Дослідження використання мотиваційних інструментів у практичній діяльності фармацевтичних фахівців

Автор(и)

  • Ірина Ярославівна Городецька Львівський національний медичний університет імені Данила Галицького, Україна https://orcid.org/0000-0003-0265-5505
  • Оксана Романівна Левицька Львівський національний медичний університет імені Данила Галицького, Україна https://orcid.org/0000-0002-8113-2587
  • Ірина Любомирівна Чухрай Львівський національний медичний університет імені Данила Галицького, Україна https://orcid.org/0000-0002-4122-2182
  • Олександра Михайлівна Корнієнко Львівський національний медичний університет імені Данила Галицького, Україна https://orcid.org/0000-0002-6471-9300
  • Галина Іванівна Білущак Національний університет «Львівська політехніка», Україна https://orcid.org/0000-0002-1226-8050

DOI:

https://doi.org/10.15587/2519-4852.2022.259784

Ключові слова:

Мотиваційний інструмент, анкетування, фармацевтичний фахівець, навчання, тренінг, соціальний і благодійний проєкт

Анотація

Мета. Дослідження особливостей застосування сучасних мотиваційних інструментів вітчизняними працедавцями фармацевтичної галузі (зокрема тренінгів та залучення фармацевтичних фахівців у соціальні проєкти).

Матеріали та методи. Анонімне інтернет-опитування в Google Формі проведене з 03.04.2021 р. по 01.11.2021 р. у соціальній мережі «Фейсбук» (у тому числі в чотирьох фармацевтичних групах цієї мережі). Методи: аналізу, синтезу та узагальнення.

Результати дослідження. Встановлено основні мотивуючі фактори респондентів та переважні мотиваційні інструменти, які застосовують працедавці у фармацевтичній галузі. Вивчено стан проходження тренінгів і навчання під час професійної діяльності, оцінку їх ефективності респондентами. У рейтингу тематики навчальних проєктів лідирують тренінги професійного та мотиваційно-психологічного спрямування (75,2 % респондентів). Узагальнено методи оцінювання фармацевтичних фахівців, які використовують працедавці фармацевтичної галузі. Досліджено відношення респондентів до участі працедавців фармацевтичної галузі у соціальних та благодійних проєктах. Переважна більшість респондентів (67,5 %) позитивно сприймає участь працедавців у соціальних та благодійних проєктах, для частини з них це є мотиваційною перевагою при виборі місця праці.

Висновки. Проведене інтернет-опитування у Google Формі 508 фармацевтичних фахівців дозволило встановити особливості актуальних мотиваційних підходів, які використовуються сьогодні у фармацевтичних організаціях та відношення до них респондентів. Виявлено, що широко застосовуються такі мотиваційні інструменти, як тренінги (інноваційна форма навчання) (55,1 %), а також матеріальні форми стимулювання (73,2 %). При цьому основна тематика тренінгів – це професійні аспекти діяльності. Важливим чинником життєдіяльності фармацевтичної організації є її соціальна та благодійна робота, що формує позитивне відношення до неї зі сторони фармацевтичних фахівців, а також інколи слугує мотиваційною перевагою при виборі місця праці

Біографії авторів

Ірина Ярославівна Городецька, Львівський національний медичний університет імені Данила Галицького

Кандидат фармацевтичних наук, доцент

Кафедра організації та економіки фармації

Оксана Романівна Левицька, Львівський національний медичний університет імені Данила Галицького

Доктор фармацевтичних наук, доцент

Кафедра організації та економіки фармації

Ірина Любомирівна Чухрай, Львівський національний медичний університет імені Данила Галицького

Кандидат фармацевтичних наук, асистент

Кафедра організації та економіки фармації

Олександра Михайлівна Корнієнко, Львівський національний медичний університет імені Данила Галицького

Кандидат фармацевтичних наук, доцент

Кафедра організації та економіки фармації

Галина Іванівна Білущак, Національний університет «Львівська політехніка»

