Формування системи управління якістю в проектах з використанням гнучких модулів
DOI:
https://doi.org/10.15587/1729-4061.2014.28336Ключові слова:
процесно-орієнтована модель, система управління якістю в проектах, гнучкий модульАнотація
Оцінено ступінь сумісності та можливості інтегрованості вимог нормативної бази щодо системи управління якістю в проектах. Здійснено вибір типових груп процесів, перебіг яких здійснюється в системі, та запропоновано підхід до формування базової процесно-орієнтованої моделі системи управління якістю в проектах з типових елементів - гнучких модулів, які максимально враховують вимоги стандарту ISO 9001:2008 та галузевої нормативної бази.
Посилання
1. Deming, W. E. (1985). Transformation of Western Style of Management. «Interfaces» (The Institute of Management Sciences, Washington), 15 (3), 6–11. doi: 10.1287/inte.15.3.6
2. Sistemi upravlInnya yakistyu (2009). Vimogi (ISO 9001:2008, IDT): DSTU ISO 9001:2009. Chinniy vid 2009-09-01. Kiev: Derzhspozhivstandart Ukrayini, IV, 26.
3. Himicheva, G. I. (2007). Naukovi osnovi proektuvannya Integrovanih sistem upravlinnya yakistyu produktsiyi (poslug) na bazi mizhnarodnih standartyv. Standartizatsiya i sertifIkatsIya. Kiev: Kiyivskiy nats. un-t tehnologIy ta dizaynu, 42.
4. Yanishevskiy, O. V., Bezsmertna, N. V., Livitan, N. S. (2008). Metodi protsesnogo pіdhodu: vprovadzhennya sistem upravlInnya yakIstyu vIdpovIdno do ISO 9001. Standartizatsiya, sertifIkatsIya, yakist, 5, 62–66.
5. Goncharov, E. N. (2007). Nekotoryie soobrazheniya po povodu identifikatsii protsessov sistemyi menedzhmenta kachestva. Standartyi i kachestvo, 9, 68–72.
6. Eliferov, V. G., Repin, V. V. (2004). Protsessnyiy pohod k upravleniyu. Modelirovanie biznes-protsesov. Moscow: RIA «Standartyi i kachestvo», 408.
7. Kachalov, V. A. (2009). Kakie protsessyi neobhodimyi dlya SMK. Metodyi menedzhmenta kachestva, 6, 15–21.
8. Lazko, I. V. (2011). The question of effectiveness evaluation quality management system research organization. Eastern-European Journal of Enterprise Technologies, 5/3 (53), 21–25. Available at: http://journals.uran.ua/eejet/article/view/1187/1091
9. Lazko, I. V. (2014). Estimation of effectiveness of control system by quality with the use of tool of fuzzy logic. Eastern-European Journal of Enterprise Technologies,1/3 (67), 47–53. Available at: http://journals.uran.ua/eejet/article/view/20086/19322
10. Lazko, I. V. (2012). Upravlinnia nevidpovidnostiamy v systemi upravlinnia yakistiu proektiv. Visnyk Natsionalnoho tekhnichnoho universytetu «KhPI». Zbirnyk naukovykh prats. Seriia «Novi rishennia v suchasnykh tekhnolohiiakh», 68 (974), 141–145.
11. ISO/TC 176/SC 2/N 544R3 ISO 9000 Introduction and Support Package: Guidance on the Concept and Use of the Process Approach for management systems. Module № 544 (2008). Guidance on the Concept and Use of the Process Approach for management systems. Secretariat of ISO/TC 176/SC 2.
12. Nastanova shchodo upravlinnia yakistiu v proektakh (ISO 10006:2003, IDT): DSTU ISO 10006:2005 (2007). Natsionalnyi standart Ukrainy, 27.
13. Zandhuis, A., Stellingwerf, R. (2013). ISO 21500. Guidance on project management - A Pocket Guide, Van Haren Publishing, Netherlands.
14. Gasik, S. (2011). A Model of Project Knowledge Management. Project Management Journal, 42 (3), 23–44. doi: 10.1002/pmj.20239
15. Guidelines for auditing management systems. Lignes directrices pour l’audit des systèmes de management. ISO 19011:2011 (E), 52.
16. Myishkis, A. D. (2007). Elementyi teorii matematicheskih modeley. Third edition. Moscow: KomKniga, 192.
17. Gorban, A. N., Kazantzis, K., Kevrekidis, I. G., Öttinger, H. C. (2006). Model Reduction and Coarse-Graining Approaches for Multiscale Phenomena, Berlin-Heidelberg-New York, 562.
##submission.downloads##
Опубліковано
Як цитувати
Номер
Розділ
Ліцензія
Авторське право (c) 2014 Ірина Володимирівна Лазько
Ця робота ліцензується відповідно до Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Закріплення та умови передачі авторських прав (ідентифікація авторства) здійснюється у Ліцензійному договорі. Зокрема, автори залишають за собою право на авторство свого рукопису та передають журналу право першої публікації цієї роботи на умовах ліцензії Creative Commons CC BY. При цьому вони мають право укладати самостійно додаткові угоди, що стосуються неексклюзивного поширення роботи у тому вигляді, в якому вона була опублікована цим журналом, але за умови збереження посилання на першу публікацію статті в цьому журналі.
Ліцензійний договір – це документ, в якому автор гарантує, що володіє усіма авторськими правами на твір (рукопис, статтю, тощо).
Автори, підписуючи Ліцензійний договір з ПП «ТЕХНОЛОГІЧНИЙ ЦЕНТР», мають усі права на подальше використання свого твору за умови посилання на наше видання, в якому твір опублікований. Відповідно до умов Ліцензійного договору, Видавець ПП «ТЕХНОЛОГІЧНИЙ ЦЕНТР» не забирає ваші авторські права та отримує від авторів дозвіл на використання та розповсюдження публікації через світові наукові ресурси (власні електронні ресурси, наукометричні бази даних, репозитарії, бібліотеки тощо).
За відсутності підписаного Ліцензійного договору або за відсутністю вказаних в цьому договорі ідентифікаторів, що дають змогу ідентифікувати особу автора, редакція не має права працювати з рукописом.
Важливо пам’ятати, що існує і інший тип угоди між авторами та видавцями – коли авторські права передаються від авторів до видавця. В такому разі автори втрачають права власності на свій твір та не можуть його використовувати в будь-який спосіб.
