ЧИННИКИ, ЩО ВПЛИВАЮТЬ НА ІМІДЖ ВИЩИХ НАВЧАЛЬНИХ ЗАКЛАДІВ
DOI:
https://doi.org/10.31498/2225-6725.1(39).2024.312523Ключові слова:
освіта, очікування, логістична регресія, якість, імідж, брендАнотація
У статті досліджуються багатогранні фактори, що впливають на громадський імідж вищих навчальних закладів (ВНЗ), та оцінюються їхні наслідки для зацікавлених сторін, включаючи студентів, викладачів та політиків. Використовуючи методи логістичної регресії, дослідження об'єднує кількісні дані опитувань майбутніх та нинішніх студентів різних університетів із якісними даними. Аналіз визначає кілька ключових аспектів, які формують сприйняття ВНЗ, включаючи академічну якість, можливості працевлаштування випускників, можливості кампусу та соціальну відповідальність. Результати показують, що початкові очікування університету сильно корелюють з упевненістю у майбутній кар'єрі. При цьому впевненість у майбутній кар'єрі відіграє все більш значущу роль у формуванні іміджу вишу. У дослідженні також вивчається вплив цих уявлень на рішення про зарахування студентів, набір викладачів та можливості фінансування. Ґрунтуючись на цих висновках, у статті пропонується стратегічна основа для вузів, яка прагне покращити свій суспільний імідж у конкурентному освітньому середовищі. Ця структура наголошує на важливості цілісного підходу, який узгоджує академічну перевагу зі стратегіями соціальної та цифрової взаємодії. Результати цього дослідження доповнюють існуючу літературу з маркетингу вищої освіти та пропонують практичні наслідки для адміністраторів вишів, які прагнуть розібратися у складностях інституційного брендингу та управління репутацією.
Посилання
- Список використаних джерел:
- Arpan, L. M., Raney, A. A., & Zivnuska, S. (2003). A cognitive approach to understanding university image. Corporate Communications: An International Journal, 8(2), 97–113.
- Alves, H., & Raposo, M. (2010). The influence of university image on student behaviour. International Journal of Educational Management, 24(1), 73–85.
- Alemu, A. M., & Cordier, J. (2017). Factors influencing international student satisfaction in Korean universities. International Journal of Educational Development, 57(2017), 54–64.
- Butt, B. Z., & Rehman, K. (2010). A study examining the students’ satisfaction in higher education. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 2(2), 5446–5450.
- Duarte, P. O., Alves, H. B., & Raposo, M. B. (2010). Understanding university image: A structural equation model approach. International Review on Public and Nonprofit Marketing, 7(1), 21–36.
- Gafoor, K. A., & Ashraf, P. M. (2012). Contextual influences on sources of academic self-efficacy: A validation with secondary school students of Kerala. Asia Pacific Education Review, 13(4), 607–616.
- Gujarati, D. N. (2004), “Basic Econometrics”, 4th Edition, The McGraw-Hill Companies.
- Malinen, O.-P., & Savolainen, H. (2016). The effect of perceived school climate and teacher efficacy in behavior management on job satisfaction and burnout: A longitudinal study. Teaching and Teacher Education, 60, 144–152
- Mattah, P. A. D., Kwarteng, A. J., & Mensah, J. (2018). Indicators of service quality and satisfaction among graduating students of a higher education institution (HEI) in Ghana. Higher Education Evaluation and Development, 12(1), 36–52.
- Helgesen, Ø., & Nesset, E. (2007). Images, satisfaction and antecedents: Drivers of student loyalty? A case study of a Norwegian university college. Corporate Reputation Review, 10(1), 38–59. https://doi.org/https://doi.org/10.1057/palgrave.crr.1550037
- Patlán Pérez, J., & Martínez Torres, E. (2017). Evaluation of the organizational image of a university in a higher education institution. Contaduría y Administración, 62(1), 123–140. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.cya.2016.01.007
- Paden, N., & Stell, R. (2006). Branding options for distance learning programs: Managing the effect on university image. International Journal of Instructional Technology and Distance Learning, 3(8), 45–54
- Prasad, R. K., & Jha, M. K. (2013). Quality measures in higher education: A review and conceptual model. Journal of Research in Business and Management, 1(3), 23–40. ISSN (Online): 2347-3002.
- Scoulas, J. M., & De Groote, S. L. (2019). The library’s impact on university students’ academic success and learning. Evidence Based Library and Information Practice, 14(3), 2–27.