Кандидат фізико-математичних наук, доцент

Кафедра обчислювальної математики та програмування

Інститут прикладної математики та фундаментальних наук

Посилання

  1. Kremin, Yu., Hromovyk, B., Zaprutko, T., Kus, K. (2020). Paradigm the "ten-star pharmacist": the view of pharmacy visitors. Contemporary pharmacy: issues, challenges and expectation. 2020 autumn. Kaunas: Lithuanian University of Health Sciences, 47.
  2. Aziri, B. (2011). Job satisfaction: A literature review. Management research and practice, 3 (4), 77–86. Available at: http://mrp.ase.ro/no34/f7.pdf
  3. Bhatnagar, K, Srivastava, K. (2012). Job satisfaction in health-care organizations. Industrial Psychiatry Journal, 21 (1), 75–78. doi: http://doi.org/10.4103/0972-6748.110959
  4. Boswell, W. R., Shipp, A. J., Payne, S. C., Culbertson, S. S. (2009). Changes in newcomer job satisfaction over time: Examining the pattern of honeymoons and hangovers. Journal of Applied Psychology, 94 (4), 844–858. doi: http://doi.org/10.1037/a0014975
  5. Chen, G., Ployhart, R. E., Thomas, H. C., Anderson, N., Bliese, P. D. (2011). The Power of Momentum: A New Model of Dynamic Relationships between Job Satisfaction Change and Turnover Intentions. Academy of Management Journal, 54 (1), 159–181. doi: http://doi.org/10.5465/amj.2011.59215089
  6. Khan, A. H., Aleem, M. (2014). Impact of job satisfaction on employee turnover: an empirical study of autonomous medical institutions of Pakistan. Journal of International Studies, 7 (1), 122–132. doi: http://doi.org/10.14254/2071-8330.2014/7-1/11
  7. Boštjančič, E., Petrovčič, A. (2019). Exploring the relationship between job satisfaction, work engagement and career satisfaction: The study from public university. Human Systems Management, 38 (4), 411–422. doi: http://doi.org/10.3233/hsm-190580
  8. Carvajal, M. J., Popovici, I., Hardigan, P. C. (2018). Gender differences in the measurement of pharmacists’ job satisfaction. Human Resources for Health, 16 (1). doi: http://doi.org/10.1186/s12960-018-0297-5
  9. Mott, D. A., Doucette, W. R., Gaither, C. A., Pedersen, C. A., Schommer, J. C. (2004). Pharmacists' attitudes toward worklife: results from a national survey of pharmacists. Journal of the American Pharmacists Association, 44 (3), 326–336. doi: http://doi.org/10.1331/154434504323063968
  10. Kerschen, A. M., Armstrong, E. P., Hillman, T. N. (2006). Job Satisfaction Among Staff, Clinical, and Integrated Hospital Pharmacists. Journal of Pharmacy Practice, 19 (5), 306–312. doi: http://doi.org/10.1177/0897190007300517
  11. Hincapie, A. L., Yandow, S., Hines, S., Martineau, M., Warholak, T. (2012). Job satisfaction among chain community pharmacists: results from a pilot study. Pharmacy Practice (Internet), 10 (4), 227–233. doi: http://doi.org/10.4321/s1886-36552012000400007
  12. Hardigan, P., Carvajal, M. (2007). Job Satisfaction among Practicing Pharmacists: A Rasch Analysis. Internet Journal of Allied Health Sciences and Practice. doi: http://doi.org/10.46743/1540-580x/2007.1172
  13. Benslimane, N., Khalifa, M. (2016). Evaluating Pharmacists’ Motivation and Job Satisfaction Factors in Saudi Hospitals. Studies in Health Technology and Informatics, 226, 201–204. doi: http://doi.org/10.3233/978-1-61499-664-4-201
  14. Slimane, N. S. B. (2017). Motivation and Job Satisfaction of Pharmacists in Four Hospitals in Saudi Arabia. Journal of Health Management, 19 (1), 39–72. doi: http://doi.org/10.1177/0972063416682559
  15. Al-Muallem, N., Al-Surimi, K. M. (2019). Job satisfaction, work commitment and intention to leave among pharmacists: a cross-sectional study. BMJ Open, 9 (9), e024448. doi: http://doi.org/10.1136/bmjopen-2018-024448
  16. Crafford, L., Wouters, A., Bronkhorst, E., Gous, A. G. S., Kusurkar, R. A. (2021). Exploring Factors Associated With the Motivation of Clinical Pharmacists: A Focus on the South African Context. Frontiers in Medicine, 8. doi: http://doi.org/10.3389/fmed.2021.747348
  17. Berassa, M. S., Chiro, T. A., Fanta, S. (2021). Assessment of job satisfaction among pharmacy professionals. Journal of Pharmaceutical Policy and Practice, 14 (1). doi: http://doi.org/10.1186/s40545-021-00356-1
