Мобільні застосунки як інструмент оптимізації онлайн-обслуговування бібліотек та забезпечення інформаційних потреб користувачів
DOI:
https://doi.org/10.32461/2409-9805.4.2025.351591Ключові слова:
бібліотека, публічна бібліотека, мобільні застосунки, користувач, обслуговування, онлайн-обслуговування, інформаційні потреби, інноваційна діяльність, комунікація, цифровізація, електронний ресурс, інформаційний ресурсАнотація
Мета статті – дослідити використання мобільних застосунків як інструментів оптимізації онлайн-обслуговування бібліотек та забезпечення інформаційних потреб користувачів, а також виділити перспективні напрями подальшого використання. Методологія дослідження ґрунтується на застосуванні загальнонаукових методів пізнання (аналізу, синтезу, порівняння, узагальнення) і спеціальних методів (контент-аналіз сайтів бібліотек) на емпіричному й теоретичному рівнях, що дали змогу комплексно вивчити різноманітні аспекти дослідження. Наукова новизна. У статті розкрито теоретико-практичні аспекти використання мобільних застосунків як інструментів оптимізації онлайн-обслуговування бібліотек та забезпечення інформаційних потреб користувачів, визначено перспективні напрями подальшого використання. Висновки. Розглянуто теоретико-практичні аспекти використання мобільних застосунків як інструментів оптимізації онлайн-обслуговування бібліотек та забезпечення інформаційних потреб користувачів в умовах цифровізації; виявлено, що використання мобільних застосунків у бібліотечній галузі розглядається як перспективний та дієвий засіб забезпечення доступу користувачів до інформаційних ресурсів, що сприяє оптимізації процесів бібліотечного онлайн-обслуговування та популяризації діяльності бібліотек. З’ясовано, що мобільні застосунки як інноваційна форма бібліотечного обслуговування забезпечують користувачам вільний доступ до електронних ресурсів і колекцій, задовольняючи їх інформаційні потреби. Мобільні застосунки в бібліотеках є ключовим інструментом для оптимізації онлайн-обслуговування та забезпечення різноманітних інформаційних потреб користувачів – від швидкого пошуку ресурсів до персоналізованих рекомендацій. Визначено перспективні напрями подальшого використання мобільних застосунків та їх відповідності потребам користувачів.
Посилання
Безсмертна О. В. «Мобільна стратегія» розвитку бібліотек. Бібліотеки і суспільство: рух у часі та просторі : матеріали наук.-практ. інтернет-конф., Харків, 5–12 жовт. 2015 р. Харків, 2015. С. 14–20. URL: https://repo.knmu.edu.ua/server/api/core/bitstreams/98247fcc-8ea2-455b-b6c2-a78a27b68487/content (дата звернення: 02.10.2025).
Бібліотека для всіх: створено платформу цифрової бібліотеки. Міністерство освіти і науки України. 2022. URL: https://mon.gov.ua/news/biblioteka-dlya-vsikh-stvoreno-platformu-tsifrovoi-biblioteki?__cf_chl_tk=1PMzc09zzPYCqdGpRWWzU1Zte2PZJj1d2xwiwroH5NMuw32_7QhNjW8hfxI9MewlHQGo06aV7ZsOFjKgNoyjk (дата звернення: 02.10.2025).
Білик О. Мобільні застосунки – складова ефективності та дієвості сучасних бібліотек. Бібліотечна планета. 2020. № 3. С. 16–19.
Бондаренко В. «Мобільна» історико-культурна спадщина: інноваційний сервіс для вітчизняних бібліотек. Наукові праці Національної бібліотеки України імені В. І. Вернадського. 2022. Вип. 65. С. 152–172.
Бондаренко В. Мобільні додатки в бібліотечній практиці: зарубіжний досвід та вітчизняні реалії. Наукові праці Національної бібліотеки України імені В. І. Вернадського. 2016. Вип. 43. С. 382–407.
Бондаренко В., Гранчак Т. Бібліотечні проєкти доповненої реальності (AR): зарубіжний досвід. Український журнал з бібліотекознавства та інформаційних наук. 2021. Вип. 7. С. 100–114. DOI: https://doi.org/10.31866/2616-7654.7.2021.233305.
Бондаренко В., Струнгар В. Особливості розробки мобільного застосунку бібліотеки в онлайн-конструкторі: критерії, алгоритм створення, перспективи. Наукові праці Національної бібліотеки України імені В. І. Вернадського. 2021. Вип. 61. С. 192–207. DOI: https://doi.org/10.15407/np.61.192.
Горбань Ю. І., Гайсинюк Н. А. Оптимізація вебсайту бібліотеки закладу вищої освіти для покращення доступу до інформаційних ресурсів. Бібліотекознавство. Документознавство. Інформологія. 2023. № 2. С. 83–90. DOI: https://doi.org/10.32461/2409-9805.2.2023.284669.
Макарова О. І. Мобільні бібліотечні додатки як черговий етап діджиталізації сучасної бібліотеки. Інтернаука. 2022. № 13. C. 38–41.
