Визначення характеру внеску управлінського контролю в пілотування ефективності в марокканських компаніях в умовах цифрової трансформації
DOI:
https://doi.org/10.15587/1729-4061.2026.352733Ключові слова:
управлінський контроль, пілотування ефективності, цифровізація, ERP-системи, марокканські компаніїАнотація
Це дослідження розглядає внесок управлінського контролю в пілотування ефективності в марокканських компаніях у цифровому контексті, зосереджуючись на тому, як відмінності в цифровій зрілості переконфігурують цей внесок. В статті розглянуте питання щодо того, як тип застосованих цифрових технологій та ступінь їх інтеграції пояснюють, які умови вони підтримують, посилюють або маргіналізують внесок управлінського контролю в пілотування ефективності. В роботі було використано якісне дослідження, засноване на напівструктурованих інтерв'ю, проведених з 23 менеджерами з 10 компаній. Результати показують, що цифровізація суттєво впливає на внесок управлінського контролю. У фірмах, що використовують повністю інтегровані системи ERP (планування ресурсів підприємства), спостерігається сильний зв'язок (r ≥ 0,7) між автоматизацією інструментів, вимірюванням ефективності та зниженням ролі управлінського контролю. Навпаки, частково інтегрована ERP корелює (r ≥ 0,65) зі збереженням традиційної ролі управлінського контролю. Однак, впровадження специфічних або стандартизованих систем пов'язане з поступовою маргіналізацією або можливим придушенням функції управлінського контролю. Це дослідження визначає різні конфігурації внеску управлінського контролю залежно від характеру застосованих ІТ та рівня інтеграції ERP. Аналіз показує, що ставлення до цифрових технологій та ефективність прийняття рішень формують цей внесок, впливаючи на рівень ефективного використання технологій. Результати також вказують на те, що інтеграція автоматизує більшість завдань управлінського контролю, пов'язаних з пілотуванням ефективності, тим самим обмежуючи внесок функції управлінського контролю. Ці результати можуть допомогти відповідальним особам переосмислити цілі та завдання управлінського контролю залежно від досягнутого рівня цифровізації
Посилання
- Youssef, M. A. E.-A., Mahama, H. (2021). Does business intelligence mediate the relationship between ERP and management accounting practices? Journal of Accounting & Organizational Change, 17 (5), 686–703. https://doi.org/10.1108/jaoc-02-2020-0026
- Truant, E., Broccardo, L., Dana, L.-P. (2021). Digitalisation boosts company performance: an overview of Italian listed companies. Technological Forecasting and Social Change, 173, 121173. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2021.121173
- Barney, J., Hesterly, W. (2019). Strategic management and competitive advantage: Concepts and cases. Pearson.
- Guenther, T. W. (2013). Conceptualisations of ‘controlling’ in German-speaking countries: analysis and comparison with Anglo-American management control frameworks. Journal of Management Control, 23 (4), 269–290. https://doi.org/10.1007/s00187-012-0166-7
- Granlund, M., Mouritsen, J. (2003). Special section on management control and new information technologies. European Accounting Review, 12 (1), 77–83. https://doi.org/10.1080/0963818031000087925
- Schallmo, D. R. A., Williams, C. A. (2018). Digital Transformation Now! In SpringerBriefs in Business. Springer International Publishing. https://doi.org/10.1007/978-3-319-72844-5
- Fähndrich, J. (2022). A literature review on the impact of digitalisation on management control. Journal of Management Control, 34 (1), 9–65. https://doi.org/10.1007/s00187-022-00349-4
- Syed, B. A. (2023). The Impact of Digitalization on Management Control Systems: A Framework for the Future, 1 (01), 33–40. Available at: https://assajournal.com/index.php/36/article/view/19
- Dechow, N., Mouritsen, J. (2005). Enterprise resource planning systems, management control and the quest for integration. Accounting, Organizations and Society, 30 (7-8), 691–733. https://doi.org/10.1016/j.aos.2004.11.004
- Oesterreich, T. D., Teuteberg, F. (2019). The role of business analytics in the controllers and management accountants’ competence profiles. Journal of Accounting & Organizational Change, 15 (2), 330–356. https://doi.org/10.1108/jaoc-10-2018-0097
- Bergmann, M., Brück, C., Knauer, T., Schwering, A. (2020). Digitization of the budgeting process: determinants of the use of business analytics and its effect on satisfaction with the budgeting process. Journal of Management Control, 31 (1-2), 25–54. https://doi.org/10.1007/s00187-019-00291-y
- Rowbottom, N., Locke, J., Troshani, I. (2021). When the tail wags the dog? Digitalisation and corporate reporting. Accounting, Organizations and Society, 92, 101226. https://doi.org/10.1016/j.aos.2021.101226
- Negash, S., Gray, P. (2008). Business Intelligence. Handbook on Decision Support Systems 2, 175–193. https://doi.org/10.1007/978-3-540-48716-6_9
- Monteiller, G. (2001). Méthodes et pratiques de la performance. le pilotage par les processus et les compétences. Pilippe LORINO. Revue Française de Gestion Industrielle, 20 (2), 129–132. https://doi.org/10.53102/2001.20.02.349
- Powell, T. C., Dent‐Micallef, A. (1997). Information technology as competitive advantage: the role of human, business, and technology resources. Strategic Management Journal, 18 (5), 375–405. https://doi.org/10.1002/(sici)1097-0266(199705)18:5<375::aid-smj876>3.3.co;2-z
- Wamba, S. F., Gunasekaran, A., Akter, S., Ren, S. J., Dubey, R., Childe, S. J. (2017). Big data analytics and firm performance: Effects of dynamic capabilities. Journal of Business Research, 70, 356–365. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2016.08.009
- Yin, R. K. (2003). Designing case studies. Qualitative research methods, 5 (14), 359–386.
