РОЗВИТОК НАУКОВО ПОНЯТІЙНОГО АПАРАТУ ДІДЖИТАЛІЗАЦІЯ ТА ЦИФРОВА ТРАНСФОРМАЦІЯ

Анотація

У науковій статті проведено комплексне дослідження розвитку науково-понятійного апарату категорій «діджиталізація» та «цифрова трансформація», що є критично важливим для розуміння сучасних економічних процесів. Актуальність роботи зумовлена визнанням цифрової економіки ключовим драйвером світового розвитку та необхідністю реалізації Національної економічної стратегії 2030. У статті розглянуто розвиток науково-понятійного апарату термінів "діджиталізація" та "цифрова трансформація". Для цього досліджені різні підходи вітчизняних та закордонних науковців до визначення цих понять. Проведено аналіз спільних та відмінних рис діджиталізації та цифрової трансформації, підкреслюючи, що діджиталізація часто зосереджується на оптимізації окремих бізнес-процесів, тоді як цифрова трансформація є ширшим процесом, що охоплює глибокі зміни в бізнесі, культурі та процесах організації з використанням цифрових технологій. Автори систематизували підходи численних вітчизняних і закордонних дослідників, аналізуючи дефініції від таких інституцій, як Gartner та Salesforce, а також праці провідних науковців. Встановлено, що діджиталізація передусім спрямована на впровадження цифрових технологій для оптимізації окремих бізнес-процесів, автоматизації функцій та підвищення ефективності комунікації зі споживачами. Натомість цифрова трансформація визначена як глибший стратегічний процес, що охоплює фундаментальні зміни в бізнес-моделях, корпоративній культурі та організаційних структурах. У дослідженні підкреслюється важливість розмежування цих понять: якщо діджиталізація фокусується на вдосконаленні наявних систем, то цифрова трансформація створює нові цифрові екосистеми та забезпечує довгострокові конкурентні переваги. Окрему увагу приділено ролі міжнародних ініціатив, зокрема EU4Digital, у гармонізації цифрових ринків.