Вплив цифровізації на якість праці на операційному рівні підприємства
DOI:
https://doi.org/10.15587/2706-5448.2020.211151Ключові слова:
стратегія менеджменту, цифрова трансформація, планування науково-дослідних розробок, якість робочого життя, управління кар'єрою.Анотація
Об'єктом дослідження є якість праці персоналу операційного рівня. Одним з найбільш проблемних місць при впровадженні нових технолгій у виробництво є адаптація персоналу до цифрової трансоформації. Розуміння та систематичні управлінські дії керівників здатні привести підприємство до зростання бізнесу, зробити його більш гнучким завдяки правильному використанню цифровізації як потенційно важливої складової бізнес-стратегії.
При вивченні літературних джерел за темою дослідження були використані методи логічного узагальнення та аналізу. Якість праці на операційному рівні підприємства розглядалася в двох вимірах: якість результатів праці та якість трудового життя. В ході проведення соціологічного дослідження на машинобудівних підприємствах розроблена концептуальна модель взаємодії робочих завдань, методів організації праці та технологічних інструментів. За експертною оцінкою потенційних наслідків впливу цифровізації на якість праці персоналу операційного рівня найвищі бали отримали такі фактори: інтенсивність праці; зміст робочих завдань; контроль за працею; навчання; мотивація; баланс «робота–життя» персоналу; здоров'я; права; управління кар’єрою. Також був використаний метод аналізу ієрархій, що дозволило визначити складові системи адаптації персоналу до цифрової траснформації та сформувати алгоритм вибору оптимального варіанту системи для підприємства.
Представлені у роботі результати дослідження підтверджують недостатній рівень готовності працівників та індустріальних інженерів виродбничих підприємства до впровадження змін, пов’язаних із використанням цифрових інструментів. Результати дослідження дають практичне підгрунтя менедменту підприємств для формування ієрархічної структури системи адаптації персоналу до цифрової траснформації. Представлена система стане основою реалізації проектів по модернізації виробничих технологій, вдосокналенню трудових процесів та підвищенню рівня професійної підготовки персоналу. А також забезепечить успішну реалізацію цифрової трансформації на основі моделі взаємодії між робочими завданнями, методами та технологічними інструментами на операційному рівні підприємства.
Посилання
- Ivanova, A. S., Holionko, N. G., Tverdushka, T. B., Olejarz, T. et. al. (2019). The Strategic Management in Terms of an Enterprise’s Technological Development. Journal of Competitiveness, 11 (4), 40–56. doi: http://doi.org/10.7441/joc.2019.04.03
- McKinsey Global Institute (2011). The Net’s sweeping impact on growth, jobs, and prosperity. Available at: https://www.mckinsey.com/~/media/McKinsey/Industries/Technology%20Media%20and%20Telecommunications/High%20Tech/Our%20Insights/Internet%20matters/MGI_internet_matters_exec_summary.pdf
- Eurofound and the International Labour Office (2017). Working anytime, anywhere: The effects on the world of work. Geneva: Publications Office of the European Union, Luxembourg, and the International Labour Office. Available at: https://www.eurofound.europa.eu/publications/report/2017/working-anytime-anywhere-the-effects-on-the-world-of-work
- The Global Information Technology Report (2016). Growth and Jobs in a Hyperconnected World. World Economic Forum and INSEAD. Available at: www.weforum.org/gitr
- Hämäläinen, E., Inkinen, T. (2017). How to Generate Economic and Sustainability Reports from Big Data? Qualifications of Process Industry. Processes, 5 (4), 64. doi: http://doi.org/10.3390/pr5040064
- Petrova, I. (2013). Rynok innovatsiinoi pratsi: tendentsii formuvannia v Ukraini. Ukraina: aspekty pratsi, 5, 3–7.
- Career Development Institute. (2013). The ACEG framework for careers and work-related education. Stourbridge: CDI. Available at: https://www.centralcareershub.co.uk/wp-content/uploads/2018/04/CDI-Framework-web.pdf
- Silvestroni, C., Münstermann, K. (2015). Career Guidance in Germany. German Federal Employment Agency (BA), International and Specialized Services (ZAV), 13. Available at: https://euroguidance.ie/sites/default/files/images/uploads/Career%20Guidance%20in%20GERMANY.pdf
- Kolot, A., Gerasimenko, O. (2016). Values of working life and decent work: philosophy of interaction and development. Ukraine: aspects of work, 1-2, 3–13.
- Kolot, A., Herasymenko, O. (2018). Innovative labor and its intellectualization as strategic vectors of the formation of the new economy. Economics of Management Organization, 1 (29), 6–23.
- Kolot, A. M., Hrishnova, O. A. et. al. (2012). Sotsialna vidpovidalnist: teoriia i praktyka rozvytku. Kyiv: KNEU, 501.
