Method of determining the economic performance of services for the rolling stock of road transport

Authors

  • Людмила Ильинична Шаша Национальный технический университет «ХПИ» г. Харьков, ул. Фрунзе, 21, Ukraine
  • Елена Игоревна Шаша Национальный технический университет «ХПИ» г. Харьков, ул. Фрунзе, 21, Ukraine

DOI:

https://doi.org/10.15587/1729-4061.2009.5980

Abstract

The paper deals with the implementation of new advanced technologies provide services for the maintenance and repair of road transport vehicles. It is shown the dependence of the quality of services, depending on the technology they support. It is developed a marketing technique for determining the optimal range of economic indicators and their relationship to the quality of service

Author Biographies

Людмила Ильинична Шаша, Национальный технический университет «ХПИ» г. Харьков, ул. Фрунзе, 21

Доцент

Елена Игоревна Шаша, Национальный технический университет «ХПИ» г. Харьков, ул. Фрунзе, 21

Студентка

References

  1. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. Сокр. пер. с англ. / Ред. Горячев А.А. - М.: Экономика, 1993. – 335 с.
  2. Котлер Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1990. – 736 с.
  3. Кузнецов Е.С. Управление технической эксплуатацией автомобилей. – 2-е изд. перераб. и доп. – М.: Транспорт, 1990. – 272 с.
  4. Лукинский В.С., Зайцев Е.И. Прогнозирование надежности автомобилей. – Л.: Политехника, 1991. – 224 с.
  5. Кокс Д., Смит В. Теория восстановления. – М.: Советское радио, 1967. – 352 с.

Published

2009-04-01

How to Cite

Шаша, Л. И., & Шаша, Е. И. (2009). Method of determining the economic performance of services for the rolling stock of road transport. Eastern-European Journal of Enterprise Technologies, 2(5(38), 44–47. https://doi.org/10.15587/1729-4061.2009.5980