Макарова О. І. Технічні та програмні засоби в діяльності сучасної бібліотеки. Інформація, комунікація та управління знаннями в глобалізованому світі : зб. матеріалів Третьої міжнар. наук. конф., м. Київ, 14–16 трав. 2020 р. Київ, 2020. С. 35–37. URL: https://knukim.edu.ua/wp-content/uploads/2020/09/information-komunikation.pdf (дата звернення: 02.10.2025).
Мацей О. О. Інформаційні технології у сучасних бібліотеках: нові можливості і перспективи. Бібліотека в освітньому просторі : інформ. бюл. Хмельницький, 2023. № 28. С. 33–41.
Мобільний додаток для користувачів бібліотеки. Запорізька обласна універсальна наукова бібліотека. 2022. URL: https://zounb.zp.ua/2022/01/12/mobilnij-dodatok-dlya-koristuvachiv-biblioteki/ (дата звернення: 02.10.2025).
Мобільні технології в бібліотеках : методичні рекомендації / уклад. А. О. Мороз. Миколаїв, 2021. 27 с.
Половинчак Ю., Бондаренко В. Мобільні застосунки в контексті сучасних читацьких практик. Наукові праці Національної бібліотеки України імені В. І. Вернадського. 2024. Вип. 71. С. 242–265.
Тишкевич К. Мобільний застосунок Bibliotime як онлайн-сервіс бібліотек України для юнацтва, молоді. Social and Human Sciences. Polish-Ukrainian scientific journal. 2023. Vol. 01(37). URL: https://nsg-2023.blogspot.com/2023/02/20230110.html (дата звернення: 02.10.2025).
Ткаченко О., Капкан Д. Мобільні застосунки для читання та прослуховування книжок. Цифрова платформа: інформаційні технології в соціокультурній сфері. 2025. Т. 8(1). С. 90–103. DOI: https://doi.org/10.31866/2617-796X.8.1.2025.335534.
Яворський Б. М. Майданюк В. П. Роль мобільних застосунків у популяризації читання: як цифрові технології можуть збільшити інтерес до книг. Матеріали LIV Всеукраїнської науково-технічної конференції підрозділів ВНТУ, м. Вінниця, 24–27 берез. 2025 р. Вінниця, 2025. С. 209–212. URL: https://ir.lib.vntu.edu.ua/bitstream/handle/123456789/48596/23661.pdf?sequence=3&isAllowed=y (дата звернення: 02.10.2025).
Ayyanar K., Arunkumar K. Mobile App and the Library Services. Rejuvenating libraries in modern society (ncrlms-2019) : Conference. Tamil Nadu, 2019. P. 77–83. URL: https://www.researchgate.net/
publication/339676167_MOBILE_APP_AND_THE_LIBRARY_SERVICES (дата звернення: 02.10.2025).
Ebooks. Rolla Public Library. URL: https://rollapubliclibrary.org/ebooks/ (дата звернення: 02.10.2025).
Help with E-Books & E-Audiobooks. The New York Public Library. URL: https://www.nypl.org/books-music-movies/help (дата звернення: 02.10.2025).
Manjula T. Library mobile apps: for effective services of library. Journal of library and information communication technology. 2019.Vol. 5(2). P. 17–31.
Mishra A. S., Jha J. K., Umre S. K. Mobile App and the library services. International Journal of Information, Library & Society. 2017. Vol. 6(2). P. 27–32. URL:http://publishingindia.com/GetBrochure.aspx?query=UERGQnJvY2h1cmVzfC80MzM2LnBkZnwvNDMzNi5wZGY= (дата звернення: 02.10.2025).
Mobile Apps for Library Services. TPL: Toronto Public Library. URL: https://www.torontopubliclibrary.ca/books-video-music/downloads-ebooks/mobile-apps.jsp (дата звернення: 02.10.2025).
Reader Zone App – Join the SMCPL Reading Challenges. St. Marys Community Public Library. URL: https://smcpl.org/readerzone/ (дата звернення: 02.10.2025).
What is BrowZine? Stanford University. URL: https://guides.library.stanford.edu/Find-articles/using_Browzine (дата звернення: 02.10.2025).
##submission.downloads##
Опубліковано
Номер
Розділ
Ліцензія
Авторське право (c) 2026 Людмила Прокопенко , Юрій Горбань

Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Автори, які публікуються у цьому журналі, погоджуються з наступними умовами:
- Автори залишають за собою право на авторство своєї роботи та передають журналу право першої публікації цієї роботи на умовах ліцензії Creative Commons Attribution License, котра дозволяє іншим особам вільно розповсюджувати опубліковану роботу з обов'язковим посиланням на авторів оригінальної роботи та першу публікацію роботи у цьому журналі.
- Автори мають право укладати самостійні додаткові угоди щодо неексклюзивного розповсюдження роботи у тому вигляді, в якому вона була опублікована цим журналом (наприклад, розміщувати роботу в електронному сховищі установи або публікувати у складі монографії), за умови збереження посилання на першу публікацію роботи у цьому журналі.
- Політика журналу дозволяє і заохочує розміщення авторами в мережі Інтернет (наприклад, у сховищах установ або на особистих веб-сайтах) рукопису роботи, як до подання цього рукопису до редакції, так і під час його редакційного опрацювання, оскільки це сприяє виникненню продуктивної наукової дискусії та позитивно позначається на оперативності та динаміці цитування опублікованої роботи (див. The Effect of Open Access.