Припотень В.Ю. Управління персоналом регіональної митниці

Анотація

У постановці проблеми відображена сучасна митна політика, яка вимагає оптимізації використання трудових і фінансових ресурсів, раціонального розміщення основних митних органів, сприяння в розвитку економіки країни в цілому. У статті подається випадковй характер завантаження митних органів протягом місяця, тижня або навіть однієї робочої зміни, що може привести до утворення значних черг або не повного завантаження штату. Основне завдання зводиться до дослідження і вибору раціональної схеми розміщення персоналу, за допомогою прогнозування по заздалегіть поданим вантажним митним деклараціям. Проведений аналіз ТК України. Узяті за основу дані про регіональні митниці, згідно ст.14. Досліджений спектр підходів, які зробили істотний внесок у розвиток управління митними процесами. Основу статті складає облік стохастичних чинників, що визначають систему обслуговування митного контролю і побудову на їх основі регіональної структури управління штатом регіональних митниць. Авторами проведено дослідження типових завдань теорії масового обслуговування, вивчений потік вимог, що поступають в регіональні митниці. Виявлена послідовність подій обслуговуючої системи. Визначені основні канали, серед яких пункти парування і змінні інспектора. Описані критерії якості обслуговування, шляхом мінімізації числа простоюючих автомобілів. Розрахована кількість необхідних інспекторів для забезпечення відсутності черги автомобілів. Проведена оцінка витрат для організації беззупинкової роботи регіональних митниць. Зроблені висновки про достатню точність запропонованої методики, яка дозволить мінімізувати витрати, забезпечити ефективну роботу регіональної митниці і складання необхідного штатного розкладу, а також значно збільшити економічний ефект