Розробка методу оцінювання рівня надання транспортних послуг в системі «Населення – Транспорт – Автомобільна дорога – Навколишнє середовище»

Автор(и)

DOI:

https://doi.org/10.15587/1729-4061.2025.325104

Ключові слова:

рівень якості, логістична модель, ROC аналіз, тест Вальда, предиктори послуг

Анотація

Об’єкт дослідження – процес оцінювання рівня надання послуг громадського транспорту в містах. Досліджено проблематику розробки методу оцінювання рівня надання послуг громадського транспорту в частині впливу характеристик елементів системи «Населення – Транспорт – Автомобільна дорога – Навколишнє середовище». Визначено, що дані характеристики можуть слугувати предикторами – параметрами та засобами прогнозування, що визначають рівень якості послуг громадського транспорту для мешканців міста. Побудована логістична модель, яка складає основу методу оцінювання рівня надання послуг громадського транспорту. Такий підхід дозволить здійснити комплексне і взаємопов’язане вивчення соціальних і технологічних чинників транспортної діяльності суб´єктів.

Запропоновано метод діагностування логістичної моделі на адекватність та узгодженість з емпіричними даними, який базується на застосуванні критерію згоди Хосмера-Лемешова та ROC аналізу.

Виконано апробацію методу оцінювання рівня надання послуг громадського транспорту на прикладі міста обласного значення. Підтверджено адекватність методу за допомогою критерію Хосмера-Лемешоу та ROC аналізу, які склали відповідно 8,892 та 0,3428. За результатами апробації розроблено пропозиції з покращення предикторів діяльності міських перевізників. Оцінено ефективність запропонованих заходів за процентною зміною витрат часу мешканців міста на пересування, що склала 17,5 %. Це підтверджує прийнятність розробленого методу.

Сферою використання методу може бути діяльність суб’єктів господарювання, які надають транспортні послуги населенню міст та суб’єктам місцевого самоврядування. Перспективою даного дослідження є його застосування до оцінки рівня якості надання транспортних послуг іншими видами пасажирського сполучення

Біографії авторів

Олександр Іванович Мельниченко, Національний транспортний університет

Кандидат технічних наук, професор

Кафедра виробництва, ремонту та матеріалознавства

Олександр Семенович Ігнатенко, Національний транспортний університет

Доктор технічних наук, професор

Кафедра транспортних технологій

Віталій Миколайович Цибульський, Національний транспортний університе

Кандидат технічних наук, доцент

Кафедра опору матеріалів та машинознавства

Олександр Сергійович Чечуга, Державне підприємство «Національний інститут розвитку інфраструктури»

Кандидат технічних наук, доцент

Відділ досліджень транспортних споруд

Інна Анатоліївна Виговська, Національний транспортний університет

Кандидат технічних наук, доцент

Кафедра транспортних систем та безпеки дорожнього руху

Ігор Андрійович Дерегуз, ТОВ «Єврошпон-Трейд»

Менеджер

Акім Абкерімович Алімов, Бучанська районна державна адміністрація Київської області

