Теоретико-методологічні засади управління соціально-психологічним кліматом трудового колективу на підприємстві.

Автор(и)

  • Галина Олексіївна Швець Державний вищий навчальний заклад «Приазовський державний технічний університет», м. Маріуполь, Україна https://orcid.org/0000-0001-6798-425X

DOI:

https://doi.org/10.31498/2225-6407.17.2018.159919

Ключові слова:

управління, соціально-психологічний клімат, керівник, персонал, синергетичний результат, людські ресурси.

Анотація

В статті визначено сутність соціально-психологічного клімату, згідно точок зору сучасних науковців, та запропоновано власне тлумачення соціально-психологічного клімату у сучасних умовах розвитку суспільства. Зазначено, що особливістю соціально-психологічного клімату трудового колективу є те, що він є синергетичним результатом взаємодії працівників одного колективу. Розкрито два види соціально-психологічного клімату: сприятливий та несприятливий. Автором розширено норми, які визначають соціально-психологічний клімат трудового колективу. Наведено найважливіші ознаки сприятливого соціально-психологічного клімату колективу, які поділяються на суб’єктивні  й об’єктивні (достатня обізнаність кожного члену колективу про стан справ у колективі; довіра та взаємоповага у колективі між членами колективу та до керівництва; наявність високого рівня трудової дисципліни; відсутність конфліктів у колективі). Перераховано основні фактори, які впливають на стан соціально-психологічного клімату в колективі (зміст праці та ступінь задоволення людей роботою; умови праці та побуту, задоволеність ними; ступінь задоволення характером міжособистісних стосунків зі співробітниками). Визначено, що в залежності від стилю управління (авторитарного, демократичного, ліберального) виділяють змістовну і формальну сторони стилю управління, які впливають на стан соціально-психологічного клімату в колективі, характеристика яких наведена в статті. Представлено класифікацію соціально-психологічних методів управління підприємством. Охарактеризовано позитивні і негативні прояви методів соціально-психологічного впливу на людські ресурси. Визначено основні умови, необхідні для формування сприятливого соціально-психологічного клімату трудового колективу.

Біографія автора

Галина Олексіївна Швець, Державний вищий навчальний заклад «Приазовський державний технічний університет», м. Маріуполь

к. філол. н., доцент кафедри економічної теорії та підприємництва

Посилання

1. Андреева М. П. Профессиональные задачи социальной психологи в новой ситуации / М.П. Андреева // Психологический журнал. – Том 26. – 2005. – № 5. – С. 9-13.

2. Мир психологии. Психологический словарь [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://psychology.net.ru/dictionaries/psy.html?word=396

3. Шакуров Р. Х. Социально-психологические основы управления: руководитель и педагогический коллектив / Р.Х. Шакуров. - Москва: Просвещение, 1990. - 208 с.

4. Юрченко С. В. Емпіричні референти соціально-психологічного клімату колективу / С.В. Юрченко // Теорія та методика управління освітою, 2010. – Вип. №1. – С. 1-14.

5. Парыгин Б. Д. Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения / Б.Д. Парыгин. - Л.: Наука, 1981. - 192 с. - С. 16-21.

6. Матійків І. М. Роль конфліктологічної компетентності керівника у створенні безпечних психологічних умов праці у педагогічному колективі / І.М. Матійків // Науковий вісник Львівського державного університету внутрішніх справ. – 2012. – № 2. – С. 434–443.

7. Кравченко О. О. Психологічні аспекти управління персоналом / О.О. Кравченко, С.В. Кикоть // Молодий вчений. – 2016. – № 3. – С. 101–103.

8. Сорока І. А. Позитивний соціально-психологічний клімат як засіб профілактики конфліктів у педагогічному колективі / І.А. Сорока // Правовий вісник Університету «Крок». – 2016. – № 2. – С. 150–154.

9. Хоронжий А. Г. Соціальне управління: навчальний посібник / А.Г. Хоронжий. – Львів: Магнолія 2006. - 2010. – 290 с.

10. Свидрук І. І. Креативний менеджмент: навч. Посібник / І.І. Свидрук. – К.: ЦУЛ, 2012. – 224 с.

11. Базалійська Н. П. Удосконалення соціально-психологічного клімату на промисловому підприємстві / Н.П. Базалійська, С.С. Микитюк // Східна Європа: бізнес та управління, 2017. – Вип. 1 (06). – С. 24-31.

References:

1. Andreyeva M. P. Professional'nyye zadachi sotsial'noy psikhologi v novoy situatsii / M.P. Andreyeva // Psikhologicheskiy zhurnal. – Tom 26. – 2005. – № 5. – S. 9-13.

2. Mir psikhologii. Psikhologicheskiy slovar' [Elektronnyy resurs]. – Rezhim dostupa: http://psychology.net.ru/dictionaries/psy.html?word=396

3. Shakurov R. KH. Sotsyalʹno-psykholohycheskye osnovy upravlenyya: rukovodytelʹ y pedahohycheskyy kollektyv / R.KH. Shakurov. - Moskva: Prosveshchenye, 1990. - 208 s.

4. Yurchenko S. V. Empirychni referenty sotsialʹno-psykholohichnoho klimatu kolektyvu / S.V. Yurchenko // Teoriya ta metodyka upravlinnya osvitoyu, 2010. – Vyp. №1. – S. 1-14.

5. Paryhyn B. D. Sotsialʹno-psykholohycheskyy klymat kollektyva: puty y metody yzuchenyya / B.D. Paryhyn. - L.: Nauka, 1981. - 192 s. - S. 16-21.

6. Matiykiv I. M. Rolʹ konfliktolohichnoyi kompetentnosti kerivnyka u stvorenni bezpechnykh psykholohichnykh umov pratsi u pedahohichnomu kolektyvi / I.M. Matiykiv // Naukovyy visnyk Lʹvivsʹkoho derzhavnoho universytetu vnutrishnikh sprav. – 2012. – № 2. – S. 434–443.

7. Kravchenko O. O. Psykholohichni aspekty upravlinnya personalom / O.O. Kravchenko, S.V. Kykotʹ // Molodyy vchenyy. – 2016. – № 3. – S. 101–103.

8. Soroka I. A. Pozytyvnyy sotsialʹno-psykholohichnyy klimat yak zasib profilaktyky konfliktiv u pedahohichnomu kolektyvi / I.A. Soroka // Pravovyy visnyk Universytetu «Krok». – 2016. – № 2. – S. 150–154.

9. Khoronzhyy A. H. Sotsialʹne upravlinnya: navchalʹnyy posibnyk / A.H. Khoronzhyy. – Lʹviv: Mahnoliya 2006. - 2010. – 290 s.

10. Svydruk I. I. Kreatyvnyy menedzhment: navch. Posibnyk / I.I. Svydruk. – K.: TSUL, 2012. – 224 s.

11. Bazaliysʹka N. P. Udoskonalennya sotsialʹno-psykholohichnoho klimatu na promyslovomu pidpryyemstvi / N.P. Bazaliysʹka, S.S. Mykytyuk // Skhidna Evropa: biznes ta upravlinnya, 2017. – Vyp. 1 (06). – S. 24-31.

##submission.downloads##

Опубліковано

2018-05-31

Номер

Розділ

Статті