Моделювання оцінки е-готовності для моніторингу національної програми e-government (на прикладі України)

Автор(и)

  • Tetiana Fesenko Одеська державна академія будівництва та архітектури вул. Дідріхсона, 14, м. Одеса, Україна, 65029, Україна
  • Galyna Fesenko Харківський національний університет міського господарства імені О. М. Бекетова вул. Маршала Бажанова, 17, Харків, Україна, 61002, Україна

DOI:

https://doi.org/10.15587/1729-4061.2016.71606

Ключові слова:

е-врядування, електронна готовність, он-лайн сервіс, стейкхолдери, менеджмент програм, зрілість управління

Анотація

Проаналізовані системи формування міжнародних індексів електронної зрілості державного управління. Виявлено специфіку динаміки реалізації програми «Електронна Україна» в рамках базових субіндексів міжнародних систем оцінювання е-врядування. Зазначено, що прогрес у поліпшенні показників індексу он-лайн сервісу потребує відповідного контенту управлінської зрілості системи врядування. Керуючись методологією програмного менеджменту, запропоновано багатокритеріальну систему оцінки змісту процесів моніторингу національної е-програми.

Біографії авторів

Tetiana Fesenko, Одеська державна академія будівництва та архітектури вул. Дідріхсона, 14, м. Одеса, Україна, 65029

Кандидат технічних наук, доцент

Кафедра менеджменту та управління проектами 

 

Galyna Fesenko, Харківський національний університет міського господарства імені О. М. Бекетова вул. Маршала Бажанова, 17, Харків, Україна, 61002

Кандидат філософських наук, доцент

Кафедра історії і культурології

Посилання

  1. Dutta, S., Geiger, T., Lanvin, B. (2015). The Global Information technology report 2015. ICTs for inclusive growth. Geneva: World Economic Forum, INSEAD, 381.
  2. United Nations E-Government Survey 2012. Chapter 1.Word E-Government Rankings. (2012). New York: UN, 9–35.
  3. United Nations E-Government Survey 2014: E-Government for the future we want (2014). New York: UN, 264.
  4. Choucri, N., Maugis, V., Madnick, S., Siegel, M. (2003). Global e-Readiness – for WHAT. Cambridge: Massachusetts Institute of Technology, 177.
  5. eGovernment in Slovenia (2015). European Union: ISA Editorial Team, Kurt Salmon S.A., 44.
  6. Alghamdi, I. A., Goodwin, R., Rampersad, G. (2014). Organizational E-Government Readiness: An Investigation in Saudi Arabia. International Journal of Business and Management, 9 (5), 14–24. doi: 10.5539/ijbm.v9n5p14
  7. European eGovernment action plan 2016-2020 (2016). Available at: https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/european-egovernment-action-plan-2016-2020
  8. Ukraine. EGOV – Country selector United Nations E-Government Survey (2003). Available at: https://publicadministration.un.org/egovkb/en-us/Data/Country-Information/id/180-Ukraine/dataYear/2003
  9. Koteswara, R., & Shubhamoy, D. (2011). Decision Support for E-Governance: A Text Mining Approach. International Journal of Managing Information Technology, 3 (3), 73–91. doi: 10.5121/ijmit.2011.3307
  10. Drigas, A., Koukianakis, L. (2013). E-Government applications for the information society. International journal of computer science issues, 10 (1), 753–758.
  11. Kunstelj, M., Vintar, M. (2004). Evaluating the progress of E-Government development: A critical analysis. Information polity, 9, 131–148.
  12. Chmelyova, O., Zolotar, N. (2014). Doslidzennya problem formuvannya realizatsii kontsepcii elektronnogo uryaduvannya v Ukraini ta strategichni napryamu ih vurishennya. Visnuk NTY «KhPI», 34 (1077), 189–196.
  13. Kondratenko, O. (2011). Informatsiine zabezpechennya vushuh organiv derzavnoi vladu ta elektronne uryaduvannya. Naukovuy visnuk Instutytu miznarodnuh vidnosin NAY. Ser.: ekonomika, pravo, politologia, tyrusm, 1 (3), 66–73.
  14. Novosad, V. P., Seliverstov, R. G., Yurynets, R. V. (2011). Ocinuyvannya efektuvnosti elektronnogo uryaduvannya. Kyiv: NADU, 32.
  15. Kovačić, Z. (2005). The impact of national culture on worldwide eGovernment readiness. Informing Science Journal, 8, 143–158.
  16. Zahran, D., Al-Nuaim, H., Rutter, M., Benyon, D. (2015). A critical analysis of e-government evaluation models at national and local municipal levels Electronic Journal of eGovernment, 13 (1), 28–42. Available at: http://www.ejeg.com/volume13/issue1
  17. Danish, D. (2006). E-Readiness for developing countries: moving the focus from the environment to the users. EJISDC: The Electronic Journal of Information System in Developing Countries, 27, 1–14. Available at: http://www.ejisdc.org/ojs2/index.php/ejisdc/article/viewFile/219/184
  18. Monitoring progresu reform. Zvit za 2015; Nacionalna rada reform. Proektnuy ofis (2015). Available at: http://reforms.in.ua/sites/default/files/upload/broshura_a4_ukr.pdf
  19. Dopovid pro stan informatuzacii ta informaciinogo suspilstva v Ukraini za 2014 (Chastuna 1): proekt (2014). Available at: http://dknii.gov.ua/content/shchorichna-dopovid-pro-rozvytok-informaciynogo-suspilstva
  20. Elektronnuy control: dobirka poslug organiv vladu ta derzkompaniy, yakumy mozna korustuvatusya on-line (2015). Tuzden. Available at: http://tyzhden.ua/News/142217/PrintView/
  21. Sheremeta, B. (2015). E-government frees Ukraine of paper. Available at: http://www.unpan.org/PublicAdministrationNews/tabid/651/mctl/ArticleView/ModuleID/1555/articleId/44956/default.aspx/
  22. Kerzner, H. (2001). Strategic planning for proect management using a proect management maturity model. New York: John Wiley & Sons, 256.
  23. Fesenko, T. (2012). Upravlinnya proektamu: teoria ta praktuka vukonannya proektnuh diy. Kharkiv, 181.
  24. Elektronne uryaduvannya v Ukraini – efektuvna vllada dlya meshkanciv (2011). Кyiv: РRООN/МPVSR, 20.
  25. Fesenko, G., Fesenko, T. (2011). «Е-government Program» v Ukraine: upravlenie faktorom v arhitekure preobrazovaniy. Upravlinnya proektamu stan ta perspektuvu, 331–333. Available at: http://eprints.kname.edu.ua/39768/1/45-Фесенко.pdf
  26. Programa informatuzacii Kharkivskoi oblasti «Elektronna Harkivshuna» na 2014–2016 roku (2014). Kharkiv. Available at: http://old.kharkivoda.gov.ua/documents/4274/pi%202014-2016.pdf

##submission.downloads##

Опубліковано

2016-06-28

Як цитувати

Fesenko, T., & Fesenko, G. (2016). Моделювання оцінки е-готовності для моніторингу національної програми e-government (на прикладі України). Eastern-European Journal of Enterprise Technologies, 3(3(81), 28–35. https://doi.org/10.15587/1729-4061.2016.71606

Номер

Розділ

Процеси управління