Головний спеціаліст

Управління соціальної та ветеранської політики

Посилання

  1. Willberg, E., Tenkanen, H., Miller, H. J., Pereira, R. H. M., Toivonen, T. (2023). Measuring just accessibility within planetary boundaries. Transport Reviews, 44 (1), 140–166. https://doi.org/10.1080/01441647.2023.2240958
  2. Melnychenko, O., Ignatenko, O., Tsybulskyi, V., Degtiarova, A., Kashuba, M., Derehuz, I. (2024). Development of a mechanism for information security risk management of transport service provision systems. Eastern-European Journal of Enterprise Technologies, 1 (3 (127)), 27–36. https://doi.org/10.15587/1729-4061.2024.298144
  3. Kharchenko, A., Tsybulskyi, V., Chechuha, O., Zavorotnii, S., Shuliak, I. (2022). Building a model for managing the cost and duration of motor road projects. Eastern-European Journal of Enterprise Technologies, 3 (3 (117)), 13–22. https://doi.org/10.15587/1729-4061.2022.256213
  4. Wang, Y., Cao, M., Liu, Y., Ye, R., Gao, X., Ma, L. (2022). Public transport equity in Shenyang: Using structural equation modelling. Research in Transportation Business & Management, 42, 100555. https://doi.org/10.1016/j.rtbm.2020.100555
  5. Ojo, T. K. (2017). Quality of public transport service: an integrative review and research agenda. Transportation Letters, 11 (2), 104–116. https://doi.org/10.1080/19427867.2017.1283835
  6. Moslem, S., Alkharabsheh, A., Ismael, K., Duleba, S. (2020). An Integrated Decision Support Model for Evaluating Public Transport Quality. Applied Sciences, 10 (12), 4158. https://doi.org/10.3390/app10124158
  7. Santos, J. B. dos, Lima, J. P. (2021). Quality of public transportation based on the multi-criteria approach and from the perspective of user’s satisfaction level: A case study in a Brazilian city. Case Studies on Transport Policy, 9 (3), 1233–1244. https://doi.org/10.1016/j.cstp.2021.05.015
  8. Tarandushka, L., Shlionchak, I., Tarandushka, I. (2022). Assessment of the Quality Passenger Service by Public Transport in Cherkasy. Central Ukrainian Scientific Bulletin. Technical Sciences, 2 (5 (36)), 253–261. https://doi.org/10.32515/2664-262x.2022.5(36).2.253-261
  9. Watthanaklang, D., Jomnonkwao, S., Champahom, T., Wisutwattanasak, P. (2024). Exploring accessibility and service quality perceptions on local public transportation in Thailand. Case Studies on Transport Policy, 15, 101144. https://doi.org/10.1016/j.cstp.2023.101144
  10. Bin MD Saad, N. A. (2023). Deployment of Lean Six Sigma in Transportation Sector. International Journal of Empirical Research Methods, 1 (2), 74–80. https://doi.org/10.59762/ijerm205275791220231205140246
  11. Dubernet, I., Axhausen, K. W. (2019). The German value of time and value of reliability study: the survey work. Transportation, 47 (3), 1477–1513. https://doi.org/10.1007/s11116-019-10052-4
  12. Jamal, S., Newbold, K. B. (2020). Factors Associated with Travel Behavior of Millennials and Older Adults: A Scoping Review. Sustainability, 12 (19), 8236. https://doi.org/10.3390/su12198236
  13. De Vos, J., Ermagun, A., Shaw, F. A. (2023). Wait time, travel time and waiting during travel: existing research and future directions. Transport Reviews, 43 (5), 805–810. https://doi.org/10.1080/01441647.2023.2220206
  14. Rashidi, S., Ataeian, S., Ranjitkar, P. (2022). Estimating bus dwell time: A review of the literature. Transport Reviews, 43 (1), 32–61. https://doi.org/10.1080/01441647.2021.2023692
  15. Merlin, L. A., Jehle, U. (2023). Global interest in walking accessibility: a scoping review. Transport Reviews, 43 (5), 1021–1054. https://doi.org/10.1080/01441647.2023.2189323
  16. Miller, E. (2023). The current state of activity-based travel demand modelling and some possible next steps. Transport Reviews, 43 (4), 565–570. https://doi.org/10.1080/01441647.2023.2198458
  17. Gkiotsalitis, K., Cats, O., Liu, T. (2022). A review of public transport transfer synchronisation at the real-time control phase. Transport Reviews, 43 (1), 88–107. https://doi.org/10.1080/01441647.2022.2035014
  18. Hensher, D. A., Hietanen, S. (2022). Mobility as a feature (MaaF): rethinking the focus of the second generation of mobility as a service (MaaS). Transport Reviews, 43 (3), 325–329. https://doi.org/10.1080/01441647.2022.2159122
  19. Maheshwari, R., Van Acker, V., De Vos, J., Witlox, F. (2023). A multi-perspective review of the impact of a workplace relocation on commuting behaviour, commuting satisfaction and subjective well-being. Transport Reviews, 43 (3), 385–406. https://doi.org/10.1080/01441647.2022.2119296
  20. Wang, X., Wong, Y. D., Chen, T., Yuen, K. F. (2022). Consumer logistics in contemporary shopping: a synthesised review. Transport Reviews, 43 (3), 502–532. https://doi.org/10.1080/01441647.2022.2131010
  21. Conceição, M. A., Monteiro, M. M., Kasraian, D., van den Berg, P., Haustein, S., Alves, I. et al. (2022). The effect of transport infrastructure, congestion and reliability on mental wellbeing: a systematic review of empirical studies. Transport Reviews, 43 (2), 264–302. https://doi.org/10.1080/01441647.2022.2100943
  22. Zaidi, A., Al Luhayb, A. S. M. (2023). Two Statistical Approaches to Justify the Use of the Logistic Function in Binary Logistic Regression. Mathematical Problems in Engineering, 2023 (1). https://doi.org/10.1155/2023/5525675
  23. Bangchang, K. N. (2024). Application of Bayesian variable selection in logistic regression model. AIMS Mathematics, 9 (5), 13336–13345. https://doi.org/10.3934/math.2024650
  24. Kasiri, L. A., Guan Cheng, K. T., Sambasivan, M., Sidin, S. Md. (2017). Integration of standardization and customization: Impact on service quality, customer satisfaction, and loyalty. Journal of Retailing and Consumer Services, 35, 91–97. https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2016.11.007
  25. Kent, J. L., Crane, M., Waidyatillake, N., Stevenson, M., Pearson, L. (2023). Urban form and physical activity through transport: a review based on the d-variable framework. Transport Reviews, 43 (4), 726–754. https://doi.org/10.1080/01441647.2023.2165575
  26. Kosmidis, I., Müller-Eie, D. (2023). The synergy of bicycles and public transport: a systematic literature review. Transport Reviews, 44 (1), 34–68. https://doi.org/10.1080/01441647.2023.2222911
  27. Borucka, A. (2020). Logistic regression in modeling and assessment of transport services. Open Engineering, 10 (1), 26–34. https://doi.org/10.1515/eng-2020-0029
  28. Logistic Regression Four Ways with Python (2022). University of Virginia. Available at: https://library.virginia.edu/data/articles/logistic-regression-four-ways-with-python
  29. Tomaino, G., Walters, D. J. (2024). Presenting time‐series data as absolute versus relative changes impacts judgments and choices. Journal of Consumer Psychology, 34 (3), 510–518. https://doi.org/10.1002/jcpy.1391
  30. Pho, K.-H., McAleer, M. (2021). Specification and Estimation of a Logistic Function, with Applications in the Sciences and Social Sciences. Advances in Decision Sciences, 25 (2), 74–104. https://doi.org/10.47654/v25y2021i2p74-104
Розробка методу оцінювання рівня надання транспортних послуг в системі «Населення – Транспорт – Автомобільна дорога – Навколишнє середовище»

