMY, 1998. – 356 s.
8. Tsyba V. Kvalimetriya – teoriya vymiryuvannya v humanitarnykh i pryrodnychykh naukakh [Elektronnyy resurs] / V. Tsyba. – Rezhym dostupu: http://www.vmurol.com.ua/upload/publikatsii/nauka/kvalimetria_teoriya_vimiryuvanya_Tsiba.pdf.
9. Integrating&Optimizing the Enterprizepart 12: ISO 9001:2000 Whats this radical revisionall about? Control Solutions [Electronic resource]. – 2001. – Feb. – Mode of access: http://bigspb.ru.
10. Shyshkov H. M. Yzmerenye kachestva protsessa [Эlektronnыy resurs] / H. M. Shyshkov, S. S. Zynyna // Materyalы na sayte kompanyy OOO “Эks-pertHrupp”. – Rezhym dostupa: http://www.iso9000ff.ru/docs/art_ 04.html.
11. Pokazately kachestva. Upravlenye proektom [Эlektronnыy resurs]. – Rezhym dostupa: project.dovidnyk.info/index.php/programnye-proekty/ upravle.
12. Hroznyy I. S. Osnovni pidkhody do planuvannya resursnoho konturu yakisnoho rozvytku promyslovoho pidpryyemstva / I. S. Hroznyy // Sotsial'no-ekonomichni problemy adaptatsiyi real'noho sektora v suchasnykh umovakh : mater. I Mizhnar. nauk.-prakt. konf. – Donets'k : Tsyfrova typohrafiya, 2014. – S. 312–316.
13. Hrab V. P. Kvalymetrycheskyy podkhod k yntehral'noy otsenky pedahohycheskoy produktsyy, funktsyonyruyushchey na baze YKT [Эlektronnыy resurs] / V. P. Hrab // Ynformatsyonnaya sreda obrazovanyya y nauky : эlektronnoe peryodycheskoe yzdanye. – 2011. – Vыp. 6. – Rezhym dostupa: http://www.iiorao.ru/iio/pages/izdat/ison/publication/ison_2011/num_6_2011/%C3%F0%E0%E1%20%C2.%CF.pdf.
