G. Shvets. Theoretical and methodological principles of management of socio-psychological climate of staff members of an enterprise.
DOI:
https://doi.org/10.31498/2225-6407.17.2018.159919Keywords:
management, socio-psychological climate, leader, personnel, synergistic result, human resources.Abstract
The article defines the essence of the socio-psychological climate, in accordance with the vision of modern scholars, and proposes a proper interpretation of the socio-psychological climate in the modern conditions of society's development. It is noted that the characteristic feature of the socio-psychological climate of the staff is its being a synergistic result of the interaction of workers of the same team. Two types of socio-psychological climate are revealed: favorable and unfavorable. The author broadens the norms that determine the socio-psychological climate in the labor collective. The most important signs of a favorable socio-psychological climate in the staff are divided into subjective and objective (sufficient knowledge of each member of the team about the situation in the team; trust and mutual respect in the team between the members of the team and the leadership; presence of a high level of labor discipline; absence of conflicts in the team). The main factors influencing the state of the socio-psychological climate in the team are listed (content of work and degree of satisfaction of people with work, working conditions and living conditions, satisfaction with them, degree of satisfaction with the nature of interpersonal relationships with employees). It is determined that depending on the style of management (authoritarian, democratic, liberal), the content and formal aspects of the style of management are distinguished, that influence the state of the socio-psychological climate in the team, the characteristics of which are given in the article. The classification of socio-psychological methods of enterprise management is presented. Characterized were positive and negative manifestations of methods of socio-psychological influence on human resources. The basic conditions necessary for formation of favorable socio-psychological climate in the staff are determined.
References
1. Андреева М. П. Профессиональные задачи социальной психологи в новой ситуации / М.П. Андреева // Психологический журнал. – Том 26. – 2005. – № 5. – С. 9-13.
2. Мир психологии. Психологический словарь [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://psychology.net.ru/dictionaries/psy.html?word=396
3. Шакуров Р. Х. Социально-психологические основы управления: руководитель и педагогический коллектив / Р.Х. Шакуров. - Москва: Просвещение, 1990. - 208 с.
4. Юрченко С. В. Емпіричні референти соціально-психологічного клімату колективу / С.В. Юрченко // Теорія та методика управління освітою, 2010. – Вип. №1. – С. 1-14.
5. Парыгин Б. Д. Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения / Б.Д. Парыгин. - Л.: Наука, 1981. - 192 с. - С. 16-21.
6. Матійків І. М. Роль конфліктологічної компетентності керівника у створенні безпечних психологічних умов праці у педагогічному колективі / І.М. Матійків // Науковий вісник Львівського державного університету внутрішніх справ. – 2012. – № 2. – С. 434–443.
7. Кравченко О. О. Психологічні аспекти управління персоналом / О.О. Кравченко, С.В. Кикоть // Молодий вчений. – 2016. – № 3. – С. 101–103.
8. Сорока І. А. Позитивний соціально-психологічний клімат як засіб профілактики конфліктів у педагогічному колективі / І.А. Сорока // Правовий вісник Університету «Крок». – 2016. – № 2. – С. 150–154.
9. Хоронжий А. Г. Соціальне управління: навчальний посібник / А.Г. Хоронжий. – Львів: Магнолія 2006. - 2010. – 290 с.
10. Свидрук І. І. Креативний менеджмент: навч. Посібник / І.І. Свидрук. – К.: ЦУЛ, 2012. – 224 с.
11. Базалійська Н. П. Удосконалення соціально-психологічного клімату на промисловому підприємстві / Н.П. Базалійська, С.С. Микитюк // Східна Європа: бізнес та управління, 2017. – Вип. 1 (06). – С. 24-31.
References:
1. Andreyeva M. P. Professional'nyye zadachi sotsial'noy psikhologi v novoy situatsii / M.P. Andreyeva // Psikhologicheskiy zhurnal. – Tom 26. – 2005. – № 5. – S. 9-13.
2. Mir psikhologii. Psikhologicheskiy slovar' [Elektronnyy resurs]. – Rezhim dostupa: http://psychology.net.ru/dictionaries/psy.html?word=396
3. Shakurov R. KH. Sotsyalʹno-psykholohycheskye osnovy upravlenyya: rukovodytelʹ y pedahohycheskyy kollektyv / R.KH. Shakurov. - Moskva: Prosveshchenye, 1990. - 208 s.
4. Yurchenko S. V. Empirychni referenty sotsialʹno-psykholohichnoho klimatu kolektyvu / S.V. Yurchenko // Teoriya ta metodyka upravlinnya osvitoyu, 2010. – Vyp. №1. – S. 1-14.
5. Paryhyn B. D. Sotsialʹno-psykholohycheskyy klymat kollektyva: puty y metody yzuchenyya / B.D. Paryhyn. - L.: Nauka, 1981. - 192 s. - S. 16-21.
6. Matiykiv I. M. Rolʹ konfliktolohichnoyi kompetentnosti kerivnyka u stvorenni bezpechnykh psykholohichnykh umov pratsi u pedahohichnomu kolektyvi / I.M. Matiykiv // Naukovyy visnyk Lʹvivsʹkoho derzhavnoho universytetu vnutrishnikh sprav. – 2012. – № 2. – S. 434–443.
7. Kravchenko O. O. Psykholohichni aspekty upravlinnya personalom / O.O. Kravchenko, S.V. Kykotʹ // Molodyy vchenyy. – 2016. – № 3. – S. 101–103.
8. Soroka I. A. Pozytyvnyy sotsialʹno-psykholohichnyy klimat yak zasib profilaktyky konfliktiv u pedahohichnomu kolektyvi / I.A. Soroka // Pravovyy visnyk Universytetu «Krok». – 2016. – № 2. – S. 150–154.
9. Khoronzhyy A. H. Sotsialʹne upravlinnya: navchalʹnyy posibnyk / A.H. Khoronzhyy. – Lʹviv: Mahnoliya 2006. - 2010. – 290 s.
10. Svydruk I. I. Kreatyvnyy menedzhment: navch. Posibnyk / I.I. Svydruk. – K.: TSUL, 2012. – 224 s.
11. Bazaliysʹka N. P. Udoskonalennya sotsialʹno-psykholohichnoho klimatu na promyslovomu pidpryyemstvi / N.P. Bazaliysʹka, S.S. Mykytyuk // Skhidna Evropa: biznes ta upravlinnya, 2017. – Vyp. 1 (06). – S. 24-31.
