Social Adaptation Service for Veterans and their Families: the Experience of Providing and Perspectives of Development in Ukraine
Keywords:
social services, social adaptation, veterans, family members of veterans, social worker, case manager for veterans, local communities, state standardAbstract
The article analyzes the current state and mechanisms of providing social adaptation services for war veterans and their family members within the framework of state veteran policy implementation. The legal and regulatory framework governing the procedure for providing this service, including state standards for social adaptation, is reviewed. The study examines the regulatory support and the state standard that regulate this sphere.
An empirical study was conducted to explore the specific characteristics of providing social adaptation services to veterans and their families at the level of territorial communities in Ukraine. The prevalence and existing mechanisms for delivering these services were examined. The article investigates the institutional features of local support provision, identifies successful models of social protection, and highlights the primary challenges and needs of social work professionals in the context of providing these services. The key barriers hindering the effective adaptation of veterans within communities are identified.
Based on the analysis of practical experience and identified problems, recommendations have been developed to improve the system of social adaptation for veterans during their transition from military to civilian life, as well as for their family members in Ukraine. Specific ways to optimize interagency cooperation, enhance staff qualifications, and ensure universal access to high-quality services are proposed, taking into account the contemporary challenges of the wartime and post-war periods.
References
Алещенко, В. (2022). Соціально-психологічна адаптація учасників бойових дій. Психологічний журнал, (8), 6-16. [Aleshchenko, V. (2022). Socio-psychological adaptation of combatants. Psychological Journal, (8), 6–16]. [in Ukrainian].
Базилюк, Я., Власенко, Р., Власюк, О., Жаліло, Я., Бережна, А., Молдован, О., & Собкевич, О. (2025). Економічна безпека України в умовах високих воєнних ризиків та глобальної нестабільності: Експертно-аналітична доповідь (Я. Жаліло, Ред.). Київ : НІСД, 2025. 104 с. [Bazyluk, Ya., Vlasenko, R., Vlasyuk, O., Zhalilo, Ya., Berezhna, A., Moldovan, O., & Sobkevych, O. (2025). Economic security of Ukraine in conditions of high military risks and global instability: Expert-analytical report (Ya. Zhalilo, Ed.). NISD]. https://doi.org/10.53679/NISS-analytrep.2025.03 [in Ukrainian].
Власенко, Р. В., Гущук, І. В., Жаліло, Я. А., Бережна, А. Ю., Молдован, О. О., & Собкевич, О. В. (2025). Державна політика щодо ветеранів війни: Аналітична доповідь (Я. А. Жаліло, Ред.). Київ : НІСД, 2025.118 с. [Vlasenko, R. V., Gushchuk, I. V., Zhalilo, Ya. A., Berezhna, A. Yu., Moldovan, O. O., & Sobkevych, O. V. (2025). State policy towards war veterans: Analytical report (Ya. A. Zhalilo, Ed.). NISD]. https://doi.org/10.53679/NISS-analytrep.2025.04 [in Ukrainian].
Джуган, Р., Джуган, В., & Самотовка, Р. (2025). Соціальні послуги для ветеран (ок) ів у територіальних громадах. Науковий вісник Ужгородського університету. Серія:«Педагогіка. Соціальна робота», (2 (57)), 62-66. [Dzhugan, R., Dzhugan, V., & Samotovka, R. (2025). Social services for veterans in territorial communities. Scientific Bulletin of Uzhgorod University. Series: "Pedagogy. Social Work", (2 (57)), 62–66]. [in Ukrainian].
Ємельяненко, Л. М., & Пантасенко, В. В. (2025). Розвиток людського капіталу в системі стратегування післявоєнної відбудови України. Трансформаційна економіка, (2 (11)), 48-56. [Yemelyanenko, L. M., & Pantasenko, V. V. (2025). Human capital development in the system of post-war reconstruction strategy of Ukraine. Transformational Economics, (2 (11)), 48–56]. [in Ukrainian].
Задорожня, В. (2025). Соціально-правові аспекти державної політики щодо внутрішньо переміщених осіб та біженців в Україні. Кваліфікаційна робота, Харківський національний університет міського господарства імені О. М. Бекетова. Харків, 2025. 114 с. [Zadorozhnya, V. (2025). Socio-legal aspects of state policy regarding internally displaced persons and refugees in Ukraine [Master’s thesis/Qualification work, O. M. Beketov National University of Urban Economy in Kharkiv]. [in Ukrainian].
Закон України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту» 1993. [Law of Ukraine. (1993). On the Status of War Veterans, Guarantees of Their Social Protection (No. 3551-XII)]. https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/3551-12#Text [in Ukrainian].