- Shani, A. B. (Rami), Coghlan, D., Alexander, B. N. (2019). Rediscovering Abductive Reasoning in Organization Development and Change Research. The Journal of Applied Behavioral Science, 56 (1), 60–72. https://doi.org/10.1177/0021886319893016
- Meyssonnier, F., Pourtier, F. (2006). Les ERP changent-ils le contrôle de gestion ? Comptabilité Contrôle Audit, Tome 12 (1), 45–64. https://doi.org/10.3917/cca.121.0045
- Locke, K., Feldman, M., Golden-Biddle, K. (2020). Coding Practices and Iterativity: Beyond Templates for Analyzing Qualitative Data. Organizational Research Methods, 25 (2), 262–284. https://doi.org/10.1177/1094428120948600
- Hammouch, H. (2024). Enhancing Management Control Through ERP Systems: A Comprehensive Literature Review. IRASD Journal of Management, 6 (3), 125–133. https://doi.org/10.52131/jom.2024.0603.0128
- Hong, K.-K., Kim, Y.-G. (2002). The critical success factors for ERP implementation: an organizational fit perspective. Information & Management, 40 (1), 25–40. https://doi.org/10.1016/s0378-7206(01)00134-3
- Eschenbrenner, B., Nah, F. F.-H. (2014). Information Systems User Competency: A Conceptual Foundation. Communications of the Association for Information Systems, 34. https://doi.org/10.17705/1cais.03480
##submission.downloads##
Опубліковано
Як цитувати
Номер
Розділ
Ліцензія
Авторське право (c) 2026 Mohamed Alami, Adil Laouane

Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Закріплення та умови передачі авторських прав (ідентифікація авторства) здійснюється у Ліцензійному договорі. Зокрема, автори залишають за собою право на авторство свого рукопису та передають журналу право першої публікації цієї роботи на умовах ліцензії Creative Commons CC BY. При цьому вони мають право укладати самостійно додаткові угоди, що стосуються неексклюзивного поширення роботи у тому вигляді, в якому вона була опублікована цим журналом, але за умови збереження посилання на першу публікацію статті в цьому журналі.
Ліцензійний договір – це документ, в якому автор гарантує, що володіє усіма авторськими правами на твір (рукопис, статтю, тощо).
Автори, підписуючи Ліцензійний договір з ПП «ТЕХНОЛОГІЧНИЙ ЦЕНТР», мають усі права на подальше використання свого твору за умови посилання на наше видання, в якому твір опублікований. Відповідно до умов Ліцензійного договору, Видавець ПП «ТЕХНОЛОГІЧНИЙ ЦЕНТР» не забирає ваші авторські права та отримує від авторів дозвіл на використання та розповсюдження публікації через світові наукові ресурси (власні електронні ресурси, наукометричні бази даних, репозитарії, бібліотеки тощо).
За відсутності підписаного Ліцензійного договору або за відсутністю вказаних в цьому договорі ідентифікаторів, що дають змогу ідентифікувати особу автора, редакція не має права працювати з рукописом.
Важливо пам’ятати, що існує і інший тип угоди між авторами та видавцями – коли авторські права передаються від авторів до видавця. В такому разі автори втрачають права власності на свій твір та не можуть його використовувати в будь-який спосіб.