- United Nations Economic Commission for Europe (2015). Handbook on Measuring Quality of Employment – A Statistical Framework. New York and Geneva: United Nations. Available at: http://www.unece.org/index.php?id=41346
- Bersin, J. (2017). Catch the wave: The 21st-century career Deloitte Review, issue 21. Available at: https://www2.deloitte.com/us/en/insights/deloitte-review/issue-21/changing-nature-of-careers-in-21st-century.html
- Keister, R., Lewandowski, P. (2016). A routine transition? Causes and consequences of the changing job content of jobs in central and eastern Europe. ISB Policy Paper 05/2016.
- Vogel, S. (2017). Addressing digital and technological change through social dialogue. European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions. Available at: https://www.eurofound.europa.eu/publications/report/2017/eu-member-states/addressing-digital-and-technological-change-through-social-dialogue
- Bothfeld, S., Leschke, J. (2012). “More and better jobs”: is quality of work still an issue – and was it ever? Transfer: European Review of Labour and Research, 18 (3), 337–353. doi: http://doi.org/10.1177/1024258912448602
- Piasna, A. (2017). Bad jobs recovery? European Job Quality Index 2005–2015. Working Paper 2017.06. Brussels: European Trade Union Institute. doi: http://doi.org/10.2139/ssrn.3103624
- Valenduc, G., Vendramin, P. (2016). Work in the digital economy: sorting the old from the new. ETUI Working papers 2016.03. Brussels: ETUI. Available at: https://www.etui.org/publications/working-papers/work-in-the-digital-economy-sorting-the-old-from-the-new
- OECD. Organisation for Economic Cooperation and Development (2014). How good is your job? A Framework for measuring and assessing job quality. Paris: OECD Publishing in OECD Employment Outlook. Available at: https://www.oecd.org/sdd/labour-stats/Job-quality-OECD.pdf
- Muñoz-de-Bustillo, R., Grande, R., Fernández-Macías, E. (2017). An approximation of job quality and innovation using the 3rd European Company Survey. QuInnE working paper. Available at: https://www.soc.lu.se/en/sites/soc.lu.se.en/files/quinne_working_paper_no._4.pdf
- Höfer, M. (2013). Vielleicht will der Kapitalismus gar nicht, dass wir glücklich sind? Erkenntnisse eines Geläuterten. Maybe capitalism does not want us to be happy? Albrecht Knaus Verlag, 280.
- Berger, T., Frey, C. B. (2016). Digitalisation, Jobs and Convergence in Europe: Strategies for Closing the Skills Gap. Available at: https://www.oxfordmartin.ox.ac.uk/downloads/reports/SCALE_Digitalisation_Final.pdf
- Emelianov, S. V., Larichev, O. I. (1985). Mnogokriterialnye metody priniatiia reshenii. Moscow: Znanie, 32.
- Saati, T. L. (1977). Matematicheskie modeli konfliktnykh situatsii. Moscow: Sovetskoe radio, 303.
- Larichev, O. I., Moshkovich, E. M. (1996). Kachestvennye metody priniatiia resheniĭ. Verbalnyĭ analiz resheniĭ. Moscow: Nauka: Fizmatlit, 208.
- Weber, P. C., Katsarov, J., Cohen-Scali, V., Mulvey, R., Nota, L., Rossier, J., Thomsen, R. (2018). European Research Agenda for Career Guidance and Counselling, New Perspectives on Career Counseling and Guidance in Europe. Berlin: Springer, 219–250. doi: http://doi.org/10.1007/978-3-319-61476-2_14
- De Vos, A., Cambré, B. (2016). Career Management in High-Performing Organizations: A Set-Theoretic Approach. Human Resource Management, 56 (3), 501–518. doi: http://doi.org/10.1002/hrm.21786
- International Labour Organisation. (2008). Declaration on Social Justice for a Fair Globalization. Geneva. Available at: https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---dgreports/---cabinet/documents/genericdocument/wcms_371208.pdf
- Kiss, M. (2017). Digital Skills in the EU Labour Market. Available at: https://euagenda.eu/upload/publications/untitled-108183-ea.pdf
##submission.downloads##
Опубліковано
Як цитувати
Номер
Розділ
Ліцензія
Авторське право (c) 2020 Tetiana Tverdushka, Khristina Stoliaruk
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Закріплення та умови передачі авторських прав (ідентифікація авторства) здійснюється у Ліцензійному договорі. Зокрема, автори залишають за собою право на авторство свого рукопису та передають журналу право першої публікації цієї роботи на умовах ліцензії Creative Commons CC BY. При цьому вони мають право укладати самостійно додаткові угоди, що стосуються неексклюзивного поширення роботи у тому вигляді, в якому вона була опублікована цим журналом, але за умови збереження посилання на першу публікацію статті в цьому журналі.