- Trivedi, D., & Bhatt, A. (2020). Assessment of e-service quality in academic libraries: Models & innovative practice. The Role of Library and Information Services in the New Millennium: Proceeding of National Conference 2019, Ahmedabad, India.
- Yang, Z., Becerik-Gerber, B., & Mino, L. (2013). A study on student perceptions of higher education classrooms: Impact of classroom attributes on student satisfaction and performance. Building and Environment, 70(2013), 171–188.
- References
- Arpan, L. M., Raney, A. A., & Zivnuska, S. (2003). A cognitive approach to understanding university image. Corporate Communications: An International Journal, 8(2), 97–113.
- Alves, H., & Raposo, M. (2010). The influence of university image on student behaviour. International Journal of Educational Management, 24(1), 73–85.
- Alemu, A. M., & Cordier, J. (2017). Factors influencing international student satisfaction in Korean universities. International Journal of Educational Development, 57(2017), 54–64.
- Butt, B. Z., & Rehman, K. (2010). A study examining the students’ satisfaction in higher education. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 2(2), 5446–5450.
- Duarte, P. O., Alves, H. B., & Raposo, M. B. (2010). Understanding university image: A structural equation model approach. International Review on Public and Nonprofit Marketing, 7(1), 21–36.
- Gafoor, K. A., & Ashraf, P. M. (2012). Contextual influences on sources of academic self-efficacy: A validation with secondary school students of Kerala. Asia Pacific Education Review, 13(4), 607–616.
- Gujarati, D. N. (2004), “Basic Econometrics”, 4th Edition, The McGraw-Hill Companies.
- Malinen, O.-P., & Savolainen, H. (2016). The effect of perceived school climate and teacher efficacy in behavior management on job satisfaction and burnout: A longitudinal study. Teaching and Teacher Education, 60, 144–152
- Mattah, P. A. D., Kwarteng, A. J., & Mensah, J. (2018). Indicators of service quality and satisfaction among graduating students of a higher education institution (HEI) in Ghana. Higher Education Evaluation and Development, 12(1), 36–52.
- Helgesen, Ø., & Nesset, E. (2007). Images, satisfaction and antecedents: Drivers of student loyalty? A case study of a Norwegian university college. Corporate Reputation Review, 10(1), 38–59. https://doi.org/https://doi.org/10.1057/palgrave.crr.1550037
- Patlán Pérez, J., & Martínez Torres, E. (2017). Evaluation of the organizational image of a university in a higher education institution. Contaduría y Administración, 62(1), 123–140. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.cya.2016.01.007
- Paden, N., & Stell, R. (2006). Branding options for distance learning programs: Managing the effect on university image. International Journal of Instructional Technology and Distance Learning, 3(8), 45–54
- Prasad, R. K., & Jha, M. K. (2013). Quality measures in higher education: A review and conceptual model. Journal of Research in Business and Management, 1(3), 23–40. ISSN (Online): 2347-3002.
- Scoulas, J. M., & De Groote, S. L. (2019). The library’s impact on university students’ academic success and learning. Evidence Based Library and Information Practice, 14(3), 2–27.
- Trivedi, D., & Bhatt, A. (2020). Assessment of e-service quality in academic libraries: Models & innovative practice. The Role of Library and Information Services in the New Millennium: Proceeding of National Conference 2019, Ahmedabad, India.
- Yang, Z., Becerik-Gerber, B., & Mino, L. (2013). A study on student perceptions of higher education classrooms: Impact of classroom attributes on student satisfaction and performance. Building and Environment, 70(2013), 171–188.
##submission.downloads##
Опубліковано
Як цитувати
Номер
Розділ
Ліцензія
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Редакція збірника не несе відповідальності за авторство статей, які друкуються на його сторінках. Суперечки та проблеми в сфері авторського права, що виникають у зв'язку з матеріалами, що публікуються на сторінках збірника наукових праць, вирішуються шляхом прямих переговорів між авторами або третіми особами та авторами. Редакція збірника не втручається в конфлікт інтересів і не несе відповідальності за дії авторів. Якщо суперечка або проблеми в сфері авторського права не можуть бути врегульовані мирним шляхом, автори вирішують їх відповідно до законодавства в судовому порядку.
Редакція збірника перевіряє всі статті на дотримання академічної доброчесності за допомогою технічних застосунків.