ПРИНЦИПИ ФОРМУВАННЯ КЛЮЧОВИХ ПОКАЗНИКІВ ДІЯЛЬНОСТІ РОЗПОДІЛЬЧОЇ СИСТЕМИ
DOI:
https://doi.org/10.31498/2225-6407.1.2013.22745Keywords:
ключові показники діяльності, логістичний процес, розподільча система, дистриб’юторська компанія, система збалансованих показниківAbstract
Яковенко В. С. Принципи формування ключових показників діяльності розподільчої системи.
Сучасний бізнес, що зазнає конкурентного тиску на ринку, приділяє величезну увагу системі контролю за діяльністю своєї компанії. Віддаючи належне вкладу логістики у завоювання конкурентних переваг, компанія особливо повинна приділяти увагу підвищенню ефективності функціонування логістичної інфраструктури і оптимальному використанню логістичних активів. Метою статті є поглиблення та поширення методології формування показників діяльності розподільчої системи дистриб’юторських компаній на основі системного та комплексного підходів. У процесі діяльності дистриб’юторської компанії на основі сформованих показників та визначених цільових значень цих показників, на цьому рівні, виникне можливість планування діяльності компанії на основі цільових значень показників, а також порівняння поточних результатів діяльності з цільовими значеннями. У статті сформовані теоретичні положення з формування ключових показників логістичної діяльності розподільчої системи, визначена роль системи збалансованих показників на основі яких формується система ключових показників, а також визначено граничні значення цих показників для діяльності дистриб’юторських компаній України. Значимість проведеного дослідження полягає у створеній можливості оперативно відстежувати показники логістичних процесів діяльності компанії та можливості приймати оперативні рішення на мінливому ринку логістичних послуг за допомогою розроблених принципів формування системи збалансованих показників та ключових показників діяльності розподільчої системи.
Яковенко В. С. Принципы формирования ключевых показателей деятельности распределительной системы.
Современный бизнес ощущая конкурентное давление на рынке, должен уделять значительное внимание системе контроля за деятельностью своей компании. Отдавая должное вкладу логистики в завоевание конкурентных преимуществ, в деятельности компании следует уделять внимание повышению эффективности функционирования логистической инфраструктуры и оптимальному использованию логистических активов. Целью статьи выступает углубление и расширение методологии формирования показателей деятельности распределительной системы дистрибьюторских компаний на основе системного и комплексных подходов. В процессе деятельности дистрибьюторские компании на основе сформированной системы показателей и обозначенных их целевых значений получают преимущество в планировании деятельности компании, а так же возможности сравнения текущих показателей деятельности с целевыми значениями. В статье сформированы теоретические положения формирования ключевых показателей логистической деятельности распределительной системы, определена роль системы сбалансированных показателей на основе которых формируются система ключевых показателей, а так же определены граничные значения этих показателей для деятельности дистрибьюторских компаний Украины. Значимость проведенного исследования состоит в создании возможности оперативно отслеживать значения показателей логистических процессов компании и возможности объективно принимать оперативные решения в нестабильной рыночной среде рынка логистических услуг при помощи разработанной системы показателей логистических процессов и определении их целевых значений.
Yakovenko V. Principles of formation of the key performance indicators of the distribution system.
In the article theoretical principles of the formation of key indicators of logistics distribution system were generated, the role of the balanced scorecard, on which a system of key indicators forms, was defined and thresholds for these indicators for distribution companies in Ukraine were set. Modern business feeling competitive pressure in the market, should pay considerable attention to the monitoring system behind activity of the company. Paying tribute a contribution of logistics to a gain of competitive advantages, in activity of the company it is necessary to pay attention to increase of efficiency of functioning of logistic infrastructure and optimum use of logistic assets. As the purpose of article deepening and expansion of methodology of formation of indicators of activity of distributive system of distribution companies on the basis of system and comprehensive approaches acts. In the course of activity distribution companies on the basis of the created system of indicators and designated their target values get advantage in planning of activity of the company, and as possibilities of comparison of the current indicators of activity with target values. In article theoretical provisions of formation of key indicators of logistic activity of distributive system are created, the role of system of the balanced indicators on the basis of which is defined are formed system of key indicators and as boundary values of these indicators for activity of distribution companies of Ukraine are defined. The importance of the carried-out research consists in possibility creation operatively to trace values of indicators of logistic processes of the company and possibility objectively to make operative decisions in the unstable market environment of the market of logistic services by means of the developed system of indicators of logistic processes and determination of their target values.