##submission.downloads##

Опубліковано

2025-04-29

Як цитувати

Мельниченко, О. І., Ігнатенко, О. С., Цибульський, В. М., Чечуга, О. С., Виговська, І. А., Дерегуз, І. А., & Алімов, А. А. (2025). Розробка методу оцінювання рівня надання транспортних послуг в системі «Населення – Транспорт – Автомобільна дорога – Навколишнє середовище». Eastern-European Journal of Enterprise Technologies, 2(3 (134), 6–15. https://doi.org/10.15587/1729-4061.2025.325104

Номер

Том 2 № 3 (134) (2025): Процеси управління

Розділ

Процеси управління

Ліцензія

Авторське право (c) 2025 Olexandr Melnychenko, Oleksandr Ignatenko, Vitalii Tsybulskyi, Oleksandr Chechuha, Inna Vyhovska, Igor Derehuz, Akim Alimov

Creative Commons License

Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Закріплення та умови передачі авторських прав (ідентифікація авторства) здійснюється у Ліцензійному договорі. Зокрема, автори залишають за собою право на авторство свого рукопису та передають журналу право першої публікації цієї роботи на умовах ліцензії Creative Commons CC BY. При цьому вони мають право укладати самостійно додаткові угоди, що стосуються неексклюзивного поширення роботи у тому вигляді, в якому вона була опублікована цим журналом, але за умови збереження посилання на першу публікацію статті в цьому журналі.

Ліцензійний договір – це документ, в якому автор гарантує, що володіє усіма авторськими правами на твір (рукопис, статтю, тощо).
Автори, підписуючи Ліцензійний договір з ПП «ТЕХНОЛОГІЧНИЙ ЦЕНТР», мають усі права на подальше використання свого твору за умови посилання на наше видання, в якому твір опублікований. Відповідно до умов Ліцензійного договору, Видавець ПП «ТЕХНОЛОГІЧНИЙ ЦЕНТР» не забирає ваші авторські права та отримує від авторів дозвіл на використання та розповсюдження публікації через світові наукові ресурси (власні електронні ресурси, наукометричні бази даних, репозитарії, бібліотеки тощо).
За відсутності підписаного Ліцензійного договору або за відсутністю вказаних в цьому договорі ідентифікаторів, що дають змогу ідентифікувати особу автора, редакція не має права працювати з рукописом.
Важливо пам’ятати, що існує і інший тип угоди між авторами та видавцями – коли авторські права передаються від авторів до видавця. В такому разі автори втрачають права власності на свій твір та не можуть його використовувати в будь-який спосіб.