  18. Ayele, Y., Hawulte, B., Feto, T., Basker, G. V., Bacha, Y. D. (2020). Job satisfaction among pharmacy professionals working in public hospitals and its associated factors, eastern Ethiopia. Journal of Pharmaceutical Policy and Practice, 13 (1). doi: http://doi.org/10.1186/s40545-020-00209-3
  19. Ndlovu, T., Gavaza, P., Maponga, C. C. (2009). The perception of Zimbabwean pharmacists of their overall job satisfaction and the factors associated with it. East and Central African Journal of Pharmaceutical Sciences, 12 (3), 74–78. Available at: https://www.ajol.info/index.php/ecajps/article/view/107880
  20. Ibrahim, I. R., Ibrahim, M. I., Majeed, I. A., Alkhafaje, Z. (2021). Assessment of job satisfaction among community pharmacists in Baghdad, Iraq: a cross-sectional study. Pharmacy Practice, 19 (1), 2190. doi: http://doi.org/10.18549/pharmpract.2021.1.2190
  21. Iqbal, M. S., Iqbal, M. Z. (2020). Career Satisfaction among Community Pharmacists. Journal of Pharmaceutical Research International, 32, 33–41. doi: http://doi.org/10.9734/jpri/2020/v32i530434
  22. Ahmad, A., Khan, M. U., Elkalmi, R. M., Jamshed, S. Q., Nagappa, A. N., Patel, I., Balkrishnan, R. (2016). Job Satisfaction among Indian Pharmacists: An Exploration of Affecting Variables and Suggestions for Improvement in Pharmacist Role. Indian Journal of Pharmaceutical Education and Research, 50 (1), 9–16. doi: http://doi.org/10.5530/ijper.50.1.2
  23. Duan, J. J., Li, G. C., Situ, B., Tao, J. H., Deng, X., Wu, J. Y., Zhou, T., Zheng, Z. H., Xu, F. (2011). Survey of career identity and job satisfaction among young hospital pharmacists in Guangdong province, China. African Journal of Pharmacy and Pharmacology, 5 (3), 386–392. doi: http://doi.org/10.5897/ajpp11.041
  24. Chua, G. N., Yee, L. J., Sim, B. A., Tan, K. H., Sin, N. K., Hassali, M. A. et. al. (2013). Job satisfaction, organisation commitment and retention in the public workforce: a survey among pharmacists in Malaysia. International Journal of Pharmacy Practice, 22 (4), 265–274. doi: http://doi.org/10.1111/ijpp.12077
  25. Vu, T. Q., Nguyen, B. T., Pham, V. N. H., Nguyen, N. H., Nguyen, T. T. H., Vo, N. X. et. al. (2021). Quality of Work Life in Healthcare: A Comparison of Medical Representatives and Hospital Pharmacists. Hospital Topics, 99 (4), 161–170. doi: http://doi.org/10.1080/00185868.2021.1875278
  26. McCann, L., Hughes, C. M., Adair, C. G., Cardwell, C. (2009). Assessing job satisfaction and stress among pharmacists in Northern Ireland. Pharmacy World & Science, 31 (2), 188–194. doi: http://doi.org/10.1007/s11096-008-9277-5
  27. Al Khalidi, D., Wazaify, M. (2013). Assessment of pharmacists’ job satisfaction and job related stress in Amman. International Journal of Clinical Pharmacy, 35 (5), 821–828. doi: http://doi.org/10.1007/s11096-013-9815-7
  28. Gebretekle, G. B., Fenta, T. G. (2013). Assessment of pharmacists workforce in Ethiopia. Ethiopian Journal of Health Development, 27, 124–133. Available at: https://www.ajol.info/index.php/ejhd/article/view/115340
  29. Surur, A., Teni, F., Girmay, G., Moges, E., Tesfa, M., Abraha, M. (2015). Assessment of the structural and process aspects of pharmaceutical care at a university hospital in Ethiopia. Journal of Pharmacy and Bioallied Sciences, 7 (2), 97–102. doi: http://doi.org/10.4103/0975-7406.154427
  30. Ahmed, S. M., Tolera, M., Angamo, M. T. (2013). Assessment of job satisfaction among pharmacy professionals in Southwest Ethiopia. International Journal of Pharmaceutical Sciences and Research, 4 (6), 2351–2358. doi: http://doi.org/10.13040/ijpsr.0975-8232.4(6).2351-58
  31. Balkhi, B., Alghamdi, A., Alshehri, N., Alshehri, A. (2017). Assessment of job satisfaction among hospital pharmacists in Saudi Arabia. IOSR Journal of Pharmacy (IOSRPHR), 7 (5), 34–40. doi: http://doi.org/10.9790/3013-0705013440
  32. Gidman, W. (2011). Increasing community pharmacy workloads in England: causes and consequences. International Journal of Clinical Pharmacy, 33 (3), 512–520. doi: http://doi.org/10.1007/s11096-011-9498-x
