Особливості ефективного управління товарним асортиментом в залежності від різного розміру аптечних мереж

Анотація

Метою роботи є дослідження особливостей ефективного управління товарним асортиментом в дрібних, середніх та великих аптечних мережах.

Матеріали і методи. У роботі проведено дослідження особливостей асортиментної політики аптек, що входять до складу аптечних мереж різного розміру за допомогою анкетування 421 завідувачів аптек. Досліджено взаємозв'язок між розміром аптечної мережі та використовуваними підходами до формування товарного асортименту й проаналізовано наявність процедури формування товарного асортименту в аптеках за допомогою критеріїв c² Пірсона і c² максимальної правдоподібності (M-L c²). Визначено вагомість впливу розміру аптечної мережі на бальні оцінки ефективності бізнес-процесу формування товарного асортименту, а також на його ширину та інтенсивність оновлення з використанням непараметричного дисперсійного аналізу Краскала-Уолліса, критерію Манна-Уїтні з поправкою Бонферроні для парних порівнянь кластерів аптечних мереж та кореляційного аналізу. Проаналізовано присутність ліків в протоколах лікування за допомогою Z-критерію для порівняння частоти призначення ліків. Визначено особливості введення і виведення ліків і виробів медичних до асортименту різних за розміром аптечних мереж критерії c² Пірсона і максимальної правдоподібності (M-L c²). Використано системний та логічний аналіз для систематизації існуючих підходів до управління товарним асортиментом в аптечних мережах різного розміру.

Результати. Встановлено, що зі збільшенням розміру аптечних мереж посилюється тенденція до використання централізованого підходу до аналізу і формування асортименту в мережах, коли список асортиментних позицій повністю створюється і затверджується у головному офісі мережі.

Статистично підтверджена вагомість зв’язку між широтою асортименту аптек і розміром мережі, до якої входить аптечний заклад. Так, великі і мега- мережі підтримують асортимент, що в середньому включає до 8,5 тис. найменувань лікарських засобів та виробів медичних, середні – 4–5 тис. асортиментних позицій, а у половині закладів дрібних аптечних мереж асортимент може включати від 2,5 до 3 тис. найменувань ліків і виробів медичних. Встановлено, що незалежно від розміру аптечної мережі при включенні ліків/виробів медичних до асортименту аптек найбільш часто беруть до уваги фактор сезонності попиту й урахування ядра асортименту, тобто переліку 100–150 найбільш популярних на фармацевтичному ринку позицій. При виведенні ліків чи виробів медичних з асортименту аптек з усіх трьох кластерів найчастіше керуються показниками низької рентабельності продажів і відсутністю замовлень на товар більше трьох місяців.

Висновки. Проведений аналіз асортиментної політики різних за розміром аптечних мереж показав, що в більшості досліджених закладів вона є досить ефективною. Отримані результати дозволяють зробити висновок, що ефективність формування і аналізу асортименту досягається за рахунок використання різних підходів до централізації цього бізнес-процесу залежно від розміру аптечної мережі