Розробка методу стратегічно-орієнтованого оцінювання діяльності логістичного персоналу із урахуванням дії чинників ризику та невизначеності

Автор(и)

DOI:

https://doi.org/10.15587/1729-4061.2025.329994

Ключові слова:

стратегічно-орієнтоване оцінювання діяльності персоналу, логістичний персонал, функціональні сфери логістики

Анотація

Об’єктом дослідження є процес стратегічно-орієнтованого оцінювання діяльності працівника організації, задіяного у наданні логістичних послуг внутрішнім і/або зовнішнім клієнтам (споживачам) організації, із урахуванням дії чинників ризику та невизначеності. Проблема, яка вирішується в дослідженні, – підвищення ефективності рішень (за визначеним критерієм оптимізації) у сфері управління логістичним персоналом в організації на основі подальшого розвитку методологічних підходів до оцінювання діяльності логістичного персоналу.

Розроблено структурну модель інтегрального показника для стратегічно-орієнтованого оцінювання діяльності працівника організації, задіяного у наданні логістичних послуг. Модель ієрархічної структурної будови передбачає встановлення зв'язку системи оцінювання діяльності логістичного персоналу зі стратегічними цілями організації.

Також у досліджені розроблено математичну модель інтегрального показника для стратегічно-орієнтованого оцінювання діяльності працівника організації, задіяного у наданні логістичних послуг, із урахуванням дії чинників ризику та невизначеності. Запропоновано порядок взаємодії зазначених моделей, завдяки чому був запропонований метод стратегічно-орієнтованого оцінювання діяльності логістичного персоналу із урахуванням дії чинників ризику та невизначеності.

Застосування методу дозволить формувати інтегральні і комплексні показники для оцінювання діяльності логістичного персоналу, спрямовані на досягнення стратегічних цілей організації. Зазначене також дозволить визначати загальні напрями і вибудовувати індивідуальні траєкторії, для навчання та розвитку логістичного персоналу. Зазначений метод доцільно використовувати при розробці програмного забезпечення з планування логістичної діяльності підприємств

