The depthbalanced quality characteristics of functioning of the enterprise and balance condition
DOI:
https://doi.org/10.15587/1729-4061.2010.2617Keywords:
enterprise, function, indicators, balance, measurementAbstract
It is considered the system of evaluation of function enterprises’ quality (SEFEQ) that includes different aspects, indicators sets and it also includes particular indicators of function. It is showed comparative analysis different conditions of balance the indicators of quality function and aspects of evaluation enterpeises’ function that appropriate them. It is indicated that SEFEQ must be considered as a dynamic system.References
- Дружинин В.В. Системотехника / В.В. Дружинин, Д.С. Конторов. – М.: «Радио и связь», 1985. – 200 с.
- Бусленко Н.Г. Моделирование сложных систем. – М.: Изд-во Наука, 1978. – 400 с.
- Каплан Р. С., Нортон Д. П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию / Роберт С. Каплан, Дейвид П. Нортон; пер. с англ. – М.: ЗАО «ОлимпБизнес», 2003. – 304 с.
- Браун М. Г. Сбалансированная система показателей: на маршруте внедрения / Марк Грэм Браун; пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 226 с.
- Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке / П. Друкер; пер. с англ. – М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2000. – 272 с.
- Кови С. Р. Семь навыков высокоэффективных людей: Мощные инструменты развития личности / Стивен Р. Кови; пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 256 с.
- Чейз Р., Эквилайн Н. Дж., Якобс Роберт Ф. Производственный и операционный менеджмент / Р. Чейз, Николас Дж. Эквилайн, Роберт Ф. Якобс; пер. с англ. – М.: Издат. дом «Вильямс», 2003. – 704 с.
- Кроуновер Д. Модель премии М. Болдриджа: спутница на всю жизнь / Дэйл Кроуновер // Стандарты и качество. – 2004. – №11. С.68-70.
- Фелпс Б. Умные бизнес-показатели: Система измерений эффективности как важный элемент менеджмента / Боб Фелпс; пер. с англ. – Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2004. – 312 с.
- Хамел Г., Прахалад К.К. Конкурируя за будущее. Создание рынков завтрашнего дня / Г. Хамел, К.К. Прахалад; пер. с англ. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2002. – 288 с.
- Коллинз Дж., Поррас Дж. Построенные навечно. Успех компаний, обладающих видением / Джим Коллинз, Джерри Поррас; пер. с англ. – СПб.: Стокгольмская школа экономики в С.-Петербурге, 2004. – 349 с.
- Элвессон М. Организационная культура / Мэтс Элвессон; пер. с англ. – Харьков.: Изд-во Гуманитарный центр, 2005 – 460 с.
- Эванс Дж. Р. Управление качеством: учеб. пособие / Джеймс Р. Эванс; пер. с англ. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 671 с.
- Нивен П. Р. Сбалансированная система показателей – шаг за шагом: Максимальное повышение эффективности и закрепление полученных результатов / Пол Р. Нивен; пер. с англ. – Днепропетровск: Баланс-клуб, 2003. – 328 с.
- Ковени М. Стратегический разрыв: Технологии воплощения корпоративной стратегии в жизнь / Майкл Ковени, Деннис Гэнстер, Брайан Хартлен, Дейв Кинг; пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. – 232 с.
- Внедрение сбалансированной системы показателей / Horvath & Partners; пер. с нем. – 2-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 478 с.
- Олве Н-Г., Петри К-Й., Рой Ж., Рой С. Баланс между стратегией и контролем. Заставьте работать карту показателей BSC / Нильс-Горан Олве, Карл-Йохан Петри, Жан Рой, Софии Рой; пер. с англ. – СПб.: Питер, 2005. – 320 с.
- Фридаг, Х. Р. Сбалансированная система показателей / Хервиг Р. Фридаг, Вальтер Шмидт; пер. с нем. – М.: «Омега-Л», 2006. – 144 с.
- Вильямс Р. Управление деятельностью служащих / Р. Вильямс; пер. с англ. – СПб.: Питер, 2003. – 302 с.
- Канджи Дж. К., Моура Р. Балльные оценки бизнеса Канджи / Дж. К. Канджи, Р. Моура // Все о качестве. Зарубежный опыт. – 2003. – Вып. 39. – С. 3-15.
- Клевлин А.И., Моисеева Н.К. Организация гармоничного производства (теория и практика) / А.И. Клевлин, Н.К. Моисеева. – М.: Омега-Л, 2003. – 360 с.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2014 А.И. Ковалев
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
The consolidation and conditions for the transfer of copyright (identification of authorship) is carried out in the License Agreement. In particular, the authors reserve the right to the authorship of their manuscript and transfer the first publication of this work to the journal under the terms of the Creative Commons CC BY license. At the same time, they have the right to conclude on their own additional agreements concerning the non-exclusive distribution of the work in the form in which it was published by this journal, but provided that the link to the first publication of the article in this journal is preserved.
A license agreement is a document in which the author warrants that he/she owns all copyright for the work (manuscript, article, etc.).
The authors, signing the License Agreement with TECHNOLOGY CENTER PC, have all rights to the further use of their work, provided that they link to our edition in which the work was published.
According to the terms of the License Agreement, the Publisher TECHNOLOGY CENTER PC does not take away your copyrights and receives permission from the authors to use and dissemination of the publication through the world's scientific resources (own electronic resources, scientometric databases, repositories, libraries, etc.).
In the absence of a signed License Agreement or in the absence of this agreement of identifiers allowing to identify the identity of the author, the editors have no right to work with the manuscript.
It is important to remember that there is another type of agreement between authors and publishers – when copyright is transferred from the authors to the publisher. In this case, the authors lose ownership of their work and may not use it in any way.