  33. Calgan, Z., Aslan, D., Yegenoglu, S. (2011). Community pharmacists’ burnout levels and related factors: An example from Turkey. International Journal of Clinical Pharmacy, 33, 92–100. doi: http://doi.org/10.1007/s11096-010-9461-2
  34. Lea, V. M., Corlett, S. A., Rodgers, R. M. (2012). Workload and its impact on community pharmacists' job satisfaction and stress: a review of the literature. International Journal of Pharmacy Practice, 20 (4), 259–271. doi: http://doi.org/10.1111/j.2042-7174.2012.00192.x
  35. Tutuchenko, O. V., Pestun, I. V., Mnushko Z. M. (2010). Motyvatsiia provizoriv yak skladova realizatsii stratehichnoho planu aptechnoho pidpryiemstva. Visnyk farmatsii, 1, 47–50.
  36. Nemchenko, A. S., Yurchenko, H. M., Zhyrova I. V. (2011). The analysisof motivational principlesof humanresource management of the pharmaceutical organization. Menedzhment, upravlinnia ta zabezpechennia yakosti v farmatsii, 1, 18–23.
  37. Zarichna, T. P., Brytanova, T. S., Raikova, T. S., Knysh, Ye. H. (2020). Research on the motivation of pharmaceutical workers in pharmacies. Current issues in pharmacy and medicine: science and practice, 13 (1), 109–114. doi: http://doi.org/10.14739/2409-2932.2020.1.198184
  38. Aliekperova, N. (2018). Motivating Factors Effecting Work Efficiency of Empoyees in Ukrainian Pharmaceutical Sector. Economics and Sociology, 11 (1), 61–74. doi: http://doi.org/10.14254/2071-789x.2018/11-1/4
  39. Hrom, M. Yu., Hrom, O. L., Datsko, A. Y., Komar, A. V., Zelinska, I. M. (2011). Vyvchennia sotsialno-psykholohichnykh motyvatsii provizoriv pry vidpusku likarskykh zasobiv. Farmatsevtychnyi chasopys, 2, 61–66.
  40. Teterych, N. V. (2015). Scientific ground of basic going near motivation of pharmaceutical workers. Pharmaceutical review, 3, 44–47. doi: http://doi.org/10.11603/2312-0967.2015.3.4936
  41. Hromovyk, B. P., Kremin, Yu. I. (2020). Doslidzhennia zadovolenosti farmatsevtychnykh fakhivtsiv materialnoiu ta moralnoiu storonoiu roboty. AML, XXVI (2-3), 89–93.
  42. Facebook. Farmatsevtychna Ukrayina. Available at: https://www.facebook.com/groups/171248333366137/permalink/833632120461085/
  43. Facebook. Praktychna farmatsiya. Available at: https://www.facebook.com/groups/303252657278677/permalink/581608012776472/
  44. Facebook. Lvivski farmatsevty. Available at: https://www.facebook.com/profile.php?id=100039059382719
  45. Facebook. Аptekar. Available at: https://www.facebook.com/groups/aptekar/?ref=share
  46. Hromovyk, B. P., Korolov, M. V. (2020). The results of the study of pharmacists opinion regarding the organization of their work in pharmacies during the coronavirus COVID-19 pandemic. Farmatsevtychnyi zhurnal, 3, 39–44. doi: http://doi.org/10.32352/0367-3057.3.20.04
  47. Yashkina, O. I. (2013). Statistical tools of expert opinion consistency in marketing research. Ekonomichnyi visnyk Natsionalnoho tekhnichnoho universytetu Ukrainy «Kyivskyi politekhnichnyi instytut», 10, 442–449. Available at: http://nbuv.gov.ua/UJRN/evntukpi_2013_10_74
  48. Hromovyk, B. P., Kremin, Yu. I. (2020). Osoblyvosti realizatsii profesiinykh rolei farmatsevtychnykh fakhivtsiv v ukrainskykh realiiakh. Menedzhment, upravlinnia ta zabezpechennia yakosti v farmatsii, 1 (61), 42–49.
  49. Mattsson, S., Gustafsson, M. (2020). Job satisfaction among Swedish Pharmacists. Pharmacy, 24 (8 (3)), 127. doi: http://doi.org/10.3390/pharmacy8030127

##submission.downloads##

Опубліковано

2022-06-30

Як цитувати

Городецька, І. Я., Левицька, О. Р., Чухрай, І. Л., Корнієнко, О. М., & Білущак, Г. І. (2022). Дослідження використання мотиваційних інструментів у практичній діяльності фармацевтичних фахівців. ScienceRise: Pharmaceutical Science, (3(37), 19–26. https://doi.org/10.15587/2519-4852.2022.259784

Номер

№ 3(37) (2022)

Розділ

Фармацевтичні науки

Ліцензія

Авторське право (c) 2022 Iryna Horodetska, Oksana Levytska, Iryna Chukhray, Oleksandra Korniyenko, Halyna Bilushchak

Creative Commons License

Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Наше видання використовує положення про авторські права Creative Commons CC BY для журналів відкритого доступу.