Біографії авторів

Тетяна Анатоліївна Воркут, Національний транспортний університет

Доктор технічних наук, професор

Кафедра транспортне право та логістика

Людмила Миколаївна Волинець, Національний транспортний університет

Кандидат економічних наук, професор

Кафедра транспортне право та логістика

Посилання

  1. Niven, P. R. (Ed.) (2012). Balanced Scorecard Step‐By‐Step. John Wiley & Sons, Inc. https://doi.org/10.1002/9781119205081
  2. Kaplan, R. S., Norton, D. P. (2001). The Strategy-Focused Organization: How Balanced Scorecard Companies Thrive in the New Business Environment. Harvard Business Press, 400.
  3. Kaplan, R. S., Norton, D. P. (2006). Alignment: Using the Balanced Scorecard to Create Corporate Synergies. Boston: Harvard Business School Press, 320.
  4. Drucker, P. F. (2006). The Practice of Management. Harper Collins, 416.
  5. Deming, W. E. (2000). Out of the Crisis. MIT Press, 507.
  6. Neave, H. R. (1990). The Deming Dimension. Knoxville: SPC Press, 440.
  7. Vorkut, T., Volynets, L. (2025). Improvement of scientific and methodological approaches to the formation of key performance indicators in a logistics organization in the context of implementing the concept of a balanced system of indicators. Ekonomika transportnoho kompleksu, 45, 273–287. Available at: https://dspace.khadi.kharkov.ua/items/f24e73f6-72b7-4006-89d4-ef8d1289575f
  8. Drucker, P. (2012). Management Challenges for the 21st Century. Routledge. https://doi.org/10.4324/9780080942384
  9. Nazarenko, I., Teslіuk, N., Shayakhmetov, S., Abiyev, B., Uderbayeva, A. (2025). Scientific and methodological principles of formation of financial support strategies for the concept of sustainable development of passenger transport enterprises. Strategic-oriented management of the transport industry: logistics approaches, innovative solutions and management models. Kharkiv: ТЕСHNOLOGY СЕNTЕR PC, 67–82. https://doi.org/10.15587/978-617-8360-14-6.ch6
  10. Popova, N., Shynkarenko, V., Kryvoruchko, O., Zéman, Z. (2018). Enterprise management in VUCA conditions. Economic Annals-ХХI, 170 (3-4), 27–31. https://doi.org/10.21003/ea.v170-05
  11. Kryvoruchko, O., Fedotova, I. (2024). An Integrated Comprehensive Approach to Improving Transport and Logistics Business Processes. Transport Means 2024. Proceedings of the 28th International Scientific Conference. https://doi.org/10.5755/e01.2351-7034.2024.p84-90
  12. Zachosova, N., Kutsenko, D., Koval, O. (2022). Strategy and mechanism of enterprises financial and economic security management in the conditions of war, industry 4.0 and bani world. Financial and Credit Activity Problems of Theory and Practice, 4 (45), 223–233. https://doi.org/10.55643/fcaptp.4.45.2022.3819
  13. Parfentieva, O. G., Grechan, P. Yu., Grechan, A. P. (2019). Stimulating innovative activity as a tool for ensuring strategic development of motor transport enterprises. Management Science Letters, 1655–1668. https://doi.org/10.5267/j.msl.2019.5.022
  14. Grechan, A. P., Bezuglyi, A. O., Parfentieva, O. G., Kompanets, K. A., Hroza, A. M. (2020). Strategic development and ensuring competitiveness of transport companies in the context of market digitization. International Journal of Management, 11 (6), 1124–1133. Available at: https://iaeme.com/MasterAdmin/Journal_uploads/IJM/VOLUME_11_ISSUE_6/IJM_11_06_100.pdf
  15. Prokudin, G., Lebid, I., Luzhanska, N., Chupaylenko, O. (2020). Logistics Approach to the Organization of Unbalanced Freight Transportation in Transport Networks. Proceedings of 24th International Scientific Conference. Transport Means 2020. Sustainability: Research and Solutions. Part I. Kaunas, 22–26. Available at: https://transportmeans.ktu.edu/wp-content/uploads/sites/307/2018/02/Transport-means-A4-I-dalis.pdf
  16. Prokudin, G., Chupaylenko, O., Lebid, V., Denys, O., Khobotnia, T., Nazarova, A. (2022). Logistics of freight transportation and customs service in international transportation. Logistics Systems: Technological and Economic Aspects of Efficiency. Kharkiv: ТЕСHNOLOGY СЕNTЕR PC, 38–74. https://doi.org/10.15587/978-617-7319-66-4.ch2
  17. Kunda, N. T., Lebid, V. V. (2019). Assessment of the Quality Indicators Interconnection of Transport Services while Cargo Transportation. Journal of Advanced Research in Law and Economics, 10 (8), 2394–2406. Available at: https://journals.aserspublishing.eu/jarle/article/view/5286
  18. Al-Ammouri, A., Kharuta, V., Klochan, A., Shkurko, O., Al-Ammori, H. (2024). Enhancing the reliability of information in positioning systems on road transport by using parallel information redundancy. Eastern-European Journal of Enterprise Technologies, 3 (9 (129)), 78–92. https://doi.org/10.15587/1729-4061.2024.304129
  19. Vorkut, T. A., Bilonoh, O. Ye., Dmytrychenko, A. M., Petunin, A. V., Sribna, N. V., Tretynychenko, Yu. O. (2021). Portfelno-orientovane upravlinnia v orhanizatsiynykh merezhakh. Kyiv: Milenium, 227.
  20. Vorkut, T., Volynets, L., Volynets, Ya. (2023). Development of indicators for evaluating the level of sustainable development of logistics organizational structures. Ekonomika transportnoho kompleksu, 42, 37–48. Available at: https://api.dspace.khadi.kharkov.ua/server/api/core/bitstreams/8ceb20d2-8ce8-4420-86fe-30f9c7684a27/content
  21. Vorkut, T. A., Volynets, L. M., Dobrovolska, A. M., Prokudin, O. H. (2025). Stratehichno-orientovane upravlinnia proiektamy: kontekst problematyky lohistychnoho upravlinnia v orhanizatsiyakh i orhanizatsiinykh merezhakh. Kyiv: Milenium, 246.
  22. Vorkut, T., Volynets, L., Bilonog, O., Sopotsko, O., Levchenko, I. (2019). The model to optimize deliveries of perishable food products in supply chains. Eastern-European Journal of Enterprise Technologies, 5 (3 (101)), 43–50. https://doi.org/10.15587/1729-4061.2019.177903
  23. DSTU ISO 8258-2001. Statystychnyi kontrol. Kontrolni karty Shukharta (ISO 8258:1991, IDT).
  24. Saaty, N. T. (2005). Theory and Applications of the Analytic Network Process: Decision Making with Benefits, Opportunities, Costs, and Risks. Pittsburgh: RWS Publications, 352.
  25. Keller, S. B., Savitskie, K., Stank, T. P., Lynch, D. F., Ellinger, A. (2002). Summary and Analysis of Multi-item Scales Used in Logistics Research. Journal of Business Logistics, 23 (2), 83–281.
Розробка методу стратегічно-орієнтованого оцінювання діяльності логістичного персоналу із урахуванням дії чинників ризику та невизначеності