Івженко, І. Б. (2025). Соціально-психологічна адаптація ветеранів через працевлаштування. Міжнародна науково-практична конференція «СОЦІАЛЬНА ПОЛІТИКА: ВИКЛИКИ ЧАСУ» [Ivzhenko, I. B. (2025). Socio-psychological adaptation of veterans through employment [Conference presentation]. International scientific and practical conference "Social Policy: Challenges of the Time"]. [in Ukrainian].
Кабінет Міністрів України. (2021, 14 квітня). Про схвалення Національної стратегії із створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року (Розпорядження № 366-р). [Cabinet of Ministers of Ukraine. (2021, April 14). On approval of the National Strategy for creating a barrier-free space in Ukraine for the period until 2030 (Order No. 366-р)]. zakon.rada.gov.ua [in Ukrainian].
Кабінет Міністрів України. (2024а, 29 листопада). Про схвалення Стратегії ветеранської політики на період до 2030 року та затвердження операційного плану заходів з її реалізації у 2024–2027 роках (Розпорядження № 1209-р). [Cabinet of Ministers of Ukraine. (2024a, November 29). On approval of the Strategy of Veteran Policy for the period until 2030 and approval of the operational plan of measures for its implementation in 2024–2027 (Order No. 1209-р)]. https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1209-2024-%D1%80#Text [in Ukrainian].
Кабінет Міністрів України. (2024б, 31 грудня). Про схвалення Стратегії формування системи повернення з військової служби до цивільного життя на період до 2033 року та затвердження операційного плану заходів з її реалізації у 2025–2027 роках (Розпорядження № 1350-р). [Cabinet of Ministers of Ukraine. (2024b, December 31). On approval of the Strategy for the formation of a system of return from military service to civilian life for the period until 2033 and approval of the operational plan of measures for its implementation in 2025–2027 (Order No. 1350-р)]. https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1350-2024-%D1%80#Text [in Ukrainian].
Кашуба А., Ковальський В., Годлевський П., Бовсунюк, Д. (2024). Соціальна інтеграція та адаптація ветеранів та учасників бойових дій в процесі занять адаптивним спортом. Науковий часопис Українського державного університету імені Михайла Драгоманова. Серія 15, 6(179), 113-117. [Kashuba, A., Kovalskyi, V., Godlevskyi, P., & Bovsunyuk, D. (2024). Social integration and adaptation of veterans and combatants in the process of practicing adaptive sports. Scientific Journal of the Mykhailo Drahomanov Ukrainian State University. Series 15, 6(179), 113–117]. https://doi.org/10.31392/UDU-nc.series15.2024.6(179).21 [in Ukrainian].
Клеван, В. Є., & Мельничук, О. В. (2025). Соціально-психологічна адаптація військовослужбовців: стан і перспективи. Актуальні проблеми сучасної науки в дослідженнях молодих учених, курсантів та студентів, 580-585. [Klevan, V. E., & Melnychuk, O. V. (2025). Socio-psychological adaptation of military personnel: Status and prospects. In Current problems of modern science in the research of young scientists, cadets and students (pp. 580–585)]. [in Ukrainian].
Колосок, А. М., & Чернета, С. Ю. (2025). Соціальна адаптація учасників бойових дій: зарубіжний досвід та вітчизняні реалії. Ввічливість. Humanitas, (5). [Kolosok, A. M., & Cherneta, S. Yu. (2025). Social adaptation of combatants: Foreign experience and domestic realities. Courtesy. Humanitas, (5)]. [in Ukrainian].
Костюченко, О. Є. (2025). Соціальна та професійна адаптація ветеранів війни в умовах повоєнного розвитку України. Рекомендовано до друку Вченою радою Інституту правотворчості та науково-правових експертиз Національної академії наук України 30 квітня 2025 року, протокол № 5, 128. [Kostyuchenko, O. E. (2025). Social and professional adaptation of war veterans in the conditions of post-war development of Ukraine (Protocol No. 5). Institute of Legislation and Scientific and Legal Expertise of the National Academy of Sciences of Ukraine]. [in Ukrainian].
Лебедик, Л. В., & Стрельніков, В. Ю. (2023). Соціальна адаптація учасників війни у системі неперервної освіти. Психологія і соціальна робота у ХХІ столітті: зб. наук. матеріалів І Міжнар. наук.-практ. форуму (1-3 листоп. 2023 р., м. Полтава). Полтава, 298-302. [Lebedyk, L. V., & Strelnikov, V. Yu. (2023). Social adaptation of war participants in the system of continuing education. In Psychology and social work in the 21st century: Collection of scientific materials of the 1st International Scientific and Practical Forum (pp. 298–302). Poltava]. [in Ukrainian].
Ломоносова, Н., Хелашвілі, А., & Назаренко, Ю. (2024, 18 січня). Соціальні послуги для ветеранів та ветеранок у громадах: виклики та потреби. [Lomonosova, N., Khelashvili, A., & Nazarenko, Yu. (2024, January 18). Social services for veterans in communities: Challenges and needs. Cedos]. https://cedos.org.ua/ researches/ soczialni-poslugy-dlya-veteraniv-ta-veteranok-u-gromadah-vyklyky-ta-potreby/ [in Ukrainian].