##submission.downloads##

Опубліковано

2025-06-30

Як цитувати

Воркут, Т. А., & Волинець, Л. М. (2025). Розробка методу стратегічно-орієнтованого оцінювання діяльності логістичного персоналу із урахуванням дії чинників ризику та невизначеності. Eastern-European Journal of Enterprise Technologies, 3(3 (135), 57–66. https://doi.org/10.15587/1729-4061.2025.329994

Номер

Том 3 № 3 (135) (2025): Процеси управління

Розділ

Процеси управління

Ліцензія

Авторське право (c) 2025 Tatiana Vorkut, Lyudmila Volynets

Creative Commons License

Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Закріплення та умови передачі авторських прав (ідентифікація авторства) здійснюється у Ліцензійному договорі. Зокрема, автори залишають за собою право на авторство свого рукопису та передають журналу право першої публікації цієї роботи на умовах ліцензії Creative Commons CC BY. При цьому вони мають право укладати самостійно додаткові угоди, що стосуються неексклюзивного поширення роботи у тому вигляді, в якому вона була опублікована цим журналом, але за умови збереження посилання на першу публікацію статті в цьому журналі.

Ліцензійний договір – це документ, в якому автор гарантує, що володіє усіма авторськими правами на твір (рукопис, статтю, тощо).
Автори, підписуючи Ліцензійний договір з ПП «ТЕХНОЛОГІЧНИЙ ЦЕНТР», мають усі права на подальше використання свого твору за умови посилання на наше видання, в якому твір опублікований. Відповідно до умов Ліцензійного договору, Видавець ПП «ТЕХНОЛОГІЧНИЙ ЦЕНТР» не забирає ваші авторські права та отримує від авторів дозвіл на використання та розповсюдження публікації через світові наукові ресурси (власні електронні ресурси, наукометричні бази даних, репозитарії, бібліотеки тощо).
За відсутності підписаного Ліцензійного договору або за відсутністю вказаних в цьому договорі ідентифікаторів, що дають змогу ідентифікувати особу автора, редакція не має права працювати з рукописом.
Важливо пам’ятати, що існує і інший тип угоди між авторами та видавцями – коли авторські права передаються від авторів до видавця. В такому разі автори втрачають права власності на свій твір та не можуть його використовувати в будь-який спосіб.