Мальований, М. І., Улянич, Ю. В., & Підлубна, О. Д. (2022). Професійна та соціальна адаптація військовослужбовців, ветеранів та членів їхніх сімей в Україні. Збірник наукових праць Уманського національного університету садівництва, (101 (2)), 197-207. [Malyovany, M. I., Ulyanych, Y. V., & Pidlubna, O. D. (2022). Professional and social adaptation of military personnel, veterans and their family members in Ukraine. Collection of Scientific Papers of the Uman National University of Horticulture, (101 (2)), 197–207]. [in Ukrainian].
Мартиненко, А. М., Рибалко, Л. М., & Оніщук, Л. М. (2025). Реінтеграція ветеранів війни засобами фізичної культури та спорту в умовах закладів вищої освіти.[Martynenko, A. M., Rybalko, L. M., & Onishchuk, L. M. (2025). Reintegration of war veterans through physical education and sports in higher education institutions]. [in Ukrainian].
Міністерство оборони України. (2025, 30 січня). Статус УБД: Міноборони удосконалило процедуру надання відомостей про участь у бойових діях. [Ministry of Defense of Ukraine. (2025, January 30). Status of the UBD: The Ministry of Defense has improved the procedure for providing information on participation in hostilities]. https://mod.gov.ua/news/status-ubd-minoboroni-udoskonalilo-proczeduru-nadannya-vidomostej-pro-uchast-u-bojovih-diyah [in Ukrainian].
Міністерство соціальної політики України. (2024, 11 квітня). Про затвердження Державного стандарту соціальної послуги соціальної адаптації ветеранів війни та членів їхніх сімей та внесення зміни до Класифікатора соціальних послуг (Наказ № 175-Н). [Ministry of Social Policy of Ukraine. (2024, April 11). On approval of the State Standard of Social Services for Social Adaptation of War Veterans and Their Family Members and Amendments to the Classifier of Social Services (Order No. 175-N)]. https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0828-24#Text [in Ukrainian].
Національна соціальна сервісна служба. (2024). Соціальна адаптація ветеранів війни та членів їхніх сімей. Національна соціальна сервісна служба України. [National Social Service of Ukraine. (2024). Social adaptation of war veterans and their family members]. https://nssu.gov.ua/news/sotsialna-adaptatsiia-veteraniv-viiny-ta-chleniv-ikhnikh-simei [in Ukrainian].
Потреби ветеранів і ветеранок. (2024). Результати шостого опитування Українського ветеранського фонду. Український ветеранський фонд. Жовтень – листопад 2024 р. [Needs of veterans and veterans: Results of the sixth survey of the Ukrainian Veterans Fund. (2024). Ukrainian Veterans Fund]. https://veteranfund.com.ua/wp-content/uploads/2024/11/Opytuvannia-veteraniv-zhovten-2024.pdf [in Ukrainian].
Слозанська, Г., Горішна, Н., Бибик, Д., & Криницька, І. (2023). Соціальна підтримка ветеранів/ветеранок російсько-української війни та їх сімей у воєнний та повоєнний час. Social work and education, 10(1), 47-62. [Slozanska, G., Horishna, N., Bybyk, D., & Krynytska, I. (2023). Social support for veterans of the Russian-Ukrainian war and their families during the war and post-war period. Social Work and Education, 10(1), 47–62]. [in Ukrainian].
Столярик, O., Семигіна, Т. (2023). «Про вас забудуть, як про афганців…»: оцінки системи соціальної підтримки ветеранів російсько-української війни. Social Work and Education, Vol. 10, No. 4. pp. 503-520. [Stolyaryk, O., & Semigina, T. (2023). “They will forget about you, like about the Afghans…”: Assessments of the social support system for veterans of the Russian-Ukrainian war. Social Work and Education, 10(4), 503–520]. [in Ukrainian].
Міністерство соціальної політики України. (2024). Про затвердження Державного стандарту соціальної послуги соціальної адаптації ветеранів війни та членів їхніх сімей та внесення зміни до Класифікатора соціальних послуг. Наказ 11.04.2024 № 175-Н. [Ministry of Social Policy of Ukraine. (2024, April 11). On approval of the State Standard of Social Services for Social Adaptation of War Veterans and Their Family Members and Amendments to the Classifier of Social Services (Order No. 175-N)]. https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0828-24#Text [in Ukrainian].
Morin, R. (2011). The difficult transition from military to civilian life. Pew Research Center. https://www. pewresearch.org/social-trends/2011/12/08/the-difficult-transition-from-military-to-civilian-life/
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Social Work and Education is an open access journal. Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work.
Creative Commons «Attribution» 4.0